Outlook darbam ar iOS un Android: bieži uzdotie jautājumi

Saņemiet ātras atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem par programmu Outlook iOS un Android ierīcēm šeit.

Lai programmā sūtītu ziņojumus ar atbalsta dienesta aģentu, atveriet Outlook mobilo ierīci un Iestatījumi > palīdzības sadaļu & atsauksmes > sazināties ar atbalsta dienestu. Papildinformāciju skatiet rakstā Palīdzības In-App par Outlook mobilajām ierīcēm.

Padoms.:  Noklikšķiniet šeit, lai saņemtu biežāk uzdotos jautājumus Outlook mobilajām tēmām, piemēram, Iestatījumi, Focused Inbox,Notifications & Sounds, un Calendaring.

Kur var lejupielādēt Outlook mobilo programmu?

Atveriet Google Play veikalu (Android) vai App Store (iOS) un meklējiet "Microsoft Outlook". Pieskarieties vienumam Instalēt.

Ja jau izmantojat mobilo ierīci, noklikšķiniet uz vienas no tālāk redzamajā saitēm.

Piezīme.: Ja jūsu mobilā ierīce nav Outlook mobilo programmu, varat iestatīt savu e-pastu, izmantojot ierīcē iebūvēto programmu.

Kas ir mans e-pasta pakalpojumu sniedzējs?

Tips 

konts

Apraksts 

Outlook.com

Konti, kas beidzas ar @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, @live.com, pielāgotiem domēniem, kas tiek viesoti vietnē Outlook.com, vai starptautiskajiem domēniem, piemēram, @outlook.co.uk.

Gmail

Google e-pasta pakalpojums. Gmail servera iestatījumus skatiet rakstā Darba sākšana ar IMAP un POP3.

Yahoo! Pasts

A Yahoo! e-pasta pakalpojums. For Yahoo! servera iestatījumi, skatiet rakstu IMAP servera iestatījumi yahoo! Mail vai POP servera iestatījumi lietojumprogrammai Yahoo Mail.

iCloud

Apple e-pasta pakalpojums. iCloud neatbalsta POP. Skatiet pasta servera iestatījumus iCloud klientiem.

Microsoft 365

Darba vai mācību iestādes e-pasta konts, ko vieso Microsoft 365 Business. Konti var beigties ar @yourdomain.onmicrosoft.com, @yourdomain.com, @yourschool.edu utt. Ja neesat pārliecināts, sazinieties ar sava e-pasta konta administratoru. POP un IMAP konta iestatījumi.

Exchange 

konts

Darba vai mācību iestādes e-pasta konts, ko vieso Exchange. Tie ir pielāgoti domēni pakalpojumā Exchange un var beigties ar @yourdomain.com vai @yourschool.edu.

Ja jūsu organizācija Outlook Web App vai Outlook tīmeklī kontu, varat mēģināt pārbaudīt servera iestatījumus sadaļā POP un IMAP konta iestatījumi. Ja jums ir jautājumi, jautājiet konta administratoram.

POP vai IMAP

POP vai IMAP ir e-pasta protokoli, ko izmanto, lai lejupielādētu e-pastu jūsu ierīcē. Gan POP, gan IMAP gadījumā tiks sinhronizēts tikai jūsu e-pasts. Ne kalendārs vai kontaktpersonas.

Ja neesat pārliecināts, vai izmantojat POP vai IMAP, sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju vai administratoru. Skatiet tīmekļa vietni vai sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju un izmantojiet šo parocī esošo rokasgrāmatu, lai saņemtu no viņiem nepieciešamo servera iestatījumu.

Kāda veida e-pasta konts man ir?

Vai nezināt, kāda tipa kontu izmantojat? Sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju. Vai arī, ja jums jau ir e-pasta konts, kuru mēģināt pievienot ierīcei, kas iestatīta PC vai Mac datorā, izmantojot datora Outlook, izmēģiniet šo problēmu.

  1. PC vai Mac datorā, kurā esat Outlook instalēts, atveriet Outlook Fails> Informācija par> kontu Iestatījumi.

  2. Logā Konta Iestatījumi pārbaudiet kolonnu Tips, lai redzētu, kāda tipa kontu tā ir.

Kādi ir mani e-pasta servera iestatījumi?

Populārāko pakalpojumu sniedzēju e-pasta servera iestatījumus var viegli atrast tiešsaistē, vienkārši meklējot tīmeklī. Iespējams, jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs vai viesošanas pakalpojumu sniedzējs ir viegli pieejami šai informācijai. Ja to nedarīsit, jums būs jālūdz šai informācijai, lai iestatītu e-pastu mobilajā ierīcē.

Skatiet sadaļu Servera iestatījumi, lai pieprasītu savam e-pasta pakalpojumu sniedzējam paroctu pamācību par to, ko meklēt.

Servera Iestatījumi, kas paredzēts Microsoft 365 Business

  • Ienākošā pasta servera iestatījumiem izmantojiet outlook.office365.com.

  • Izejošā pasta SMTP servera iestatījumiem izmantojiet smtp.office365.com.

  • Izejošais SMTP ports 587.

Outlook.com servera iestatījumi

  • Ienākošā eas.outlook.com servera izmantošana
    iestatījumu sadaļā.

    Piezīme.: For Outlook.com IMAP vai POP accounts,
    POP imap-mail.outlook.com imap un pop-mail.outlook.com e-pasta ziņojumus.

  • Izejošā pasta SMTP servera iestatījumiem izmantojiet smtp-mail.outlook.com.

  • Ienākošais ports 993 IMAP serverim un 995 POP serverim.

Kā mainīt paroli?

Jūs nevarat mainīt savu e-pasta paroli no e-pasta programmas. Lai mainītu sava e-pasta konta paroli, piekļūstiet savam e-pastam interneta pārlūkprogrammā. Kad būsit pierakstījies, varēsit mainīt savu paroli. Visticamāk, paroles maiņas opcija atrodas jūsu konta vai profila iestatījumos.

  1. Piesakieties savā e-pasta kontā no tīmekļa.

    Piezīme.: Piemēram, ja jums ir @hotmail.com konts, apmeklējiet outlook.com

  2. Skatiet sadaļā Profila iestatījumi vai konta iestatījumi.

  3. Mainiet savu paroli.

  4. Mobilajā Outlook tiks noteiks izmaiņas, un jums tiks lūgts vēlreiz pierakstīties, izmantojot jauno paroli.

    Piezīme.: Ja rodas problēmas ar e-pasta konta atjaunināšanu, varat arī izdzēst un atkārtoti pievienot savu e-pasta kontu.

    Ja nomaināt paroli savam e-pasta kontam, kas ir arī jūsu Microsoft konts, jums var būt jāpiesakās vēlreiz citās Microsoft lietojumprogrammās un tīmekļa vietnēs.

Vai varu pievienot savu POP kontu Outlook?

Šobrīd POP konti netiek atbalstīti, tomēr jūs varat apiet šo problēmu: pievienojiet savu POP kontu Outlook.com kontā un pēc tam iestatiet Outlook.com kontu programmā. Norādījumus skatiet rakstā POP e-pasta konta iestatīšana programmā Outlook iOS vai Android ierīcēm un POP un IMAP konta iestatījumi.

Kā importēt POP konta kalendāru no datora Outlook, lai Outlook tālrunī?

Ja Outlook datora programmā izmantojat lokālo kalendāru (piemēram, ar POP e-pasta kontu), varat eksportēt savu kalendāru un sinhronizēt to savā tālrunī, izmantojot Outlook.com kontu. Norādījumus skatiet rakstā Outlook kalendāra kopīgošana vietnē Outlook.com.

Pēc tam, kad būsit veicis kalendāra saglabāšanai un importēšanai nepieciešamās darbības, vienkārši pievienojiet savu Outlook.com kontu programmā Outlook darbam ar iOS vai Android. Papildinformāciju skatiet rakstā POP e-pasta konta iestatīšana programmā Outlook darbam ar iOS vai Android.

Kā importēt POP konta kontaktpersonas no datora Outlook, lai Outlook mobilajā ierīcē?

Ja savā Outlook datora programmā esat lokāli pievienojis kontaktpersonas, piemēram, ar POP kontu saistītās kontaktpersonas, varat tās eksportēt un sinhronizēt savā tālrunī, izmantojot Outlook.com kontu.

  1. Izveidojiet jaunu Outlook.com kontu vai piesakieties esošā kontā šeit.

  2. Atlasiet lietojumprogrammu palaidēju augšējā kreisajā stūrī un pēc tam atlasiet Personas.

    Personas

  3. Sadaļā Importēt kontaktpersonasatlasiet Sākt importēšanu.

  4. Nākamajā ekrānā atlasiet savu Outlook versiju un izpildiet norādījumus, lai kopētu savas lokālās kontaktpersonas Outlook.com kontā no Outlook datora darbvirsmas.

  5. Pēc kontaktpersonu importēšanas vietnē Outlook.com vienkārši pievienojiet savu Outlook.com kontu programmā Outlook darbam ar iOS vai Android. Papildinformāciju skatiet rakstā POP e-pasta konta iestatīšana programmā Outlook darbam ar iOS vai Android.

Kā saglabāt savas kontaktpersonas Outlook noklusējuma programmā Kontaktpersonas operētājsistēmā iOS un Android?

Lai arī programmā Outlook varat pilnībā pārvaldīt savas kontaktpersonas, varat arī saglabāt kontaktpersonas iOS un Android noklusējuma programmā Kontaktpersonas. Tas ļauj ērti skatīt kontaktpersonas vārdu, kad saņemat zvanu vai īsziņu no šīs kontaktpersonas, un skatīt visu kontaktpersonas kontaktinformāciju tieši iebūvētajā lietojumprogrammā Kontaktpersonas.

iOS un Android pamatā esošās iespējas nosaka tas, kā šī iespēja ir nedaudz atšķirīga atkarībā no platformas.

  • IOS ierīcē Outlook nodrošina vienvirziena kontaktinformāciju no Outlook uz jūsu tālruni. Visas tikko pievienotās kontaktpersonas un izmaiņas jāveic Outlook programmā, un šīs izmaiņas var eksportēt jūsu iebūvētajā lietojumprogrammā Kontaktpersonas un e-pasta pakalpojumā. Ņemiet vērā, ka ņemiet vērā, ka nav jāveic labojumi programmā Kontaktpersonas. Programmā Kontaktpersonas veiktie rediģējumi netiks sinhronizēti atpakaļ ar Outlook vai e-pasta pakalpojumu, un tiks pārrakstīti nākamajā reizē, kad Outlook tiks sinhronizēti ar programmu Kontaktpersonas.

  • Android ierīcē Outlook pilnībā sinhronizēt ar programmu Kontaktpersonas. Tāpēc lietotāji var izvēlēties pievienot jaunas kontaktpersonas vai veikt izmaiņas Outlook programmā vai, izmantojot iebūvēto programmu Kontaktpersonas sistēmā Android. Jebkurā atrašanās vietā veiktās izmaiņas tiks sinhronizētas ar jūsu e-pasta pakalpojumu.

Lai saglabātu kontaktpersonas iOS lokālajā programmā (tostarp Zvanītāja ID), naviģējiet uz savu kontu programmā Iestatījumi pieskarieties Saglabāt kontaktpersonas.

Lai iespējotu pilnu kontaktpersonu sinhronizāciju Android ierīcē, naviģējiet uz savu kontu programmā Iestatījumi pieskarieties pie Sinhronizēt kontaktpersonas.

Ja vēlaties noņemt kontaktpersonas vēlāk, varat pārslēgt slēdzi programmā Outlook un tās tiks noņemtas no iebūvētās tālruņa lietojumprogrammas Kontaktpersonas.

Kā pievienot vai rediģēt kontaktpersonas programmā Outlook?

Outlook darbam ar iOS un Android ļauj pievienot un rediģēt kontaktpersonas Outlook.com un Microsoft 365 kontiem.

  1. Lai izveidotu jaunu kontaktpersonu programmā Outlook iOS lietojumprogrammā, pieskarieties meklēšanas joslai ekrāna apakšdaļā.

    meklēt

  2. Pieskarieties pie Izveidot +.

Varat arī pievienot jaunu kontaktpersonu tieši no ziņojuma vai pasākuma, pieskaroties personas vārdam un pēc tam pie Pievienot kontaktpersonu.

Pēc kontaktpersonas pievienošanas varat rediģēt tās informāciju, atverot kontaktpersonu un pieskaroties pogai Rediģēt. Visas operētājsistēmās Outlook iOS un Android ierīcēm veiktās izmaiņas tiks sinhronizētas un pieejamas visās operētājsistēmas Outlook.

Vai tālruņa noklusējuma Outlook var pievienot savu kontaktpersonu fotoattēlus vai avatārus?

Avatāru eksportēšana uz vietējo tālruņa programmu pašlaik netiek atbalstīta iOS ierīcēs.

Android ierīcēs varat sinhronizēt avatāņus ar vietējo programmu Kontaktpersonas, ja sinhronizācijas kontaktpersonas ir ieslēgtas Outlook iestatījumos.

Piezīme.: Lai sāktu sinhronizāciju, jums ir Wi-Fi pievienots lādētājs un pievienots lādētājs.

Kā saņemt palīdzību programmā Outlook?

Mobilajā Outlook ir iebūvēts atbalsts, kur varat viegli meklēt nepieciešamo palīdzības tēmu vai pat sākt sarunu ar atbalsta dienesta aģentu.

Programmā Outlook dodieties uz Iestatījumi palīdzības & atsauksmes. Ja vēlaties iegūt detalizētu informāciju par nokļūšanu tajā, skatiet rakstu Palīdzības saņemšana darbam ar Outlook iOS un Android.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

×