Pazīmes
Apsveriet šādu scenāriju:
- Jūs izmantojat programmu Microsoft Outlook tiešsaistes režīmā Exchange Server 2016 vai Office 365 vidē.
- Opcija Vēlamais izejošo ziņojumu kodējums programmā Outlook ir iestatīta uz kirilicas KOI8-R (programmas Outlook krievu valodas versijas noklusējuma kodējuma iestatījums).
- Izveidojiet ziņojumu, kurā ir daži krievu valodas burti, un pēc tam saglabājiet to kā melnrakstu.
Šādā gadījumā ziņojuma pamatteksts pēc šī melnraksta nosūtīšanas tiek izkropļots. Tas parasti tiek parādīts tikai tad, ja programmā Outlook manuāli iestatāt šī ziņojuma rakstzīmju kopu uz kirilicas KOI8-R .
Iemesls
Šī problēma rodas, jo Exchange serveris neatjaunina rakstzīmju kopu PR_BODY_HTML rekvizītā, kad serveris maina rakstzīmju kopu PR_INTERNET_CPID rekvizītā. Tāpēc, kad Outlook mēģina to parādīt, ziņojuma pamatteksts tiek izkropļots.
Risinājums
Konfigurējiet Outlook klientu, lai izmantotu UTF-8 opcijai Vēlamais kodējums izejošajiem ziņojumiem . Lai to izdarītu, izpildiet šādas darbības:
- Programmā Outlook atlasiet Faila>opcija>papildu.
- Sadaļā Starptautiskās opcijas iestatiet opciju Vēlamais izejošo ziņojumu kodējums uz UTF-8.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet Exchange Server 2016 kumulatīvo atjauninājumu 11 vai jaunāku kumulatīvo atjauninājumu programmai Exchange Server 2016.
Piezīmes:
- Pirms veicat citus iestatījumus, pārliecinieties, vai Windows reģistra redaktora versijā 5.00 esat norādījis šādus reģistra iestatījumus.
- Ja tiek izmantota šī reģistra atslēga, rodas veiktspējas efekts. Tādēļ tā ir jākonfigurē lietošanai tikai vidē, kur nepieciešama funkcionalitāte.
a) Darbība: "Izveidot"
b) Strops: "HKEY_LOCAL_MACHINE\"
c) Atslēgas ceļš: SOFTWARE\ Microsoft \ ExchangeServer \ v15 \ Storage \ ContentConversion
d) Vērtības nosaukums: AllowRestampCharsetOnInernetCPIDMismatch
e) Vērtības tips: REG_DWORD
f) Vērtības dati: 1
g) Bāze: heksadecimāls
Turklāt, ja nevarat tos atrast zem atslēgas ceļa, jums ir manuāli jāizveido atslēga "Krātuve" un tās apakšatslēga "ContentConversion".
Papildinformācija
Plašāku informāciju par satura konvertēšanu skatiet sadaļā Satura konvertēšana.
Papildinformāciju par kanonisko rekvizītu PidTagBodyHtml skatiet sadaļā Kanoniskais rekvizīts PidTagBodyHtml.
Papildinformāciju par ziņojumu kodēšanas opcijām skatiet sadaļā Ziņojumu kodēšanas opcijas.
Statuss
Microsoft apstiprināja, ka šī ir problēma Microsoft produktos, kas norādīti sadaļā "attiecas uz".
Atsauces
Uzziniet par terminoloģiju, ko Microsoft izmanto, lai aprakstītu programmatūras atjauninājumus.