Programmā Outlook.com Premium personalizētās e-pasta adreses tiek izņemtas no konta

Programmā Outlook.com Premium personalizētās e-pasta adreses tiek izņemtas no konta

Pēc 2021. gada 28. Outlook.com Premium un bezmaksas Outlook.com abonementiem vairs nebūs iespēju izmantot pielāgotu domēnu ar Outlook.com. Lai turpinātu izmantot personalizētu e-pasta adresi ar Outlook.com, jums ir jāabonē Microsoft 365. 

Kas ir jādara?

Pirms pašreizējā Outlook.com Premium vai bezmaksas Outlook.com abonementa beigām un līdz 2021. gada 28. februārim jums būs jāiegādājas Microsoft 365 ģimenēm vai Microsoft 365 individuālai lietošanai abonements un jāveic tālāk norādītās pārejas darbības. 

Tādējādi tiks nodrošināts, ka varat turpināt izmantot savu personalizēto e-pasta adresi ar Outlook.com. Ja izlemjat neiegādāties Microsoft 365, varat izmantot savu domēnu līdz pašreizējā Outlook.com Premium derīguma beigām. Šajā brīdī nevarēsit nosūtīt vai saņemt e-pastu, izmantojot personalizētu e-pasta adresi. Iesūtnē nezaudēsit nevienu no esošajiem ziņojumiem. 

Veicamās darbības ir atkarīgas no tā, vai esat saņēmis bezmaksas pielāgoto domēnu no Microsoft vai iegādājāties domēnu pats no domēnu reģistrētāja. Atlasiet vienu no divām tālāk redzamajām opcijām, lai turpinātu:

Ja esat saņēmis domēnu no Microsoft, Outlook.com Premium, jums īpašumtiesības uz šo domēnu ir jāpārņem un jāpārsūta prom no Microsoft. Šim procesam mēs sadarbojas ar GoDaddy.  

  1. Pierakstieties programmas Outlook.com Premium ikona Premium Outlook.com.

  2. Atlasiet cilni Domēna pārsūtīšana.

  3. Sadaļā 1. darbība atlasiet Atbloķēt, lai veiktu pārsūtīšanu. Iespējams, saņemsit e-pasta ziņojumu no Outlook ar lūgumu apstiprināt savu e-pasta adresi. Šādā gadījumā atlasiet Apstiprināt savu e-pasta adresi šajā ziņojumā. 

  4. Sadaļā 2. darbība atlasiet Pārsūtīt, lai atvērtu GoDaddy pārsūtīšanas tīmekļa lapu, lai pabeigtu pārsūtīšanu. Ja nepieciešams, norādiet autorizācijas kodu cilnē Domēna pārsūtīšana. 

  5. Pabeidziet domēna pārvietošanas iegādi ar GoDaddy. Tiek sākta pārsūtīšana. Turpmāk jūs būsiet atbildīgs par domēna atjaunošanas izmaksām, izmantojot GoDaddy.

  6. Iespējams, tiks piedāvāta opcija migrēt e-pastu uz jauno domēnu reģistrētāju. Noraidiet šo opciju, ja pēc pārsūtīšanas pabeigšanas vēlaties turpināt lietot savu domēnu programmā Outlook. 

  7. Pārsūtīšana var ilgt līdz pat septiņām dienām. Jūs saņemsit apstiprinājuma e-pasta ziņojumu Outlook.com Premium ar informāciju, ka pārsūtīšana notiek. Pēc procesa pabeigšanas GoDaddy jums sūtīs e-pasta ziņojumu. 

  8. Iegādājieties Microsoft 365 abonementu pirms pašreizējā abonementa Outlook.com Premium vai derīguma termiņa. 

    Piezīme.: Office 365 tagad ir Microsoft 365. Ja jau esat Office 365 abonents, jums nekas nav jādara, lai sāktu lietot Microsoft 365. Papildinformācija. 

Kad šīs darbības būs pabeigtas, varēsit pārvaldīt savu domēnu, sadaļas Outlook.com Premium ikona Premium līdzekļi cilnē Personalizēta e-pasta Outlook.com. Jūsu personalizētā e-pasta adrese turpinās darboties arī pēc 2021. gada februāra.

Ja jebkādu iemeslu dēļ noņemat savu domēnu no programmas Outlook, varat atkārtoti izveidot savienojumu ar domēnu, veicot rakstā Personalizētas e-pasta adreses iegūt pakalpojumā Microsoft 365 norādītās darbības.

Ja jums pieder domēns, ko izmantojāt, lai iestatīt savu personalizēto e-pasta adresi pakalpojumā Outlook.com Premium, un to jums nav devusi korporācija Microsoft, jums ir tikai jāiegādājas Microsoft 365, lai turpinātu izmantot šo personalizēto e-pasta adresi. 

Kad iegādāsit Microsoft 365, varēsit pārvaldīt savu domēnu, Outlook.com Premium ikona konta iestatījumu Outlook.com līdzekļus. 

Piezīme.: Piezīme. Jūsu personalizētā e-pasta adrese turpinās darboties pareizi, jo pareizie DNS iestatījumi jau ir konfigurēti pie jūsu pašreizējā domēnu reģistrētāja. Ja šie DNS iestatījumi ir notīrīti vai noņemat savu domēnu no programmas Outlook, jums būs jāpārskaita domēns uz GoDaddy, pirms atkārtoti savienosit savu domēnu ar Outlook. GoDaddy ir vienīgais oficiāli atbalstītais partneris, kas oficiāli atbalstīts personalizētām e-pasta adresēm programmā Outlook ar Microsoft 365. 

Bieži uzdotie jautājumi

Personalizēto e-pasta adresi vairs nav iespējams pārvaldīt, izmantojot Outlook.com Premium portālu. Ja iegādājatiesMicrosoft 365 ģimenēm vai Microsoft 365 individuālai lietošanai abonementu un izpildāt iepriekš norādītās darbības, varēsit pārvaldīt savu domēnu, izmantojot Outlook.com Premium ikona Premium līdzekļu sadaļu Outlook.com iestatījumos. 

Jā. Programmā Outlook.com PremiumMicrosoft 365 individuālai lietošanai netiek atbalstīti šādi līdzekļu Microsoft 365 ģimenēm #x2:

  1. Vairāku personalizētu e-pasta aizstājvārdu izveide vienai pastkastei. Piemēram, sales@mydomain.com, support@mydomain.com un info@mydomain.com.

  2. Sava domēna koplietošana ar personām, kuras nav daļa no jūsu Microsoft 365 ģimenēm abonementa. Ja jau esat koplietojis savu domēnu ar lietotājiem, izmantojot Outlook.com Premium, šīs e-pasta adreses turpinās darboties, kamēr jūsu domēns būs savienots ar Outlook.com.

  3. Pievienojiet jaunus domēnus, ko GoDaddy ne vieso, ar Outlook.com.

Ja esat iestatījis personalizētas e-pasta adreses, izmantojot kādu no šiem līdzekļiem iepriekšējā Outlook.com Premium tīmekļa portālā, jūsu iestatījumi nemainīsies, kamēr jūsu domēns ir savienots ar Outlook.com un uzturatMicrosoft 365 ģimenēm vai Microsoft 365 individuālai lietošanai abonementu.

Ja neiegādājaties neMicrosoft 365 ģimenēm, ne Microsoft 365 individuālai lietošanai, jūs nevarēsit sūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus, izmantojot personalizētu e-pasta adresi. Tomēr iesūtnē nezaudēsit nevienu no esošajiem ziņojumiem.

Ja nepārdosit savu domēnu uz GoDaddy pirms tā derīguma termiņa beigām, zaudēsit piekļuvi domēnam. Jūs nevarēsit izmantot savu personalizēto e-pasta adresi, lai sūtītu vai saņemtu e-pastu. Tomēr iesūtnē nezaudēsit nevienu no esošajiem ziņojumiem.

Dodieties uz https://who.is/ un ievadiet savu domēnu.

Padoms.: Domēna derīguma beigu datums parasti ir tāds pats kā jūsu Outlook.com Premium derīguma beigu datums, kas redzams jūsu Microsoft kontā.

Ja jums irMicrosoft 365 ģimenēm vai Microsoft 365 individuālai lietošanai abonements, nav jāveic papildu darbības. Jūsu e-pasta pakalpojums netiks pārtraukts. Ja pašlaik koplietojat savu domēnu ar lietotājiem, izmantojot Outlook.com Premium, šīs e-pasta adreses turpinās darboties, kamēr jūsu domēns būs savienots ar Outlook.com.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība?

Ja jums nepieciešama palīdzība saistībā ar pielāgotā domēna pārsūtīšanu vai iestatīšanu, sazinieties ar atbalsta dienestu tālāk. Noteikti ziņojumā pieminiet "Premium".

Piezīme: Lai saņemtu atbalstu, jums vispirms ir jāpierakstās. Ja neizdodas pierakstīties, dodieties uz Konta atbalsts.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×