IEVADS
Ir pieejama Microsoft Dynamics CRM 2013 1. servisa pakotne (SP1). Šajā rakstā aprakstīti atjauninājumi un izmaiņas, kas ir iekļautas šajā servisa pakotnē. Microsoft Dynamics CRM Online šis laidiens tiek saukts par CRM Online Spring '14.
Šī servisa pakotne ir pieejama visām valodām, kuras atbalsta Microsoft Dynamics CRM 2013.
Piezīme: Microsoft atbalstīs konfigurāciju, kas ir Citrix XenApp 6.5 ar sesijas virtualizāciju Microsoft Dynamics CRM programmai Outlook vienā XenApp instancē. Šis atbalsts ir paredzēts tikai Microsoft Dynamics CRM 2013 1. servisa pakotnei programmai Outlook.
Ņemiet vērā, ka Citrix izvietošana var ietvert sarežģītu konfigurācijas topoloģiju, kuras pamatā ir citas konfigurācijas, un tā netiek atbalstīta. Piemēram, šādas konfigurācijas netiek atbalstītas:
· Citrix produkti, piemēram, XenApp (izņemot versiju 6.5), XenDesktop un XenServer, un šo produktu versijas
· Programmas straumēšanas režīmi
· Lietojumprogrammu izvietošanas režīmi
· Slodzes līdzsvarošanas iespējas
· Lietojumprogrammu virtualizācija virs citām virtualizācijas tehnoloģijām (piemēram, tīkla un krātuves virtualizācijas tehnoloģijām)
Lai skatītu visus jaunos līdzekļus šajā laidienā, apmeklējiet tālāk norādītās Microsoft Dynamics CRM klientu centra tīmekļa vietnes:
Sagatavošanās nākamajam laidienam
Microsoft Dynamics CRM Lasi_mani
Svarīgi Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 ietver visus atjauninājumus, kas ir iekļauti Microsoft Dynamics CRM 2013 atjauninājumu apkopojumā 2, kā arī jaunus atjauninājumus. CRM 2013 SP1 būs nepieciešams visiem turpmākajiem atjauninājumu apkopojumiem, kuru pamatā ir CRM 2013 SP1.
Lai iegūtu papildinformāciju par CRM 2013 un CRM 2013 SP1 turpmākajiem atjauninājumu apkopojumiem, skatiet šo Microsoft TechNet tēmu:
Atjaunināt Microsoft Dynamics CRM 2013
Papildinformācija
Šīs servisa pakotnes būvējuma numurs un failu nosaukumi
| Apkopojuma pakotne | Būvējuma numurs | Faila nosaukums (32 bitu izdevumi) | Faila nosaukums (64 bitu izdevumi) |
|---|---|---|---|
| Microsoft Dynamics CRM 2013 Server | 6.1.0000.0581 | Nav attiecināms | CRM2013-Server-KB2941390-LangID-amd64.exe |
| Microsoft Dynamics CRM 2013 for Microsoft Office Outlook | 6.1.0000.0581 | CRM2013-client-KB2941390-lvi-langID-i386.exe | CRM2013-client-KB2941390-lvi-langID-amd64.exe |
| Microsoft Dynamics CRM 2013 e-pasta maršrutētājs | 6.1.0000.0581 | CRM2013-router-KB2941390-langID-i386.exe | CRM2013-router-KB2941390-langID-amd64.exe |
| Microsoft Dynamics CRM 2013 valodas pakotne | 6.1.0000.0581 | CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-i386.exe | CRM2013-mui-KB2941390-langID-amd64.exe |
| Microsoft Dynamics CRM 2013 atskaišu paplašinājumi | 6.1.0000.0581 | Nav attiecināms | CRM2013-Srs-KB2941390-LangID-amd64.exe |
Servisa pakotnes informācija
Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 ir pieejama lokālajiem klientiem.
Tālāk norādītais fails ir pieejams lejupielādei no Microsoft lejupielādes centra:
Dynamics CRM 2013 1. servisa pakotne
Informācija par instalāciju
Windows Update instalēšanaIzmantojiet Windows Update, lai automātiski instalētu Microsoft Dynamics CRM 2013 1. servisa pakotni. Šī servisa pakotne būs pieejama pakalpojumā Windows Update 2014. gada 2. ceturksnī.
Sistēmu Windows var konfigurēt automātiskai ieteicamo atjauninājumu instalēšanai. Šis iestatījums novērš problēmas, kas nav kritiskas, un palīdz uzlabot datora izmantošanas iespējas. Ja izmantojat šo iestatījumu, neobligātie atjauninājumi netiek automātiski lejupielādēti vai instalēti.
Lai uzzinātu vairāk par Windows atjauninājumu instalēšanas iestatījumiem, dodieties uz šādām Microsoft tīmekļa vietnēm:
Automātiskās atjaunināšanas ieslēgšana vai izslēgšana
Mainīt veidu, kā sistēma Windows instalē atjauninājumus vai paziņo par tiem
Lai instalētu Microsoft Dynamics CRM 2013 1. servisa pakotni, izmantojot Windows Update, rīkojieties šādi:
Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet Atjauninājums.
Rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Windows Update.
Navigācijas rūtī noklikšķiniet uz Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un gaidiet, kamēr Windows meklē jaunākos datora atjauninājumus.
Ja saņemat ziņojumu, kurā norādīts, ka ir pieejami svarīgi atjauninājumi, vai tiek piedāvāts pārskatīt svarīgus atjauninājumus, atzīmējiet visu instalējamo atjauninājumu izvēles rūtiņas un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
Piezīme Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz jebkura atjauninājuma.
Noklikšķiniet uz Instalēt atjauninājumus.
Izlasiet licences nosacījumus un piekrītiet tiem un pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt (ja atjaunināšana prasa šo darbību). Ja tiek prasīts ievadīt administratora paroli, ierakstiet paroli. Apstipriniet, ka akceptējat nosacījumus, ja tiek parādīta uzvedne.
Manuāla instalēšanaLai manuāli instalētu Microsoft Dynamics CRM 2013 1. servisa pakotni, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Dodieties uz šo Microsoft Update kataloga tīmekļa vietni:
Microsoft Update katalogs - Meklēšanas lodziņā ierakstiet 2941390 un pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt.
- Noklikšķiniet uz Pievienot , lai atjauninājumu pievienotu grozam.
- Noklikšķiniet uz Lejupielādēt.
- Noklikšķiniet uz Pārlūkot, norādiet mapi, kurā vēlaties lejupielādēt atjauninājumu, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
- Noklikšķiniet uz Turpināt un pēc tam uz Es piekrītu , lai akceptētu Microsoft programmatūras licences nosacījumus.
- Kad atjauninājums ir lejupielādēts norādītajā atrašanās vietā, noklikšķiniet uz Aizvērt.
Lai iegūtu papildinformāciju par Microsoft Update katalogu, noklikšķiniet uz tālāk norādītā raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
323166 Kā lejupielādēt atjauninājumus, kas ietver draiverus un labojumfailus no Windows Update kataloga
Papildu informācija par instalēšanu
- Pēc šīs servisa pakotnes instalēšanas izejiet no visām esošajām Microsoft Dynamics CRM sesijām un pēc tam sāciet jaunu Microsoft Dynamics CRM sesiju.
- Atceļot valodas pakotnes nodrošināšanu, visu Microsoft Dynamics CRM lietotāju, kuri izmanto šo valodu, valodas iestatījumi tiks atjaunoti uz noklusējuma valodas iestatījumiem. Atkārtotas nodrošināšanas process neatjaunina lietotāju valodas iestatījumus. Tāpēc, piesakoties programmā Microsoft Dynamics CRM 2013, lietotājiem, piesakoties programmā 2013, ir jāatiestata personisko opciju sadaļā pieejamie valodas iestatījumi.
Restartēšanas prasībaJa tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu restartēt datoru, dariet to pēc servisa pakotnes lietošanas.
Informācija par noņemšanuMicrosoft Dynamics CRM 2013 1. servisa pakotni nevar atinstalēt no Microsoft Dynamics CRM servera, lai programmu atritinātu uz iepriekšējo versiju.
Problēmas, kas tiek atrisinātas Microsoft Dynamics CRM 2013 1. servisa pakotnē
1. servisa pakotne novērš tālāk norādītās problēmas.
Veidojot ātro kampaņu, izmantojot vēstuli, izmantojot pasta sapludināšanu vednī, atlasot datu laukus, tiks parādīta kļūda
"Radās kļūda. Lūdzu, atgriezieties sākumlapā un mēģiniet vēlreiz"Ja izmantojat CRM 2013 un neizmantojat IFD vai pieprasījumatkarīgu autentifikāciju, Yammer integrācijas izveidotā saite nebūs piemērota uz ceļu balstītiem vietrāžiem URL. Yammer plūsmai izveidotajās saitēs trūkst organizācijas nosaukuma
Pogas Pievienot jaunu, kas trūkst uzmeklēšanas veidlapās lietojumprogrammā Ipad programmai Dynamics CRM
Ja izsaucat funkciju setLabel, lai mainītu vadīklas etiķeti, un šī vadīkla ir atzīmēta kā nepieciešama, obligātā zvaigznīte tiek noņemta. Tas notiek arī tad, ja vadīkla ir atzīmēta kā ieteicama un etiķete ir mainīta, izmantojot funkciju setLabel. Ja pēc etiķetes maiņas mēģināt iestatīt prasības līmeni, zvaigznīte tiek rādīta pirms etiķetes, nevis pēc.
Izmantojot veidlapu redaktoru, programmā Microsoft Dynamics CRM 2013 veidojot ātrās izveides veidlapu, sistēmas pielāgotāja un sistēmas administratora drošības lomas tiek lietotas formai, neļaujot lietotājiem bez šīm lomām piekļūt veidlapām, un dažos gadījumos viņi nevar piekļūt CRM, ja lietotājam nav rezerves veidlapas.
Darbības atjaunināšana, izmantojot reāllaika darbplūsmu, lai atjauninātu īpašnieku, izraisa kļūdu: "Darbībai jābūt tikai vienai īpašnieka pusei"
Ja entītijai, kuras veidlapā ir sociālā rūts, ir atspējota ziņu konfigurācija programmā Microsoft Dynamics CRM 2013 un ja veidlapu redaktorā vadīkla ir iestatīta kā noklusējuma cilne Piezīmes, vadīkla pēc noklusējuma tiks izmantota cilnē Darbības.
Sinhronā darbplūsma neizdodas ar atjaunināšanas kļūdu: Biznesa procesa kļūda: radās neparedzēta kļūda
Ja izmantojat CRM 2013 tīmekļa klientu un Outlook klientu un skatāt entītijas ierakstu, var rasties skriptēšanas kļūdas vai entītijas veidlapas apakšrežģi tiek nepārtraukti atsvaidzināti. Ja rodas skripta kļūda, detalizētajā informācijā <tiks norādīts Ziņojums>, Objekts, Gaidīts</Ziņojums>
Neatrisināta sūtītāja e-pasta adrese e-pasta veidlapā netiek rādīta kā neatrisināta, un opcija Pārvērst par gadījumu nedarbojas
Kad klients pieprasa savas CRM Online datu bāzes POC, lai pārbaudītu savus pielāgojumus pirms CRM Online jaunināšanas uz 2013, viņš nevar importēt datu bāzi CRM 2013 lokāli. Importēšana neizdodas ar kļūdu, kurā norādīts, ka dažus risinājuma komponentus nevarēja noņemt. Tas notiek, ja klients ir piekritis 2013. gada rudens atjauninājumam uz CRM Online.
Mēģinot ielādēt Microsoft Dynamics CRM 2013 sabiedrisko rūtī darbības, kuru aprakstā ir daudz teksta, lietotāji saskaras ar šādu kļūdu: Serializācijas vai deserializēšanas laikā, izmantojot JSON JavaScriptSerializer, radās kļūda. Virknes garums pārsniedz vērtību, kas iestatīta rekvizītā maxJsonLength.
Ja izmantojat opciju Pārsūtīt pastkasti un servera puses sinhronizāciju ienākošajam e-pastam, ienākošie e-pasta ziņojumi no pārsūtīšanas pastkastes arī tiks piegādāti CRM neatkarīgi no lietotāja un rindā esošajām pusēm noteiktajām preferencēm. Piemēram, ja e-pastā ir KAM puse, kas ir lietotājs, un šis lietotājs pieņem tikai e-pastus, atbildot uz CRM e-pastiem, viņi saņems visus e-pastus neatkarīgi no tā, vai tie nav atbilde uz CRM e-pastu.
Ja CRM veidlapas sabiedrisko sakaru rūtī noklikšķināt uz esošas piezīmes satura un pēc tam, neko nemainot piezīmē, noklikšķināt jebkurā citā formas vietā, piezīme tiks modificēta. Tomēr nekas nemainījās.
Ierakstot ALT(AltGR)+E, lai ievadītu simbolu €, lapa tiek atsvaidzināta
SDK- preventDefault nedarbojas, lai apturētu konta ieraksta deaktivizēšanu
Ja apakšrežģis parāda ierakstus, atverot kādu no ierakstiem un ierakstā noklikšķinot uz Tālāk, apakšrežģis sasalst un pēc tam parādās skripta kļūda.
Režīms: Jscript
Avots: "src\Application\web\ScriptSharp\_Common\Scripts\Global\Menu\Dialog.cs"Režģa vietrādī URL izmantotās atstarpes izraisa to, ka vietrādis URL pievieno papildu http:// vietrāža URL sākumā un tiek atveidots kā http://http://
Atverot un aizverot servisa darbības Microsoft Dynamics CRM 2011 klientā programmai Outlook, pakalpojuma Calendar vecāklente atveido vienu tukšu cilni.
Atšķirībā no angļu valodas CRM japāņu valodas CRM lietotāja uzmeklēšanas skatā ir kolonna Pilns vārds.
Postfix iestatījumu izvēlnē Finanšu gada iestatījumi nevar mainīt no noklusējuma tukšā iestatījuma.
Importēšanas laikā importēšanas loģika izveido divas vērtības katram ierakstam bāzē RibbonDifBase. Bet, kad mēs eksportējam lietojumprogrammas lenti, mums nav nekādas pārbaudes, un mēs eksportējam 2 vērtības tieši no DB uz XML. Ja tas tiek importēts jaunā organizācijā, tabulā RibbonDiffBase tiks izveidotas 4 vērtības. Ja risinājums tiek importēts vēlreiz tajā pašā organizācijā, rodas kļūda
Ja veidlapā tiek izmantots setVisible klienta API Microsoft Dynamics CRM 2013 SDK, lai paslēptu sadaļu vai cilni, validācijas kļūdas veidlapā netiks notīrītas pat tad, ja vērtības ir derīgas norādītajam atribūtam.
Pievienoti organizācijas uzlabojumi, lai kontrolētu iespējamos datu pārtveršanas scenārijus konkrētos ienākošā e-pasta apstākļos iekštīkla izvietojumā.
Programmā CRM 2013 tika ieviestas izmaiņas, lai lietotāji, kuriem ir personas(actonbehalf) privilēģijas, varētu aktivizēt un deaktivizēt darbplūsmas. Tas arī ļauj lietotājiem ar atbilstošām atļaujām aktivizēt un deaktivizēt darbplūsmu, kas pieder citiem lietotājiem lietotāja interfeisā. Šādi rīkojoties, darbplūsmas bāzē tiek izveidota jauna rindiņa, padarot lietotāju, publicēto darbplūsmu, par īpašnieku. Ja darbplūsmā ir iestatīts lietotāja tvērums, šī darbplūsma tiks palaista tikai modificētam lietotājam (lietotājam, kas šo publicēja šo).
Ievadot piezīmes aprakstu programmā Microsoft Dynamics CRM 2013, iespējams, netiks pareizi atveidots tāds skaitliskas rakstzīmes kā "Pusdienas @ 2" vai "1234567899".
Daži lauki zaudē datus par saglabāšanu un sinhronizāciju, ja fokuss netiek pārvietots no lauka, izmantojot CRM Outlook klientu
Izmantojot servera puses sinhronizāciju un konfigurējot lietotāju pastkasti e-pasta sinhronizācijai, e-pasta ziņojumos iegultie attēli netiek rādīti, izmantojot tīmekļa klientu, lai skatītu izsekoto e-pastu.
Lietotāji nevar atlasīt tekstu veidlapās vai laukos, kas ir tikai lasāmi programmā Microsoft Dynamics CRM 2013
Funkcija "patīk" no Darbību plūsmas ziņu sienas ir nepareizi tulkota portugāļu un Brazīlijas valodā. Tas ir "Como", nevis "Gostar". Ja lietotājs noklikšķina uz "Como", tas pārvēršas par "Gostar (desfazer)". Tulkojiet līdzekli "patīk" no plūsmu sienas. Vārds "Como" tiek parādīts uz aktivitāšu ziņu sienas, nevis "Gostar".
Apsveriet scenāriju, kurā kvalificēt potenciālo klientu un norādīt esošu kontu vai kontaktpersonu, lai kvalifikācijas process neveidotu dublikātus. Ja lauki parentaccountid vai parentcontactid nepastāv veidlapā potenciālais klients, jauni konta un kontaktpersonu ieraksti tiks izveidoti neatkarīgi no tā, vai dialoglodziņā tika norādīti esošie konta un kontaktpersonu ieraksti.
Konvertēt tālruņa zvans neatver jaunu iespējas ierakstu pēc pieprasījuma
Ja izmantojat Outlook 2011 klientu ar UR15, UR16 vai UR11cu, bet jums ir CRM Server versija 2013. Noklikšķinot uz Detalizētā atrašana informācijas paneļos vai jebkurā vietnes kartes apgabalā, kas nav skati, tiks ģenerēta skripta Atļauja liegta/Piekļuve liegta kļūda.
Lietotāja attēli netiek ielādēti programmā CRM 2013, ja parādāmais vārds un organizācijas unikālais nosaukums nav precīzi vienādi
Risinājumu importēšana neizdodas, ja neizdodas atjauninājumu apkopojums 16, pārrakstot komponentus
Ja diagrammās tiek izmantoti pielāgoti skaitļu formāti, datu punkti tiek atveidoti ar pareizo skaitļu formātu, taču šis formāts netiek lietots uz x un y ass
"Valūta nav iestatīta", ignorējot cenu un pievienojot jaunu iespējas produktu
Ja manuāli izsekota kontaktpersona Microsoft Dynamics CRM 2011 klientā programmai Outlook tiek apvienota ar citu kontaktpersonu kā pakārtots ieraksts, šī kontaktpersona var tikt nepareizi sinhronizēta ar Outlook, ja Outlook klients ir pārkonfigurēts.
JavaScript metodes netiek aktivizētas, ja biznesa nepieciešams lauks tiek mainīts uz tukšu.
Custom plugin Exception is not thrown in UI
Pēc CRM 2011 jaunināšanas uz 2013 vai CRM 2011 tikšanās pielāgošanas lietotājiem tiek parādīts kļūdas ziņojums, saglabājot tikšanos.
Ar šo lauku pielāgoto notikumu radās kļūda.
lauks:crmform
notikums:onsaveKļūda:objekts neatbalsta rekvizītu vai metodi Form_onsave
Programmā Microsoft Dynamics CRM 2013 lietotāji nevar iestatīt atbilstošu savienojuma lomu tai pašai savienojuma lomai.
Vaicājumu veikšana, izmantojot OData galapunktu, atgriež 500 Iekšējā servera kļūda programmā Dynamics CRM 2013
Dynamics CRM lietotāji nevar pievienot vairākas dokumenta atrašanās vietas, ja dokumenta atrašanās vietas pamatā ir uz entītiju orientēta struktūra, piemēram: Konta/<konta_nosaukums>/iespēja/<iespējas_nosaukums>
Nevar izdzēst audita nodalījumus programmā CRM 2013
Nevar mainīt īpašnieku, izveidojot tikšanos pēc atjauninājumu apkopojuma 16
Noklikšķinot uz pasta sapludināšanas pogas detalizētās atrašanas ekrāna lentes joslā, kas atvērta no entītijas Kontaktpersonas, nekas nemainās.
Pēc atjauninājumu apkopojuma 16 instalēšanas CRM atskaites, kas iegultas IFRAME objektos (formās/informācijas paneļos utt.), vairs netiek rādītas pareizi, izmantojot Internet Explorer 9 vai Internet Explorer 10
Izmantojot CRM e-pasta maršrutētāju, ienākošo e-pasta ziņojumu pielikumu failu nosaukumi tiek izveidoti, tam pievienojot GUID.
Lietotāji pamanīs, ka, nospiežot pogu Saglabāt un aizvērt, netiek saglabātas viņu ievadītās tikšanās vai periodiskās tikšanās.
Trūkst tulkojumu etiķešu eksportētajā tulkojumu failā pēc entītiju veidlapu sapludināšanas no Dynamics CRM 2011 uz Dynamics CRM 2013 veidlapām.
Ja rediģējat darbplūsmu pakalpojumā CRM Online vai CRM 2013 un jums ir pielāgotas darbplūsmas darbības, kuras var izmantot jūsu darbplūsmā vai kuras jau tiek izmantotas jūsu darbplūsmā, paies ilgs laiks, pirms veidlapa būs gatava rediģēšanai. Arī tas var izraisīt kļūdu, un jūs nevarēsit rediģēt savu darbplūsmu.
Lietojot nosacījumformatēšanu CRM skatā Outlook klientā, mainot kārtošanas secību un pārejot uz šī skata 2. lapu, tiek parādīts kļūdas ziņojums: "Rādot ierakstus šajā skatā, radās kļūda."
Labojumfaili un atjauninājumi, kas jāiespējo vai jākonfigurē manuāli
Microsoft Dynamics CRM 2013 1. servisa pakotnē ir atjauninājumi, kas jākonfigurē manuāli. Lai saņemtu produkta atjauninājumus, jums ir jāpiesakās.
Papildinformāciju par produktu atjauninājumu instalēšanu programmā Microsoft Dynamics CRM 2013 vai Microsoft Dynamics CRM Online skatiet šajā Microsoft TechNet tēmā:
Produktu atjauninājumu instalēšana Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Tāpēc Microsoft nedod nekādu ne tiešu, ne netiešu garantiju par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.
Informācija par 1. servisa pakotnes failu
Noklikšķiniet šeit, lai lejupielādētu 1. servisa pakotnes failu informācijas pakotnes