Nesankcionētu pirkumu nokļūšana veikalā Microsoft Store, izmantojot datoru
Varat iestatīt, lai veikalā Microsoft Store tiktu pieprasīts ievadīt paroli, kad veicat pirkumus. Tas liedz jums (vai ikvienam, kas koplieto jūsu ierīci) kaut ko iegādāties nejauši. Varat arī izmantot savu konsole Xbox One lai pieprasītu pirkumu paroles.
Lai pieprasītu pirkumu paroli, izmantojot datoru vai mobilo ierīci, kurā ir Windows 11:
-
Izslēdziet opciju Pierakstīties, lai iegādātos.
-
Atkārtojiet šīs darbības katrai ierīcei, kuru koplietojat.
Vai nepieciešama palīdzība saistībā ar norēķiniem, atmaksu vai konta drošību? Papildinformāciju varat iegūt šeit:
-
Lai atceltu jebkuru Microsoft abonementu, skatiet rakstu Kā atcelt savu Microsoft abonementu (ietver Xbox Live vai Microsoft 365).
-
Lai atceltu pirkumu, skatiet rakstu Pasūtījuma atcelšana vai iepriekšēja pasūtījuma atcelšana veikalā Microsoft Store.
-
Neatpazītiem pirkumiem uzziniet, kādas darbības varat veikt neparedzētu maksājumu gadījumā no Microsoft.
-
Ja uzskatāt, ka kāds cits izmanto jūsu kontu, uzziniet, kā atgriezties savā Microsoft kontā, ja tas ir apdraudēts un kā palīdzēt aizsargāt savu Microsoft kontu no krāpnieciskām darbībām. Ja ir problēma ar jūsu paroli, skatiet rakstu Kā atiestatīt Microsoft konta paroli.
-
Sekojiet bērna pirkumiem. Ja ļaujat bērnam izmantot jūsu kredītkarti vai citu maksāšanas metodi, lai iegādātos saturu viņa kontā, varat sekot līdzi sava bērna pirkumiem veikalā Microsoft Store. Iegūstiet papildinformāciju par to, kā pieprasīt pieaugušā piekrišanu tam, ko jūsu bērns vēlas iegādāties veikalā Microsoft Store Windows 11 Xbox One ierīcēs.
Lai pieprasītu pirkumu paroli, izmantojot datoru vai mobilo ierīci, kurā ir Windows 10:
-
Lietojumprogrammā Microsoft Store atlasiet ekrāna augšējā labajā stūrī un pēc tam izvēlieties Iestatījumi.
-
Sadaļā Pierakstīšanās, lai ātrāk paņemtu, izslēdziet opciju Es vēlos iegādāties bez paroles.
-
Atkārtojiet šīs darbības katrai ierīcei, kuru koplietojat.
Vai nepieciešama palīdzība saistībā ar norēķiniem, atmaksu vai konta drošību? Papildinformāciju varat iegūt šeit:
-
Lai atceltu jebkuru Microsoft abonementu, skatiet rakstu Kā atcelt savu Microsoft abonementu (ietver Xbox Live vai Microsoft 365).
-
Lai atceltu pirkumu, skatiet rakstu Pasūtījuma atcelšana vai iepriekšēja pasūtījuma atcelšana veikalā Microsoft Store.
-
Neatpazītiem pirkumiem uzziniet, kādas darbības varat veikt neparedzētu maksājumu gadījumā no Microsoft.
-
Ja uzskatāt, ka kāds cits izmanto jūsu kontu, uzziniet, kā atgriezties savā Microsoft kontā, ja tas ir apdraudēts un kā palīdzēt aizsargāt savu Microsoft kontu no krāpnieciskām darbībām. Ja ir problēma ar jūsu paroli, skatiet rakstu Kā atiestatīt Microsoft konta paroli.
-
Sekojiet bērna pirkumiem. Ja ļaujat bērnam izmantot jūsu kredītkarti vai citu maksāšanas metodi, lai iegādātos saturu viņa kontā, varat sekot līdzi sava bērna pirkumiem veikalā Microsoft Store. Iegūstiet papildinformāciju par to, kā pieprasīt pieaugušā piekrišanu tam, ko jūsu bērns vēlas iegādāties veikalā Microsoft Store Windows 10 Xbox One ierīcēs.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
