Skype darbam UCWA klientus nevar atšķirt CDR atskaitē, ja savienojums ir iekšējs vai ārējs

Attiecas uz
Skype for Business Server 2015

Pazīmes

Microsoft Skype darbam Server 2015 vidē izmantojiet Skype darbam UCWA klientu, kas atrodas ārējā tīklā, lai sāktu zvanu ar Skype darbam klienta lietotāju. Iespējams, atskaites par zvanu detalizētas informācijas ierakstīšanu (Call Detail recording — CDR) atskaitē parametra Ir No lietotāja iekšējais vērtība vienmēr rāda . Paredzams, ka klienti šajā atskaitē tiks pareizi atzīmēti kā ārēji vai iekšēji.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet 2019. gada janvāra kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.537 programmai Skype darbam Server 2015, Web Components Server un 2019. gada janvāra kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.537 programmai Skype darbam Server 2015, Front End Server un Edge Server.

Papildinformācija

Pēc šā atjauninājuma lietošanas

  • Ja zvanītājs izmanto Skype darbam Mac datora klientu, kas savieno ārējo tīklu, karodziņš "Ir no lietotāja Iekšējais" tiks atzīmēts kā .
  • Ja Skype darbam datora klienta Mac lietotājs ir zvanītājs vai klients ir mobilais klients, tas saglabā sākotnējo darbību.

Turklāt šis atjauninājums pašlaik novērš tikai sūtītāja puses problēmu. Vērtībai Is To User Internal (uztvērēja puse) problēma ir novērsta 2019. gada maija kumulatīvajā atjauninājumā 6.0.9319.548 (CU9) programmai Skype darbam Server 2015.