KB5004327: Instalējot vai startējot spēļu pakalpojumus Windows 10 ierīcē, rodas kļūda 0x80073D26 vai 0x8007139F

Attiecas uz
Windows 10

Problēmas pazīmes

Mēģinot instalēt vai startēt Xbox Game Pass spēli savā Windows 10 ierīcē, iespējams, tiekat novirzīts uz Microsoft Store spēļu pakalpojumu lapu. Turklāt tiek parādīts kļūdas ziņojums 0x80073D26 vai 0x8007139F:

Notika kaut kas negaidīts
Ziņošana par šo problēmu palīdzēs mums to labāk izprast. Varat nedaudz uzgaidīt un mēģināt vēlreiz vai restartēt ierīci. Tas var palīdzēt.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet 2021. gada 11. jūnijs — KB5004476 (OS būvējumi 19041.1055, 19042.1055 un 19043.1055) Ārpusjoslas.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, rīkojieties šādi:

  1. Atvērt programmu Piezīmjbloks.

  2. Kopējiet un ielīmējiet tālāk norādīto PowerShell skriptu tukšajā Piezīmjbloka dokumentā:

    Get-AppxPackage *spēļu pakalpojumi* -allusers | remove-appxpackage -allusers
    Remove-Item -path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
    Remove-Item -path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl+S, lai atvērtu dialoglodziņu Saglabāt kā .

  4. Lodziņā Faila nosaukums ierakstiet RepairGamingServices.ps1.

  5. Mainiet lodziņu Save as type uz All Files (*.*).

  6. Noklikšķiniet uz Saglabāt.

  7. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz PowerShell skripta un atlasiet Palaist kā administratoram.

  8. Restartējiet jūsu ierīci.

  9. Startējiet programmu Xbox. Tiks rādīts zils reklāmkarogs ar šādu ziņojumu:

    Šai programmai ir nepieciešams papildu komponents. Spēļu pakalpojumi ir nepieciešami, lai spēlētu dažas spēles. Nepieciešams administratora apstiprinājums. Instalēšana

  10. Atlasiet Instalēt , lai atkārtoti instalētu spēļu pakalpojumus.

  11. Kad instalēšana ir pabeigta, jums vajadzētu varēt instalēt un startēt spēles.