PSTN zvanu pārsūtīšana neizdodas, ja pakalpojumā Skype darbam Server ir iespējota aģenta anonimitāte

Attiecas uz
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Pazīmes

Kad Microsoft Skype darbam Server 2019 vai Skype darbam Server 2015 atbilžu grupas darbplūsmā ir iespējota aģenta anonimitāte, aģents nevar pārsūtīt ienākošo PSTN zvanu citam PSTN lietotājam.

Iemesls

Šī problēma rodas, jo pārsūtīšanas pieprasījumam uz PSTN vārteju nav neviena tālruņa numura DID diapazonā. Tādējādi PSTN operators bloķē izejošo zvanu.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet kādu no tālāk norādītajiem atjauninājumiem.