Ja izmantojat USB austiņas, skaļruņus vai citas perifērijas ierīces, varat paātrināt un vienkāršot bieži veicamos zvanu vadības uzdevumus programmā Teams, izmantojot šo ierīču fiziskās pogas.
Piezīme
Šajā rakstā aprakstītie zvanu vadības līdzekļi tiek atbalstīti instalētajai Teams versijai Windows un Mac datorā.
Tēmas šajā rakstā
Numuru sastādīšanas tastatūra un zvana statuss
Pamati
Varat izmantot pogas sertificētās Teams ierīcēs, lai veiktu šādas darbības:
- Atbildēšana uz zvaniem
- Atbildēšana uz sapulces pamudinājumiem
- Audio skaļuma regulēšana
- Izslēgt un ieslēgt mikrofonu
- Sapulces loga izcelšana priekšplānā
- Aizturēt zvanus un aktivizēt aizturētos zvanus
- Žonglēt ar vairākiem zvaniem
- Leave calls and meetings
Piezīme
- Ja esat veicis jaunināšanu uz Teams zvanīšanu, bet neesat atjauninājis Skype darbam, aizveriet Skype darbam, kad izmantojat Teams, lai pārliecinātos, vai zvana vadīklas darbojas ar uzgalvas displeju un perifērijas ierīcēm.
- Lai uzzinātu par Skype darbam izmantošanu kopā ar Microsoft Teams, skatiet sadaļu Izpratne par Microsoft Teams un Skype darbam līdzāspastāvēšanu un sadarbspēju.
Paziņojumi
Microsoft Teams personiskajām perifērijas ierīcēm ir Teams poga, kas iedegas, lai signalizētu par sapulces sākumu. Nospiediet pogu, lai ekrānā ātri piekļūtu iespējai Pievienoties sapulcei .
Piezīme
Poga Teams iepriekš norādīja uz neatbildētiem zvaniem un balss pasta ziņojumiem, bet šie paziņojumi vairs netiek atbalstīti.
Numuru sastādīšanas tastatūra un zvana statuss
Numuru sastādīšanas tastatūras un zvanu statusa displeji tagad tiek atbalstīti Polycom CX300 un Plantronics Calisto P540, kā arī jaunajiem galda tālruņu modeļiem, kas drīzumā būs pieejami.
Ar šo atjauninājumu lietotāji, kas ir daļa no TeamsOnly jaunināšanas politikas, var izmantot numuru sastādīšanas tastatūru, lai veiktu zvanus un izmantotu zvana laikā DTMF (dual-tone multi-frequency) signalizāciju, kas ir skaņa, ko tālruņi atskaņo, lai nodotu numuru vai taustiņu, kam pieskaraties.
Turklāt šajās ierīcēs tiek rādīta zvana statusa informācija, piemēram, ilgums un zvanītāja ID.
Sekundārais zvanītājs
Ja ir vairākas savienotas ierīces, vienu varat iestatīt kā sekundāro zvanītāju. Šī ierīce zvanīs kopā ar jūsu galveno ierīci, kad saņemsit zvanu.
Kā vienmēr, varat atbildēt uz ienākošajiem zvaniem vai pievienoties sapulcēm jebkurā pievienotajā ierīcē — ne tikai tajā, kas zvana.
Zināmās problēmas
Lai gan lielākā daļa ierīču, kas saņēmušas Skype darbam sertifikātu vai vecāku Lync vai Office Communication sertifikātu, darbosies ar Teams, dažas, iespējams, nedarbosies, kā paredzēts.
Mēs sadarbojamies ar partneriem, lai novērstu problēmas ierīcēs, kas tiek aktīvi pārdotas, bet ne visas mantotās ierīces tiek atjauninātas. Lai nodrošinātu optimālu veiktspēju, iesakām izmantot Teams sertificētus modeļus.
Tālāk norādītajām vecākām ierīcēm ir zināmas problēmas, un tās nav ieteicams lietot ar Teams.
Jabra
- Pro 930
- Pro 9470
Plantronics
- APU 75
- C220-M
- Calisto 800 sērija
Polycom
- CX100
Nesertificēti ierīču modeļi
Daži ierīču piegādātāji piedāvā gan modeli Microsoft sertifikācijai (apzīmēts kā "Sertificēts pakalpojumam Microsoft Teams" vai agrākam produktam, piemēram, Skype darbam), gan līdzīgi nosauktu modeli lietošanai ar citiem saziņas klientiem. Lai iegūtu vislabākos rezultātus, noteikti izmantojiet modeli, ko ir Microsoft sertificēts.
Ierīces piegādātāja programmatūra un trešo pušu zvanīšanas programmas
Ierīču pārdevēji var piedāvāt trešo pušu programmatūru, piemēram, Poly Hub vai Jabra Direct, lai atjauninātu aparātprogrammatūras un vadības iestatījumus ierīcēs. Turklāt daži lietotāji, iespējams, izmanto arī citas trešo pušu programmas. Dažkārt šī programmatūra ietver saziņas līdzekļus, kas traucē ierīces pogu funkcionalitāti programmā Teams.
Ja tiek konstatētas kādas problēmas, izmantojot ierīci ar Teams, mēģiniet aizvērt jebkuru trešās puses programmatūru kā pirmo problēmu novēršanas darbību.