Kļūdas ziņojums, startējot Navision Commerce Gateway starpnieka pakalpojumu programmatūrā Microsoft Dynamics NAV: "Navision Commerce Gateway starpnieka pakalpojums lokālajā datorā startēts un apturēts"

Attiecas uz
Microsoft Dynamics NAV 5.0

Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 un Microsoft Navision 4.0 tagad ir daļa no Microsoft Dynamics NAV 4.0. Visas atsauces uz Microsoft Business Solutions-Navision vai Microsoft Navision 4.0 attiecas uz Microsoft Dynamics NAV.

Šis raksts attiecas uz Microsoft Dynamics NAV visās valstīs un visu valodu lokalizācijās.

Pazīmes

Kad startējat Navision Commerce Gateway starpnieka pakalpojumu, pakalpojums tiek pārtraukts. Turklāt tiek rādīts šāds kļūdas ziņojums:

Piezīme

Navision Commerce Gateway Broker pakalpojums lokālajā datorā sākās un tika apturēts. Daži pakalpojumi automātiski tiek apturēti, ja tiem nav daudz darāmā, piemēram, veiktspējas žurnālu un brīdinājumu pakalpojums.

Iemesls

Šī problēma rodas, jo nav pieejams TCPCom.dll fails, kuru meklē Tirdzniecības vārtejas starpnieks (CGRS.exe). Komercijas vārtejas starpnieks meklē TCPCom.dll failu, kura versija ir 4.0.0.0. Tomēr TCPCom.dll faila, kas ir instalēts kopā ar Commerce Gateway, versija ir 4.0.3.23305. Tāpēc, ja CGRS.exe fails neatrod meklēto versiju, nevar startēt Navision Commerce Gateway starpnieka pakalpojumu.

Risinājums

Informācija par labojumfailu

Atbalstīts labojumfails tagad ir pieejams no Microsoft. Labojumfails novērš šajā rakstā aprakstītās problēmas. Lietojiet labojumfailu tikai sistēmām, kurās rodas šī problēma.

Lai nekavējoties novērstu šo problēmu, sazinieties ar Microsoft Dynamics un saistīto produktu tehnisko atbalstu un iegūstiet labojumfailu. Varat pieteikties Microsoft Dynamics vietnē un izveidot jaunu atbalsta pieprasījumu. Lai to izdarītu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Varat arī sazināties ar Microsoft Dynamics un saistīto produktu tehniskā atbalsta dienestu pa tālruni (888) 477-7877.

Piezīme Īpašos gadījumos maksa, kas parasti tiek piemērota par atbalsta zvaniem, var tikt atcelta, ja Microsoft Dynamics un saistīto produktu tehniskā atbalsta speciālists nosaka, ka problēma tiks novērsta, instalējot noteiktu atjauninājumu. Parasti atbalsta izmaksas attiecas uz visiem papildu atbalsta jautājumiem un problēmām, kas neskar specifisko atjauninājumu apspriešanu.

            
          

Kā iegūt Microsoft Dynamics NAV labojumfailu vai atjaunināšanas failus

Pēc tam, kad pieprasīsit Microsoft Dynamics NAV labojumfailu vai atjauninājuma failu no Microsoft Dynamics tehniskā atbalsta dienesta, e-pastā jums tiks nosūtīta hipersaite.

E-pasta ziņojumā būs iekļauta hipersaite un parole. Hipersaiti var izmantot, lai lejupielādētu Microsoft Dynamics NAV labojumfailu vai atjauninājumu failus. Noklikšķinot uz hipersaites, tiek atvērts dialoglodziņš Faila lejupielāde — drošības brīdinājums . Pēc tam tiek piedāvāts palaist, saglabāt vai atcelt lejupielādi.

Ja noklikšķināsit uz Palaist, faili sāks lejupielādes un izvilkšanas procesu. Norādiet jauno failu mapi un pēc tam ievadiet paroli.

Ja noklikšķināt uz Saglabāt, jānorāda saspiestā faila saglabāšanas ceļš. Atverot saglabāto failu, tiek piedāvāts norādīt failu ceļu. Pēc tam jums jānorāda e-pastā norādītā parole.

Ja noklikšķināt uz Atcelt, lejupielādes process tiek apturēts.

Informācija par instalāciju

Instalējiet šo labojumfailu datoros, kuros ir instalēta programmatūra Microsoft Dynamics NAV 5.0 vai Microsoft Dynamics NAV 4.0 ar 3. servisa pakotni.

Priekšnosacījumi

Lai iegūtu šo labojumfailu, ierīcē jābūt instalētam kādam no šiem produktiem:

  • Microsoft Dynamics NAV 5.0
  • Microsoft Dynamics NAV 4.0 ar instalētu 3. servisa pakotni

Informācija par restartēšanu

Pēc šī labojumfaila lietošanas nav jārestartē dators.

Noņemšanas informācija

Šo labojumfailu nevar noņemt.

Informācija par failiem

Šī labojumfaila angļu valodas versijā ir faila atribūti (vai vēlāki faila atribūti), kas norādīti tālāk esošajā tabulā. Šo failu datums un laiks ir norādīts atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Kad skatāt faila informāciju, tā tiek pārvērsta par vietējo laiku. Lai uzzinātu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, izmantojiet cilni Laika josla vadības paneļa vienumā Datums un laiks.

Microsoft Dynamics NAV 4.0 ar 3. servisa pakotni

Faila nosaukums Faila versija Faila lielums Datums Laiks Platforma
0x0409.ini Nav attiecināms 4,187 2002. gada 25. jūlijs 04:02 Nav attiecināms
Instmsiw.exe 6.0.2448.0 1,822,520 2002. gada 11. marts 00:06 x86
Isscript8.msi Nav attiecināms 645,120 2002. gada 1. oktobris 05:18 Nav attiecināms
Navision komercijas vārtejas brokeris 4.0 sp3.msi Nav attiecināms 1,063,424 2007. gada 21. maijs 21:16 Nav attiecināms
Navision komercijas vārtejas brokeris 4.0 sp3.pdf Nav attiecināms 572 2007. gada 16. maijs 04:58 Nav attiecināms
Setup.exe 4.0.3.24622 230,864 2007. gada 21. maijs 21:10 x86
Setup.ini Nav attiecināms 1,274 2007. gada 16. maijs 04:58 Nav attiecināms
Tcpcom.dll 4.0.3.24622 71,120 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Netfx.msi Nav attiecināms 5,932,032 2007. gada 21. maijs 21:16 Nav attiecināms
Netfx1.cab Nav attiecināms 14,648,332 2007. gada 21. maijs 21:16 Nav attiecināms
Cgbroker.exe 4.0.3.24622 38,352 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Cgbroker_config.xml Nav attiecināms 244 2005. gada 15. decembris 21:36 Nav attiecināms
Tcpcom.tlb Nav attiecināms 2,800 2007. gada 16. maijs 03:38 Nav attiecināms
Tcpcom_config.xml Nav attiecināms 637 2005. gada 15. decembris 21:36 Nav attiecināms

Microsoft Dynamics NAV 5.0

Faila nosaukums Faila versija Faila lielums Datums Laiks Platforma
0x0409.ini Nav attiecināms 6,129 2006. gada 16. maijs 02:02 Nav attiecināms
Instmsiw.exe 6.0.2448.0 1,822,520 2006. gada 16. maijs 01:58 x86
Microsoft Dynamics NAV 5.0 Commerce Gateway broker.msi Nav attiecināms 3,277,312 2007. gada 21. maijs 21:16 Nav attiecināms
Microsoft Dynamics NAV 5.0 Commerce Gateway broker.pdf Nav attiecināms 742 2007. gada 16. maijs 05:46 Nav attiecināms
Setup.exe 5.0.24621.0 367,888 2007. gada 21. maijs 21:10 x86
Setup.ini Nav attiecināms 2,090 2007. gada 16. maijs 05:46 Nav attiecināms
Tcpcom.dll 5.0.0.0 67,024 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.exe 8.0.50727.42 609,472 2007. gada 25. marts 20:18 x86
Install.ini Nav attiecināms 4,585 2007. gada 25. marts 20:18 Nav attiecināms
Install.res.1025.dll 8.0.50727.42 90,576 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1028.dll 8.0.50727.42 90,576 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1029.dll 8.0.50727.42 92,624 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1030.dll 8.0.50727.42 91,600 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1031.dll 8.0.50727.42 95,184 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1032.dll 8.0.50727.42 97,232 2007. gada 21. maijs 21:10 x86
Install.res.1033.dll 8.0.50727.42 90,576 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1035.dll 8.0.50727.42 91,088 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1036.dll 8.0.50727.42 95,696 2007. gada 21. maijs 21:10 x86
Install.res.1037.dll 8.0.50727.42 90,576 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1038.dll 8.0.50727.42 93,648 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1040.dll 8.0.50727.42 94,160 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1041.dll 8.0.50727.42 90,576 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1042.dll 8.0.50727.42 90,576 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1043.dll 8.0.50727.42 93,136 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1044.dll 8.0.50727.42 91,600 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1045.dll 8.0.50727.42 93,136 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1046.dll 8.0.50727.42 92,112 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1049.dll 8.0.50727.42 92,112 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1053.dll 8.0.50727.42 91,600 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.1055.dll 8.0.50727.42 90,576 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.2052.dll 8.0.50727.42 90,576 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.2070.dll 8.0.50727.42 94,160 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.3076.dll 8.0.50727.42 90,576 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Install.res.3082.dll 8.0.50727.42 95,184 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Netfx.bmp Nav attiecināms 5,686 2007. gada 25. marts 20:18 Nav attiecināms
Netfx.msi Nav attiecināms 24,863,744 2007. gada 25. marts 20:20 Nav attiecināms
Unicows.dll 1.0.4018.0 245,408 2007. gada 25. marts 20:20 x86
Cgbroker.exe 5.0.24621.0 38,352 2007. gada 21. maijs 21:09 x86
Cgbroker_config.xml Nav attiecināms 244 2007. gada 23. aprīlis 23:45 Nav attiecināms
Tcpcom.tlb Nav attiecināms 2,744 2007. gada 16. maijs 04:10 Nav attiecināms
Tcpcom_config.xml Nav attiecināms 637 2007. gada 23. aprīlis 23:45 Nav attiecināms

Statuss

Microsoft apstiprināja, ka šī ir problēma Microsoft produktos, kas norādīti sadaļā "attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz tālāk norādītā raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

824684 Standarta terminoloģijas apraksts, kas tiek izmantots Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstīšanai