Pēdējoreiz atjaunināts: 2022. gada 18. marts
PROBLĒMA
Outlook sistēmā Windows 7 un iepriekšējās Windows versijās pārtrauc savienojuma izveidi ar Microsoft 365 pastkastēm.
STATUSS: IZLABOTS
Pēc problēmas pētīšanas lielākā daļa gadījumu ir atrisināta, iespējojot TLS 1.2 operētājsistēmā pēc, Atjaunināt, lai iespējotu TLS 1.1 un TLS 1.2 kā noklusējuma drošos protokolus operētājsistēmā WinHTTP operētājsistēmā Windows Ir jāinstalē rakstā minētie operētājsistēmas atjauninājumi un ir jāpastāv šādām reģistra atslēgām:
-
DefaultSecureProtocols reģistra ieraksts:
Reģistra atrašanās vieta x86 datoriem: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp DWORD nosaukums: DefaultSecureProtocols DWORD vērtība: 0x00000A00
Reģistra atrašanās vieta x64 datoriem: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp DWORD nosaukums: DefaultSecureProtocols DWORD vērtība: 0x00000A00
-
SecureProtocols reģistra ieraksts:
Reģistra atrašanās vieta:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings DWORD nosaukums: SecureProtocols DWORD vērtība: 0x00000A80
Reģistra atrašanās vieta:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings DWORD nosaukums: SecureProtocols DWORD vērtība: 0x00000A80
-
DisabledByDefault reģistra ieraksts:
TLS 1.1 Reģistra atrašanās vieta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client DWORD nosaukums: DisabledByDefault DWORD vērtība: 0
TLS 1.2 Reģistra atrašanās vieta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client DWORD nosaukums: DisabledByDefault DWORD vērtība: 0
TLS 1.2 jāiespējo visās ierīcēs, kas veido savienojumu ar Microsoft 365 pastkastēm. Šis dokuments ir dokumentēts šajā rakstā: Gatavošanās TLS 1.2 programmai Office 365 Office 365 GCC — Microsoft 365 atbilstība | Microsoft Docs Turklāt ir nesen veiktas izmaiņas minimālajā nepieciešamajā Office versijā, lai izveidotu savienojumu ar Microsoft 365 pastkastēm. Šī informācija tiek pastāvīgi atjaunināta un pastāvīgi atjaunināta šajā rakstā: Jaunās minimālās Outlook darbam ar Windows versijas prasības pakalpojumā Microsoft 365 — Microsoft Tech Community
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru
