Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.
Microsoft Office Click-to-Run nav jauns Microsoft Office “produkts”. Tas ir jauns veids, kā iegūt un atjaunināt jau labi zināmas programmas. Ar Office Click-to-Run tehnoloģiju varat iegūt izdevumus Microsoft Office 2010 skolēniem un mājas lietošanai un Microsoft Office Home and Business 2010. Tehnoloģija nodrošina pilnu valodu atbalstu, un tā darbojas 32 bitu un 64 bitu operētājsistēmās, tomēr abās platformās var darboties tikai Office 32 bitu versija.
Tālāk norādīti daži kļūdu ziņojumi, kurus varat saņemt, iestatot tehnoloģiju Click-to-Run, kā arī iespējamie problēmu risinājumi.
Kļūdu ziņojumi, kurus varat saņemt
Operētājsistēma
Kļūdas ziņojums
Šim produktam nepieciešams Windows 7, Windows Vista SP1 vai Windows XP SP3.
Risinājums
Jūsu operētājsistēma nav saderīga ar Office Click-to-Run. Ja nepieciešams, jauniniet sistēmu uz jaunāko servisa pakotni un pēc tam mēģiniet vēlreiz. Ja lietojat servera operētājsistēmu, piemēram, Windows Server 2008, pārslēdzieties uz Microsoft Office MSI izdevumu.
Windows Installer
Kļūdas ziņojums
Šim produktam nepieciešama līdzekļa Windows Installer 3.0. versija.
Risinājums
Jūsu datorā instalētā līdzekļa Windows Installer versija var būt novecojusi. Jauniniet uz jaunāko operētājsistēmas servisa pakotni vai lejupielādējiet līdzekļa Windows Installer jaunāko versiju.
Core XML Services (MSXML)
Kļūdas ziņojums
Šim produktam nepieciešams Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 SP1.
Risinājums
Jūsu datorā instalētā MSXML versija var būt novecojusi. Jauniniet uz MSXML jaunāko versiju un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
Vieta cietajā diskā un atrašanās vieta
Kļūdas ziņojums
Šim produktam nepieciešami (skaitlis) MB brīvas vietas (burts) diskdzinī. Atbrīvojiet vietu šajā diskdzinī un pēc tam veiciet iestatīšanu vēlreiz.
Risinājums
Mēģiniet izdzēst failus, lai atbrīvotu vietu norādītajā diskdzinī. Click-to-Run nevar instalēt citā diskdzinī.
Kļūdas ziņojums
Šis produkts jāinstalē (diskdzinī). Pārbaudiet, vai (diskdzinis) netiek lietots, un mēģiniet vēlreiz.
Risinājums
Click-to-Run jāinstalē konkrētā diskdzinī. Ja nevarat izmantot diskdzini, izmantojiet Microsoft Office MSI versiju, kuru var instalēt jebkurā pieejamā diskdzinī.
Application Virtualization
Kļūdas ziņojums
Šo produktu nevar instalēt ar līdzekļa Microsoft Application Virtualization vecāku versiju. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar savu sistēmas administratoru.
Risinājums
Jūsu datorā var būt instalēta līdzekļa Microsoft Application Virtualization vecāka versija vai tāda līdzekļa Softricity SoftGrid versija, kas ir nesaderīga ar Click-to-Run.
Kļūdas ziņojums
Šo produktu nevar instalēt ar šo līdzekļa Microsoft Application Virtualization versiju. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar savu sistēmas administratoru.
Risinājums
Jūsu datorā var būt instalēta līdzekļa Microsoft Application Virtualization versija, kas ir nesaderīga ar Click-to-Run.
Kļūdas ziņojums
Līdzeklis Microsoft Application Virtualization ir instalēts nesaderīgā konfigurācijā. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar savu sistēmas administratoru.
Risinājums
Līdzeklis Microsoft Application Virtualization var būt konfigurēts tā, lai izmantotu diskdzini, ko nevar izmantot tehnoloģija Click-to-Run.
Pieteicies kā administrators
Kļūdas ziņojums
Lai palaistu šo produktu, jums jāpiesakās kā administratoram.
Risinājums
Piesakieties savā datorā ar administratīvo piekļuvi un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
Izveidojiet savienojumu ar internetu
Kļūdas ziņojums
Nevar izveidot savienojumu ar internetu un lejupielādēt nepieciešamos failus. Pārbaudiet savu savienojumu ar internetu un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
Risinājums
Lejupielādējot Click-to-Run palaišanai nepieciešamos failus, radās problēma. Click-to-Run lietošanai nepieciešams savienojums ar internetu. Ja jums jāinstalē Microsoft Office datorā, kurā nav savienojuma ar internetu, pārslēdzieties uz Microsoft Office MSI izdevumu.
Microsoft Office iestatīšanas problēma
Kļūdas ziņojums
Iestatot Microsoft Office, radās problēma. Mēģiniet veikt iestatīšanu vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Microsoft produktu atbalstu.
Risinājums
Instalējot Click-to-Run vai Microsoft Office programmu, radās nezināma kļūda. Aizveriet visas lietojumprogrammas, atkārtoti palaidiet datoru un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
Varat arī veikt darbības, kas norādītas Microsoft zināšanu bāzes rakstā Office 2010 iestatīšana tiek pārtraukta 4. darbībā no 4 kļūdas ziņojums: "Radās Microsoft Office iestatīšanas problēma" mēģinātu novērst iestatīšanas kļūdu.
64 bitu un 32 bitu versijas
Kļūdas ziņojums
Jūs nevarat instalēt Microsoft Office 2010 32 bitu versiju, jo esat instalējis Office produktu 64 bitu versijas.
Risinājums
Citus norādītos Microsoft Office 64 bitu produktus, iespējams, nevar instalēt ar Click-to-Run. Click-to-Run paredzēts tikai 32 bitu produktiem. Ja jums nepieciešama Microsoft Office 64 bitu versija, pārslēdzieties uz Microsoft Office MSI izdevumu.
Jaunāka Click-to-Run versija
Kļūdas ziņojums
Šim produktam nepieciešama līdzekļa Microsoft Office Click-to-Run jaunāka versija. Atinstalējiet vai atjauniniet Microsoft Office Click-to-Run un pēc tam veiciet iestatīšanu atkārtoti.
Risinājums
Vadības panelī atinstalējiet Click-to-Run, atkārtoti palaidiet datoru un pēc tam veiciet Click-to-Run iestatīšanu atkārtoti.
