Zināmās problēmas ar jutības etiķetēm sistēmā Office

Šajā dokumentā ir sniegta informācija par zināmajām problēmām un risinājumiem ar jutības marķēšanas līdzekli sistēmā Office un tiks atjaunināts, tiklīdz tiek atklātas jaunas problēmas un novērstas zināmās problēmas.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2020. jūnijā 

Problēma

Attiecīgās Lietojumprogrammas

Risinājums

Jutības poga nav pieejama.

Visi

Jutības poga ir pieejama, ja lietotāja konts, kas ir pierakstījies programmā Word, Excel, PowerPoint vai Outlook, ir Microsoft 365 abonents un tajā ir publicētas etiķetes drošības un atbilstības centrā.

Svarīgi!: Jutīguma etiķetes ir jāpublicē no Microsoft 365 atbilstības centra, Microsoft 365 drošības centra vai drošības & atbilstības centra, lai tās būtu pieejamas Office lietojumprogrammās. Ja jūsu organizācijai ir konfidencialitātes etiķetes, kas publicētas Azure portālā, tās ir jāmigrē.

Jutības poga rāda viena no maniem kontiem jutīguma etiķetes, taču vēlos izvēlēties no jutības etiķetēm no cita konta.

Word, Excel, PowerPoint

Jutības poga rāda jutīguma etiķetes, kas atbilst primārajam Office kontam, kas parādīts lietojumprogrammas augšējā labajā stūrī. Noklikšķiniet uz sava vārda vai attēla, lai atvērtu kontu pārvaldnieku, kur varat atlasīt citu kontu. Jutības poga tiek automātiski pielāgota, lai tiktu rādītas jutības etiķetes, kas atbilst šim kontam.

Piezīme.: Programmā Outlook jutības poga automātiski pielāgojas, lai rādītu jutīguma etiķetes, kas atbilst kontam no.

Jutības uzlīme, kas konfigurēta šifrēšanai programmā Word, PowerPoint un Excel, piedāvā lietotājiem norādīt atļaujas, bet nepiedāvā atļaujas un netiek lietota šifrēšana.

Word, Excel, PowerPoint

Viens no šiem:

  • Etiķetes konfigurēšana, lai programmā Outlook būtu arī šifrēšanas opcija , ieviest ierobežojumus, kas līdzvērtīgi opcijai Nepārsūtīt. Ja šīs lietojumprogrammas neatbalsta iestatījumu, kas ļauj lietotājiem piešķirt atļaujas, tad etiķete netiek rādīta programmā Word, Excel vai PowerPoint.

  • Gaidiet labojumu, sākot no būvējuma 16.0.12527. Pēc labošanas etiķetes netiek rādītas programmā Word, Excel vai PowerPoint, ja šīs lietojumprogrammas neatbalsta iestatījumu, kas lietotājiem ļauj piešķirt atļaujas.

  • Izmantojiet priekšskatījuma versiju , kas atbalsta iestatījumu, kas ļauj lietotājiem piešķirt atļaujas.

Ja darbgrāmatai galvenē ir attēls un jūs lietojat jutības etiķeti, kas konfigurēta, lai lietotu ūdenszīmi, tad attēls galvenē tiks aizstāts ar ūdenszīmi.

Excel

Pēc jutīguma etiķetes lietošanas noņemiet ūdenszīmi un ievietojiet iepriekšējo attēlu galvenē.

Jutīguma etiķetes, kas lieto galveni, kājeni vai ūdenszīmi, nepareizi aizstāj oriģinālo tekstu, ja dokumentā jau ir šādi vizuālie marķējumi, ko izmanto Azure informācijas aizsardzības klients (Classic).

Word, Excel, PowerPoint

Nav pašlaik. 

Jutīguma etiķetes, kas nelieto šifrēšanu, var noņemt ar dokumentu pārbaudi. Piemēram, cilnē Fails atlasiet informācija > pārbaudiet, vai nav problēmu > pārbaudīt dokumentu>dokumenta rekvizītus un personisko informācijuun pēc tam noņemt atrastos dokumenta rekvizītus, jutīguma etiķete tiek noņemta.

Word, Excel, PowerPoint

Nav pašlaik. 

Jūs nesaņemsit aicinājumu lietot jutīguma etiķeti dokumentiem vai e-pasta ziņojumiem pat tad, ja jūsu organizācija ir iespējojusi "pieprasīt lietotājiem lietot etiķeti savā e-pastā vai dokumentos" etiķetes politikas iestatījumos.

Visi

Nav pašlaik. 

Etiķetes politikas iestatījums "pieprasa lietotājiem lietot etiķeti savā e-pastā vai dokumentos" vēl netiek atbalstīts šajā Office versijā. 

Problēma

Attiecīgās Lietojumprogrammas

Risinājums

Jutības poga nav pieejama.

Visi

Jutības poga ir pieejama, ja lietotāja konts, kas ir pierakstījies programmā Word, Excel vai PowerPoint, ir Microsoft 365 abonents un ir izkārtotas etiķetes drošības un atbilstības centrā.

Svarīgi!: Jutīguma etiķetes ir jāpublicē no Microsoft 365 atbilstības centra, Microsoft 365 drošības centra vai drošības & atbilstības centra, lai tās būtu pieejamas Office lietojumprogrammās. Ja jūsu organizācijai ir konfidencialitātes etiķetes, kas publicētas Azure portālā, tās ir jāmigrē.

Turklāt, ja programmā Outlook ir vairāki konti, jutības poga ir pieejama tikai tad, ja lietotāja konts, kas ir pierakstījies programmā Word, Excel vai PowerPoint lietojumprogrammās, atbilst kontam, no kura sūtāt ziņojumu. 

Izrakstieties no programmas Word, Excel vai PowerPoint. Pierakstieties atpakaļ ar kontu, ko vēlaties izmantot jūtīguma etiķetēm.

Pirmo reizi, kad atlasiet jūtīguma etiķeti, kas konfigurēta ar šifrēšanu jebkurā Office lietojumprogrammā, jums tiks lūgts pierakstīties.

Visi 

Pierakstīties.

Jums nevajadzētu lūgt pierakstīties vēlreiz nākotnē, kad atlasāt jūtīguma etiķeti konfigurētu šifrēšanai.

Jūs nesaņemsit aicinājumu lietot jutīguma etiķeti dokumentiem vai e-pasta ziņojumiem pat tad, ja jūsu organizācija ir iespējojusi "pieprasīt lietotājiem lietot etiķeti savā e-pastā vai dokumentos" etiķetes politikas iestatījumos.

Visi

Nav pašlaik. 

Etiķetes politikas iestatījums "pieprasa lietotājiem lietot etiķeti savā e-pastā vai dokumentos" vēl netiek atbalstīts šajā Office versijā.

E-pasta ziņojumu melnraksti netiek saglabāti, ja nav savienojuma ar internetu, un jūsu organizācijai ir noklusējuma etiķešu politika, kas konfigurēta lietot šifrēšanai iespējotas etiķetes visiem jaunajiem ziņojumiem.

Outlook

Ja jūsu organizācija ir konfigurējusi noklusējuma jutības etiķešu politiku, lai automātiski lietotu jutības etiķeti ar jaunu e-pasta ziņojumu šifrēšanu, jums būs nepieciešams izveidot savienojumu ar internetu, lai jūsu melnraksti tiktu saglabāti.

Ja vēlaties e-pasta ziņojumus izveidot bezsaistē, palūdziet administratoram atspējot noklusējuma etiķetes politiku vai to mainīt, lai lietotu etiķeti, kurā ir atspējota šifrēšana.

Marķēti e-pasta ziņojumi, kas tika piegādāti pirms jūtīguma marķēšanas līdzekļa iespējošanas, var nerādīt etiķeti.

Outlook

Noņemiet savu kontu no programmas Outlook darbam ar Mac un atkārtoti to pievienojiet. Tas izraisīs pasta vēlreizēju lejupielādi un jūtīguma etiķetēm būtu jāparādās.

Ja darbgrāmatai galvenē ir attēls, un tiek lietota jutība, kas konfigurēta, lai lietotu ūdenszīmi, tad attēls galvenē tiks aizstāts ar ūdenszīmi.

Excel

Pēc jutības noņemšanas noņemiet ūdenszīmi un ielieciet iepriekšējo attēlu galvenē.

Problēma

Attiecīgās Lietojumprogrammas

Risinājums

Jutības poga nav pieejama.

Visi

Jutības poga ir pieejama, ja lietotāja konts, kas ir pierakstījies programmā Word, Excel vai PowerPoint, ir Microsoft 365 abonents un ir izkārtotas etiķetes drošības un atbilstības centrā.

Svarīgi!: Jutīguma etiķetes ir jāpublicē no Microsoft 365 atbilstības centra, Microsoft 365 drošības centra vai drošības & atbilstības centra, lai tās būtu pieejamas Office lietojumprogrammās. Ja jūsu organizācijai ir konfidencialitātes etiķetes, kas publicētas Azure portālā, tās ir jāmigrē.

Izrakstieties no programmas Word, Excel vai PowerPoint. Pierakstieties atpakaļ ar kontu, ko vēlaties izmantot jūtīguma etiķetēm.

Jums nav nepieciešams lietot jutīguma etiķeti dokumentiem vai e-pasta ziņojumiem pat tad, ja jūsu organizācija ir iespējojusi "pieprasīt lietotājiem lietot etiķeti savā e-pastā vai dokumentos" etiķetes politikas iestatījumos.

Visi

Nav pašlaik. 

Etiķetes politikas iestatījums "pieprasa lietotājiem lietot etiķeti savā e-pastā vai dokumentos" vēl netiek atbalstīts šajā Office versijā.

Ja darbgrāmatai galvenē ir attēls, un tiek lietota jutība, kas konfigurēta, lai lietotu ūdenszīmi, tad attēls galvenē tiks aizstāts ar ūdenszīmi.

Excel

Pēc jutības noņemšanas noņemiet ūdenszīmi un ielieciet iepriekšējo attēlu galvenē.

Problēma

Attiecīgās Lietojumprogrammas

Risinājums

Jutības poga nav pieejama.

Visi

Jutības poga ir pieejama, ja lietotāja konts, kas ir pierakstījies programmā Word, Excel vai PowerPoint, ir Microsoft 365 abonents un ir izkārtotas etiķetes drošības un atbilstības centrā.

Svarīgi!: Jutīguma etiķetes ir jāpublicē no Microsoft 365 atbilstības centra, Microsoft 365 drošības centra vai drošības & atbilstības centra, lai tās būtu pieejamas Office lietojumprogrammās. Ja jūsu organizācijai ir konfidencialitātes etiķetes, kas publicētas Azure portālā, tās ir jāmigrē.

Izrakstieties no programmas Word, Excel vai PowerPoint. Pierakstieties atpakaļ ar kontu, ko vēlaties izmantot jūtīguma etiķetēm.

Pat tad, ja ir pieejama jutības poga, joprojām ir redzamas izvēlnē ierobežot atļaujaspieejamās IRM politikas veidnes.

Visi

Nav pašlaik.

IRM politikas veidnēm ir jābūt paslēptām izvēlnē ierobežot atļaujas, ja ir pieejama jutības poga (jo lielākā daļa organizāciju dod priekšroku, ka jutība ir jāizmanto, lai lietotu IRM politikas veidnes pēc nepieciešamības, nevis paļaujoties lietotājiem lietot IRM politikas veidnes manuāli).

Sistēmā Office darbam ar iOS šīs IRM politikas veidnes nav paslēptas versijā 2,21, taču tās būs paslēptas turpmākajā atjauninājumā (gadījumos, kad ir pieejama jutība ).

Jums nav nepieciešams lietot jutīguma etiķeti dokumentiem vai e-pasta ziņojumiem pat tad, ja jūsu organizācija ir iespējojusi "pieprasīt lietotājiem lietot etiķeti savā e-pastā vai dokumentos" etiķetes politikas iestatījumos.

Visi

Nav pašlaik. 

Etiķetes politikas iestatījums "pieprasa lietotājiem lietot etiķeti savā e-pastā vai dokumentos" vēl netiek atbalstīts šajā Office versijā.

Ja darbgrāmatai galvenē ir attēls, un tiek lietota jutība, kas konfigurēta, lai lietotu ūdenszīmi, tad attēls galvenē tiks aizstāts ar ūdenszīmi.

Excel

Pēc jutības noņemšanas noņemiet ūdenszīmi un ielieciet iepriekšējo attēlu galvenē.

Piezīme.: Word Online, Excel Online un PowerPoint Online jutības poga ir priekšskatījumā, un to ir jāiespējo administrators.

Šajā sadaļā ir aprakstītas zināmās problēmas, strādājot ar dokumentiem pakalpojumā Office Online un e-pasta ziņojumos, izmantojot programmu Outlook tīmeklī.

Problēma

Attiecīgās Lietojumprogrammas

Risinājums

Atverot marķētu & šifrētu dokumentu, tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas līdzīgs šim:

Diemžēl programma Word Online nevar atvērt šo dokumentu, jo to aizsargā informācijas piekļuves tiesību pārvaldība (Information Rights Management — IRM). Lai skatītu šo dokumentu, lūdzu, atveriet to programmā Microsoft Word.

Word, Excel, PowerPoint

Lai dokumentu atvērtu darbvirsmas versijā, noklikšķiniet uz Rediģēt programmā Word, Rediģēt programmā Excelvai Rediģēt programmā PowerPoint .

Vai arī jautājiet savam administratoram Iespējot jutīguma etiķetes Office failiem vidē SharePoint un pakalpojumā OneDrive.

Ir iespējams, ka ir pazudis autoklasifikācijas politikas Padoms. Dažos gadījumos brīdinājums netiek parādīts pēc tam, kad sensitīvais saturs ir noņemts un atkal pievienots. Tas neietekmē failā lietotās etiķetes.

Excel

Lai mainītu etiķeti, dodieties uz mājas > jutība

Mēģinot lietot vai mainīt etiķeti, kurā ir ūdenszīme, lietotāji redzēs brīdinājumu.

Šo jutības etiķeti nevar lietot programmā Excel tīmeklim. Taču, ja jums ir instalēta datora programma Excel, noklikšķiniet uz atvērt datora lietojumprogrammā un lietojiet to tur.

Excel

Atveriet dokumentu datora lietojumprogrammā, lai lietotu vai mainītu etiķeti.

Ja jums rodas problēma, kas šeit nav norādīta, lūdzu, iesniedziet atsauksmes!

Piezīme.:  Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai jūs varat mūs informēt, vai informācija bija noderīga? Šeit ir raksts angļu valodā jūsu atsaucei.​

Esiet soli priekšā citiem ar Microsoft 365

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×