Problēmu OneDrive pēc pieprasījuma labošana operētājsistēmā macOS 12.1 vai jaunākā versijā

MacOS 12.1 "Monterey" un jaunākās versijās macOSOneDrive palaist jaunu failu pēc pieprasījuma pieredzi.

MacOS sinhronizācijas ikonas tagad izskatās vienādi neatkarīgi no tā, kuru mākoņpakalpojumu izmantojat, un macOS darbība jums var būt jauna, tāpēc šeit sniegti daži noderīgi padomi.

Nevar izslēgt failus pēc pieprasījuma

Operētājsistēmā macOS 12.1 faili pēc pieprasījuma ir daļa no macOS, un tos nevar izslēgt. Joprojām varat atzīmēt failus kā Vienmēr paturēt šajā ierīcē, ja tie ir pieejami bezsaistē.

Vienmēr paturēt šajā ierīcē nedarbojas

Atatzīmējot failu kā "Vienmēr paturēt šajā ierīcē", mākoņa ikona var palikt. Tālāk ir atšķirīgi bezsaistes vai tiešsaistes faila vai mapes nosacījumi.

Lokāli pieejams fails vai mape
Šis fails vai mape vienmēr ir pieejama. Tas ir tikai tiešsaistē pieejams fails, kas ir lejupielādēts (nevis kā "Vienmēr paturēt šajā ierīcē").

OneDrive operētājsistēmai Mac faila pēc pieprasījuma statusa ikona

Tikai tiešsaistē pieejams fails vai mape
Šim failam vai mapei var piekļūt tikai tiešsaistē un esat pierakstījies pakalpojumā OneDrive.

OneDrive operētājsistēmai Mac faila pēc pieprasījuma statusa ikona

Unopened offline cloud file or folder
Šis fails vai mape vienmēr ir pieejama. Ir redzams gan mākonis, gan ikona "Vienmēr pieejams".

OneDrive operētājsistēmai Mac faila pēc pieprasījuma statusa ikona

Atvērts bezsaistes mākoņa fails vai mape
Šis fails vai mape vienmēr ir pieejama un atvērta. Pēc atvēršanas mākoņa ikona pazūd.

OneDrive operētājsistēmai Mac faila pēc pieprasījuma statusa ikona

Šīs ierīces faila lielums vienmēr paturēt tiek rādīts kā nulle baiti

Ja, skatot faila, mapes vai diska rekvizītus, redzat atšķirību starp Vieta diskā un Lielums, lasīšana OneDrive vietas diskā un faila lielums neatbilst.

Automātiskā saglabāt nedarbojas

Ja nevarat atrast failus, izlasiet rakstu Trūkstoši faili un automātiskās OneDrive operētājsistēmā macOS.

OneDrive nevar startēt un saņemt citus kļūdu ziņojumus

Ja veicat jaunināšanu uz macOS 12.1 no vecākas versijas, OneDrive nepieciešama failu pēc pieprasījuma migrēšana un tā tiks automātiski paveikta jūsu vajadzībām. 

Ja tas neizdodas, iespējams, tiks parādīts kļūdas ziņojums. Tālāk ir sniegti piemēri tam, ko varētu teikt šis ziņojums, un kā varat novērst problēmu. 

Aizveriet un vēlreiz atveriet sadaļu OneDrive pēc tam restartējiet datoru.

Šī kļūda nozīmē, ka migrācija neizdevās sistēmas komponenta kļūmes dēļ. Restartējiet Mac datoru un vēlreiz OneDrive palaist. Ja kļūda joprojām tiek parādīts, pārliecinieties, vai esat atjauninājis uz jaunāko macOS versiju. 

Šī kļūda tiek rādīta, ja failu OneDrive, kas nav Apple failu sistēma (APFS). MacOS 12.1 vai jaunākā versijā tiek atbalstīts tikai APFS. NEVAR palaist OneDrive ar UCS+. 

Konvertējiet failu sistēmu, kurā OneDrive apFS. Lai veiktu šo konvertēšanu, varat izmantot Disk Utility. Pēc failu sistēmas konvertēšanas restartējiet failu OneDrive. 

Šī kļūda tiek parādīta, OneDrive vai jūsu mape ir bloķēta vai jums nav rakstīšanas atļauju. Pārliecinieties, vai mape ir atbloķēta un vai tā ir pilnībā ierakstāma. Pēc tam restartējiet OneDrive. 

Šī kļūda nozīmē, ka migrācija neizdevās sistēmas komponenta dēļ. Restartējiet Mac datoru un vēlreiz OneDrive palaist. Ja kļūda joprojām tiek parādīts, pārliecinieties, vai esat atjauninājis jaunāko macOS versiju. 

Šī kļūda tiek parādīta, ja iepriekš izmantojāt failus pēc pieprasījuma un esat jauninājis operētājsistēmu uz macOS 12.1, un migrācija neizdevās cita iemesla dēļ, nekā aprakstīts iepriekš šajā dokumentā.  

Lai novērstu šo problēmu, atiestatiet savu OneDrive.

Brīdinājums.: Atiestatot OneDrive noņemts viss lokālais saturs. Saturs, kas netiek sinhronizēts ar mākoni, var tikt zaudēts.

Lai atiestatītu OneDrive: 

  1. Atveriet meklētāju un naviģējiet uz lietojumprogrammu mapi.

  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive un atlasiet Rādīt pakotnes saturu.

  3. Dodieties uz sadaļu > resursi.

  4. Veiciet dubultklikšķi, lai palaistu komandu ResetOneDriveAppStandalone.command.

    1. Atkarībā no jūsu OneDrive, komanda var būt ResetOneDriveApp.command.

  5. Palaidiet OneDrive un iestatiet to vēlreiz.

Papildinformācija

Trūkstošu failu un automātiskās OneDrive problēmas ar programmu MacOS

OneDrive vietas un faila lieluma atbilstību

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu

Sazināties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Žetons Darbs vai skola

Administratori
Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Office Insider programmas dalībniekiem

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×