Atkārtotu mēģinājumu skaita palielināšana, kad WinHTTP mēģina izveidot savienojumu ar resursdatoru programmā Outlook 2013 un Outlook 2016

Pēc noklusējuma Microsoft Windows HTTP pakalpojumi (WinHTTP) izmēģina sešas IP adreses (vienu sākotnējo mēģinājumu un piecas beigas), lai izveidotu savienojumu ar resursdatoru. Tomēr, ja Microsoft Outlook 2013 un Outlook 2016 izmēģina vairāk nekā sešas IP adreses, savienojums neizdosies. Tas jo īpaši atticas tīklos, kuros ir neregulāras IPv6 savienojamības problēmas. Atkārtotu mēģinājumu skaita palielināšana nodrošina veiksmīgu savienojumu, izmantojot IPv4 adreses. Lai iespējotu šo līdzekli, instalējiet tālāk norādītos atjauninājumus un pēc tam izpildiet darbības.

Ja izmantojat Office 2013, instalējiet Outlook 2013 drošības atjauninājuma apraksts: 2017. gada 11. aprīlis un Office 2013 drošības atjauninājuma apraksts: 2017. gada 11. aprīlis.

Sistēmai Office 2016 instalējiet Office 2016 drošības atjauninājuma apraksts: 2017. gada 13. jūnijs un Outlook 2016 drošības atjauninājuma apraksts: 2017. gada 13. jūnijs.

Svarīgi!
Rūpīgi izpildiet šajā sadaļā norādītās darbības. Nepareizi mainot reģistru, iespējamas nopietnas problēmas. Pirms to modificēt, dublējiet reģistru atjaunošanai gadījumam, ja rodas problēmas.

1. Izejiet no visām Microsoft Office lietojumprogrammām.

2. Startējiet reģistra redaktoru, veicot tālāk norādītās darbības.

   • Windows 10 dodieties uz Sākums, meklēšanas lodziņā ievadiet regedit un pēc tam meklēšanas rezultātos atlasiet regedit.exe.
   • Programmā Windows 8 vai Windows 8.1 pārvietojiet peles kursoru uz augšējo labo stūri, atlasiet Meklēt, meklēšanas tekstlodziņā ievadiet regedit un pēc tam meklēšanas rezultātos atlasiet regedit.exe.
   • Operētājsistēmā Windows 7 atlasiet Sākums, lodziņā Sākt meklēšanu ievadiet regedit un pēc tam meklēšanas rezultātos atlasiet regedit.exe.

3. Atrodiet un atlasiet šādu reģistra apakšatslēgu:

   Outlook 2013
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP
   
   Outlook 2016
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP

4. Izvēlnē Rediģēt norādiet uz Jauns un pēc tam noklikšķiniet uz DWORD vērtība.

5. Ievadiet MaximumConnectRetries un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

6. Detalizētas informācijas rūtī nospiediet un turiet nospiestu vienumu (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu) MaximumConnectReset (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Modificēt.

7. Lodziņā Vērtību dati ievadiet 1 un pēc tam atlasiet Labi.

   Piezīme Outlook 2013 un Outlook 2016 izmanto šo vērtību, lai iestatītu pieprasījumu WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES skaitu, kad tiek izmantoti MAPI/HTTP savienojumi.

8. Izejiet no reģistra redaktora.