Tālruņa līnijas koplietošana ar pārstāvi pakalpojumā Microsoft Teams

Attiecas uz
Teams Microsoft Teams

Pakalpojumā Teams par savu pārstāvi varat izvēlēties kādu personu, kas var saņemt un veikt zvanus jūsu vārdā. Pievienojot pārstāvi, jūs būtībā koplietojat tālruņa līniju ar šo pārstāvi, lai viņš varētu redzēt un koplietot visus jūsu zvanus.

Pārstāvja pievienošana vai pārstāvja atļauju maiņa

  1. Dodieties uz sadaļu Iestatījumi un citas iespējasVispārēja daudzpunktes poga blakus jūsu profila attēlam Teams augšdaļā un izvēlieties IestatījumiIestatījumi zobrata ikona>ZvaniZvanu cilnes Zvans ikona .

  2. Sadaļā Pārvaldīt pārstāvjus atlasiet Pievienot pārstāvi.

    Piezīme

    Ja iestatījumos neredzat nevienu deleģēšanas opciju, iespējams, ka jums nav Enterprise Voice vai Business Voice licences. Ņemiet vērā arī to, ka var paiet līdz pat 24 stundām, līdz izmaiņas licencēs stāsies spēkā.

  3. Meklēšanas lodziņā ierakstiet vajadzīgo pārstāvja vārdu un atlasiet viņa vārdu nolaižamajā izvēlnē. 

  4. Pievienojot pārstāvi, varēsit tam piešķirt dažādas atļaujas. Atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus atļaujām, kuras vēlaties piešķirt citiem. 
    Pārstāvja atļauju maiņa

  5. Jūsu pārstāvis saņems paziņojumu par jauno statusu.

  6. Jaunais pārstāvis tagad būs redzams jūsu pārstāvju sarakstā, un šis saraksts būs atlase zvanu pāradresēšanas un vienlaicīgas zvanīšanas opcijās. Atgriezieties zvanucilnes Zvans ikonas iestatījumu galvenajā lapā, lai iestatītu zvanu pāradresēšanu saviem pārstāvjiem sadaļā Zvanu apstrāde un pāradresācija.

Piezīme

  • Pārstāvji var redzēt, kad zvanāt un ar ko tas atrodas.
  • Jūs vai jūsu pārstāvji varat aizturēt vai atsākt visus zvanus, kurus veicat vai saņemat jūs vai jūsu vārdā.
  • Atzīmējot Mainīt zvanu un pārstāvju iestatījumus , šis pārstāvis varēs skatīt šīs atļaujas citiem jūsu pārstāvjiem un veikt to izmaiņas. 

Zvanu veikšana un saņemšana kā pārstāvim

Kad esat pievienots kā pārstāvis, varat veikt un saņemt zvanus citas personas vārdā.

  1. Dodieties uz individuālu tērzēšanu ar personu, kurai vēlaties piezvanīt, vai sāciet to. 
  2. Varat arī numura sastādīšanas tastatūrā ievadīt numuru un atlasīt pogu Zvanītzvaniem .
    Teams — zvans kā pārstāvim — izvēlieties pārstāvi

Paturiet prātā, ka jebkurš deleģētājs (persona, kas jūs norādīja kā pārstāvi) vienmēr var redzēt zvanus, ko jūs veiksit un saņemat šī pārstāvja vārdā.

Zvanu aizturēšana kā pārstāvim

Pārstāvji var arī aizturēt zvanus. Vienkārši atlasiet Citas darbībasPoga Vispārīga daudzpunkte, kas atrodas zvana logā, un atlasiet Aizturēt.

Visi zvana dalībnieki saņems paziņojumu par aizturēšanu, un jūs vai jūsu pārstāvis varat turpināt zvanu, atlasot Atsākt. Deleģētāji var izslēgt šo atļauju, pārstāvja iestatījumos noņemot atzīmi no opcijas Atbildēt uz aizturētajiem zvaniem.

Atsāciet aizturētu zvanu cilnē Zvani.

Piezīme

Aizturēšanai pieejamajai mūzikai ir jābūt ieslēgtai koplietojamas līnijas aizturēšanai

Pievienošanās aktīvajiem zvaniem kā deleģētajam vai pārstāvim

Ikviens, kam ir atbilstošas atļaujas, var pievienoties aktīvam zvanam.

  1. Doties uz zvaniemZvana cilnes ikona>Personisks, kur būs redzams aktīvo zvanu saraksts sadaļā Notiek.
  2. Atlasiet Pievienoties , lai pievienotos zvanam.

Pievienoties notiekošam zvanam cilnē Zvani.

Piezīme

Pievienojoties notiekošam zvanam, tas kļūs par konferences zvanu, un zvana vadīklas, piemēram, zvanu pārsūtīšana, tiks noņemtas. 

Zvanu vēsture

Deleģiāti un pārstāvji var skatīt kopīgoto zvanu vēsturi par deleģētajiem zvaniem, kas veikti vai saņemti, izmantojot deleģētāja koplietojamo līniju. Zvanu vēstures laika grafikā tiek parādīta informācija par zvaniem, uz kuriem atbildējuši deleģētāji un pārstāvji.

Piezīme

  • Ja pārstāvis veic personisku zvanu, izmantojot opciju Zvanīt kā es, šis zvans paliek privāts un netiks rādīts koplietojamās vēstures skatā.
  • Zvanu artefakti, piemēram, ieraksti un transkripcijas, netiks parādīti kopīgotajā vēsturē.
  • Koplietojamās vēstures dzēšana netiek atbalstīta.
  • Ja deleģēšana ir izslēgta, koplietojamās vēstures skats tiks noņemts visiem pārstāvjiem.
  • Koplietojams balss pasts netiek atbalstīts.

Delegatora zvanu un pārstāvju iestatījumu maiņa

Delegatora iestatījumi parādīsies kā cilne blakus jūsu personiskajai cilnei. Pārstāvji deleģētāja vārdā var pārvaldīt zvanu apstrādi un pāradresēšanu, zvanu grupu un zvanu deleģēšanas iestatījumus.

Dodieties uz sadaļu Iestatījumi un citas iespējasVispārēja daudzpunktes poga blakus jūsu profila attēlam Teams augšdaļā un izvēlieties IestatījumiIestatījumi zobrata ikona>ZvaniZvanu cilnes Zvans ikona .

Pirmais, kas jāzina par zvaniem