Attiecas uz
Microsoft Teams

Piezīme. Šī metode nedarbojas ar New Teams. Atjauninātas pakalpojuma Teams izmaiņas, kā arī Teams iziešana un restartēšana var palīdzēt novērst dažas problēmas. 

Kešojot ierīces kešatmiņu, iespējams, var rasties problēmas. Varat arī mēģināt vienkārši izslēgt un restartēt pakalpojumu Teams. 

Notīrot kešatmiņu, jūs nezaudēsit lietotāju datus. Pēc kešatmiņas tīrīšanas Teams restartēšana var aizņemt vairāk laika nekā parasti. 

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Teams ikonas uzdevumjoslā un atlasiet Beigt darbu ar Teams, lai aizvērtu programmu Teams. 

  2. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu palaišanas dialoglodziņu.

  3. Dialoglodziņā Palaišana ievadiet e-pasta%appdata%\Microsoft\Teamsun pēc tam atlasiet Labi.

  4. Atlasiet un dzēsiet visus failus un mapes mapē %appdata%\Microsoft\Teams. Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums "Tiek lietots", iespējams, būs jāaizver programma Outlook vai jāpāriet uz dažām mapēm un jāizdzēš saturs. 

  5. Restartējiet pakalpojumu Teams.

  1. Ja programma Teams darbojas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Teams ikonas dokā un atlasiet Iziet vai nospiediet +Q

  2. Meklētājam atveriet mapi Applications/Utilities un veiciet dubultklikšķi uz Terminal.

  3. Ievadiet tieši terminal komandu un nospiediet taustiņu Return: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

  4. Restartējiet pakalpojumu Teams. 

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.