Produktu vai pakalpojumu pārbaude, kur izmantojāt savu Microsoft kontu
Iesakām veikt šajā rakstā norādītās darbības, lai palīdzētu jums atrast sava Microsoft konta lietotājvārdu.
 |
 |
Produktu vai pakalpojumu pārbaude |
 |
||||
Ja 1. darbībā jūs nevarjāt atrast savu lietotājvārdu. Esat aizmirsis savu Microsoft konta lietotājvārdu, izmantojot uzmeklēšanas līdzekli, mēģiniet meklēt citos Microsoft produktos vai pakalpojumos, kas ir saistīti ar lietotājvārdu.
Microsoft konta lietotājvārda atrašana jūsu izmantotajā produktā vai pakalpojumā
Lai aizsargātu jūsu kontu, mums ir stingra politika attiecībā uz to, kā mūsu atbalsta speciālisti var jums palīdzēt saistībā ar jūsu kontu. Microsoft atbalsta speciālisti nevar sniegt konta informāciju bez atbilstoša apstiprinājuma, bet ir produktu vietas, kur pats varat meklēt šo informāciju.
Vai esat iestatījis alternatīvu e-pasta adresi kontam, kurā vēlaties pierakstīties, piemēram, @outlook.com, @gmail.com vai @live.com? Ja jā, izmēģiniet to.
Windows 10
Ierīcē, kurā darbojas operētājsistēma Windows 10 un kurā jau esat pierakstījies, atlasiet Sākums > Iestatījumi > Konti . Sadaļā E-pasta un programmu konti redzēsit to lietotājvārdu nosaukumus, kas saistīti ar jūsu ierīci.
Skatiet arī rakstu Windows paroles maiņa vai atiestatīšana.
Xbox
Xbox spēlētāja aizstājvārds. Tā kā pakalpojumā Xbox spēlētāji tiek identificēti pēc spēlētāju aizstājvārdiem, nav nekas neparasts aizmirst, ka izveidojāt e-pasta adresi, kad reģistrējāties pakalpojumā Xbox. Detalizētu informāciju par to, kur meklēt konsolē, skatiet detalizēti rakstā Microsoft e-pasta adreses atrašana.
Office programmas
Microsoft 365 vai Office 2016 vai jaunāka versija: atveriet kādu Office programmu, piemēram, Word vai Excel. Atlasiet Fails > Konts. Sadaļā Informācija par produktu jūs pie saistītā lietotājvārda redzēsit norādi Pieder.
E-pasta konti
Pārbaudiet e-pasta kontus, lai noskaidrotu, vai no korporācijas Microsoft esat saņēmis e-pasta ziņojumus vai pirkuma apliecinājumus, piemēram, par digitālajām spēlēm, filmu nomu vai abonementiem.
Ja nevarat atrast savu lietotājvārdu...
Ja joprojām nevarat atrast savu lietotājvārdu, pārbaudot iepriekš minētos produktus vai pakalpojumus, pārejiet uz nākamo darbību, lai noteiktu, vai jūsu konts var būt slēgts.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
