Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 9. septembrī
PROBLĒMA
Izmantojot koplietojamu pastkasti, kas Outlook profilā ir pievienota kā papildu konts vai primārais konts, un mēģināt atvērt iestatījumu Automātiskās atbildes , tiek rādīts šāds kļūdas ziņojums:
"Jūsu automātiskās atbildes iestatījumus nevar parādīt, jo serveris pašlaik nav pieejams. Vēlāk mēģiniet vēlreiz."
Šī problēma vispirms tika novērota pašreizējā kanāla versijā 2505 (būvējums 18827.20128). Kļūda radīsies, sākot ar būvējumiem 18510.10000+.
STATUSS: IZLABOTS
Šī problēma ir novērsta versijā 2508 (būvējums 19127.20000).
RISINĀJUMS
Iestatiet automātiskās atbildes koplietojamai pastkastei, izmantojot Outlook Web Access (OWA). Varat izmantot šajā rakstā Koplietojamas pastkastes atvēršana un lietošana programmā Outlook opciju "Atvērt koplietojamu pastkasti atsevišķā pārlūkprogrammas logā". Augšdaļā atlasiet iestatījumu zobratu un pēc tam atlasietAutomātiskās atbildes konts>.
Lai novērstu problēmu, izmantojot klasisko Outlook versiju, pārslēdziet Office uz Semi-Annual Enterprise Channel. Tādējādi tiks nodrošināts, ka izmantojat jaunāko būvējumu ar drošības atjauninājumiem, un jūs nesaņemsiet kļūdu. Outlook komanda lēš, ka labojums būs pieejams, pirms kļūda nonāks pusgada kanālā. Varat izmantot Office izvietošanas rīku (ODT), vai vienkāršāka iespēja ir izmantot reģistra atslēgu kanālu pārslēgšanai. Lai iegūtu papildinformāciju, dodieties uz rakstu Izmantot reģistra komandu, lai instalētu Microsoft 365 Insider Windows ierīcēs. Pēc reģistra atslēgas palaišanas atlasiet Fails>Office konta>atjaunināšanas opcijas Atjaunināt>tūlīt , lai Office sāktu izmaiņas. Mēs iegūstam Semi-Annual Enterprise Channel izplatīšanas kanālu no šī raksta Microsoft 365 atjaunināšana, izmantojot administratīvās veidnes programmā Microsoft Intune.
Tālāk norādīta reģistra atslēga, lai pārslēgtos uz kanālu Semi-Annual Enterprise Channel.
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d Deferred
Ja vēlaties pārbaudīt un pārliecināties, ka šī ir problēma, ar kuru redzat, varat atgriezties pie būvējuma pirms problēmas sākuma, versijas 2501 (būvējums 18429.20158). Uzziņai būvējumi ir pieejami Microsoft 365 programmas atjauninājumu vēsturē (uzskaitīti pēc datuma).
Atveriet komandu uzvednes logu administratora kontekstā (Palaist kā administratoram)
Ielīmējiet tālāk esošo komandu un nospiediet taustiņu Enter , lai atgrieztos atpakaļ.
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18429.20158
Kad testēšana ir pabeigta, varat atjaunināt uz jaunāko būvējumu, atlasot Fails>Office konts Atjaunināšanas>opcijas>Atjaunināt tūlīt.
Papildu resursi
Automātisko atbilžu (ārpus biroja) sūtīšana no Outlook
Koplietojamas pastkastes kā papildu konta pievienošana Outlook datora programmā
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows