Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā .
Vai rodas problēmas ar Outlook Atbildiet uz dažiem ātrajiem jautājumiem, tāpēc mēs varam palīdzēt jums dotos atpakaļ uz e-pasta sūtīšanu un saņemšanu.
Vai Outlook pārtraukti vai noraidīt, lai sāktu?
Ja nevarat atvērt Outlook vai Outlook pazūd vai avarē, kādu pievienojumprogrammu var būt vainīgi, vai iespējams, būs jāatjaunina Outlook.
Datu joslas, kas izceļ pozitīvās un negatīvās vērtības
Iespējams, jums jāiestata, lai Windows Update automātiski lejupielādētu un instalētu ieteicamos atjauninājumus. Instalējot svarīgus, ieteiktos un optimālos atjauninājumus, bieži vien var novērst problēmas, aizstājot novecojušus failus un novēršot ievainojamību. Lai instalētu jaunākos Windows un Office atjauninājumus, noklikšķiniet uz tālāk norādītās saites.
Uzturiet sistēmu Windows atjauninātu, izmantojot visjaunākos atjauninājumus
Vai tas darbojas? lielisks. Ja nav, jūs varat sazināties ar atbalsta dienestu.
Programmas Outlook startēšana drošajā režīmā
Varat programmas Outlook startēšana drošajā režīmā, atspējot pievienojumprogrammu un pēc tam mēģiniet atvērt Outlook kā parasti.
-
Veiciet vienu no šīm darbībām:
ja lietojat Windows 7, noklikšķiniet uz Sākt.
Ja lietojat Windows 8, izvēlnē Programmas noklikšķiniet uz Palaist. -
Ierakstiet Outlook /drošais lodziņā Meklēt programmas un failus (Windows 7) vai Palaist (Windows 8) un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Aizveriet un atveriet Outlook.
-
Ja problēma ir novērsta, varat turpināt darbu vai ja pietiek laika, veiciet šīs darbības, lai atrastu, ko COM pievienojumprogrammas izraisa problēmu.
-
Atveriet izvēlni Fails, noklikšķiniet uz opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz pievienojumprogrammas.
-
Atlasiet COM pievienojumprogrammas un noklikšķiniet uz Aiziet.
-
Lai atspējotu pievienojumprogrammas, noņemiet visu izvēles rūtiņu atzīmes un noklikšķiniet uz Labi.
-
Restartējiet programmu Outlook.
-
Ja problēma nerodas, pārejiet atpakaļ uz COM pievienojumprogrammas ekrāna un iespējo makro vienu pa vienam līdz brīdim, kad rodas kļūda. (Noteikti aizveriet un restartējiet programmu Outlook, pēc tam, kad katra pievienojumprogramma ir iespējota.)
-
Vai tas darbojas? lielisks. Ja nav, jūs varat sazināties ar atbalsta dienestu.
Outlook sasaldē
Ja nevarat izvēlēties jebkuru no izvēlnes opcijas, ierakstiet iekšpusē e-pasta ziņojumu, kalendāra notikumu vai kontaktpersonu, Outlook var ir sasaldēta. Pastāv trīs darbības, kuras varat veikt, lai mēģinātu iegūt Outlook darba vēlreiz.
Pārbaudīt, vai nav citu Outlook procesus, kas darbojas
Dažkārt Outlook mēģina process fonā. Automātisko arhivēšanu, nosūtīt un saņemt ļoti liels pielikums vai darbojas dažas citas pastkastes rīku visi varam veikt fona režīmā. Pārbaudiet, vai statusa joslā ekrāna apakšā, lai redzētu, vai cits process darbojas. Ja tā ir, uzgaidiet īsā laikā (parasti divas vai trīs minūtes), lai redzētu, ja Outlook sāk strādāt vēlreiz.
Vai tas darbojas? lielisks. Ja nav, jūs varat sazināties ar atbalsta dienestu.
Vai tiek parādīts ziņojums "Šis nevar atvērt mapju kopu"?
Ja nevarat atvērt noteiktu kopu mapes, varat mēģināt izveidot savu personisko mapju faila labošana vai izveidojiet jaunu profilu.
Izveidojiet jaunu profilu
Darbības, lai izveidotu jaunu profilu.
Vai tas darbojas? lielisks. Ja nav, jūs varat sazināties ar atbalsta dienestu.
. Pst faila labošana
Darbības, lai labotu. pst failu.
Vai tas darbojas? lielisks. Ja nav, jūs varat sazināties ar atbalsta dienestu.
