Skype darbam VbSS lietojumprogrammu koplietošana nedarbojas UCMA kontaktu centrā pakalpojumā Skype darbam Server 2019 un 2015 | Microsoft Support

Atbalsts

Pierakstīties

Pierakstīties, izmantojot Microsoft

Pierakstīties vai izveidot kontu

Sveicināti!

Atlasīt citu kontu.

Jums ir vairāki konti

Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Attiecas uz

Skype for Business Server 2019 Skype for Business Server 2015

Pazīmes

Apsveriet šādu scenāriju:

Jūs ieviešat Microsoft Skype darbam UCMA balstītas kontaktu centra lietojumprogrammas, kas atbalsta programmu koplietošanu jūsu organizācijā.
Video ekrāna koplietošanas (VbSS) līdzeklis tiek iespējots programmā Skype darbam Server 2019 vai Skype darbam Server 2015.
Varat koplietot savu darbvirsmu ar citu lietotāju, izmantojot Skype darbam klientu.

Šādā gadījumā darbvirsmas kopīgošana neizdodas.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, varat skatīt šo rakstu par VbSS līdzekļa atspējošanu programmā Skype darbam Server 2019 vai Skype darbam Server 2015:

Video balstīta ekrāna koplietošana pakalpojumam Skype darbam Server

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet kādu no tālāk norādītajiem atjauninājumiem.

Ja izmantojat Skype darbam Server 2019, instalējiet 2019. gada jūlija kumulatīvo atjauninājumu 7.0.2046.123, vienoto sakaru pārvaldītā API 5.0 izpildlaiks.
Ja izmantojat Skype darbam Server 2015, instalējiet 2019. gada janvāra kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.537, vienoto sakaru pārvaldītā API 5.0 izpildlaiks.