OneDrive sistēmas prasības

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 23. jūnijā

Lai izmantotu OneDrive, nepieciešams aktīvs konts:

  • Vai nu Microsoft personiskais konts. Izveidojiet kontu, ja jums tāda nav.
  • Un/vai darba vai mācību kontu. Jums pakalpojumā OneDrive var būt vairāki darba vai mācību konti, taču tikai viens personiskais konts.

Windows 10 22H2 vai Windows 11 (32-bit vai 64-bit)

Windows Server 2016 vai jaunāka versija

  • Procesors: 1,6 GHz vai vairāk, vai Intel Mac dators, vai Windows 10/11 ARM dators
  • Atmiņa: 1 GB RAM vai vairāk
  • Izšķirtspēja: vismaz 1024×576
  • Interneta savienojums: ieteicama piekļuve ātras darbības internetam
  • Failu sistēmas: NTFS vai HFS+ (nav reģistrjūtīgs) vai APFS (nav reģistrjūtīgs)

Piezīme

Beta vai priekšskatījuma laidieni

Mums patīk agrie ieviesēji, bet PC un Mac datora beta laidieni netiek atbalstīti. Lai turpinātu droši izmantot pakalpojumu OneDrive, jums būs jāturpina izmantot ražošanas laidieni.

Tomēr, ja vēlaties, lai vienmēr būtu jaunākie un labākie līdzekļi, ir divi veidi, kā iegūt agrīnu piekļuvi jaunajiem līdzekļiem:

  1. Pievienojieties OneDrive Preview darbam ar Android vai OneDrive Preview darbam ar iOS.
  2. Savā OneDrive datora programmā atlasiet Palīdzība & Iestatījumi>Iestatījumi>Par un atlasiet Iegūt agrīnu piekļuvi.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Konta atbalsts. Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet konta & norēķinu palīdzību.

Tehniskais atbalsts. Lai saņemtu tehnisko atbalstu, tālāk atlasiet Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu , ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.

Mobilo ierīču lietotāji var sazināties ar atbalsta dienestu, atverot programmu OneDrive un uzmanīgi pakratot ierīci.

Kopienas atbalsts. Kopienas palīdz uzdot jautājumus, sniegt atsauksmes un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet Microsoft kopienai. Neizpaudiet personisku vai sensitīvu informāciju publiskos forumos.