Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 3. februāris
PROBLĒMA
Pēc Windows atjauninājumiem 2026. gada 13. janvārī lietotāji ar Outlook POP kontu profiliem un profiliem ar PST failiem ziņo, ka Outlook uzkaras un netiek pareizi aizvērts. Šī problēma var rasties jebkuram Outlook profilam, kuram ir pakalpojumā OneDrive saglabāti PST.
Ziņotās pazīmes:
- Outlook uzkaras un rāda "Nereaģē".
- Nav iespējams atkārtoti atvērt programmu Outlook, nebeidzot tās procesu uzdevumu pārvaldniekā vai nerestartējot datoru.
- E-pasta ziņojumi, neskatoties uz to, ka tie tika nosūtīti, netiek rādīti mapē Nosūtītie vienumi.
- Outlook atkārtoti lejupielādē e-pasta ziņojumus.
Ietekmētās platformas
- Klients: Windows 11, versija 25H2; Windows 11, versija 24H2; Windows 11, versija 23H2; Windows 10, versija 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Serveris: Windows Server 2025; Windows Server, versija 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019
STATUSS: IZLABOTS
Šo problēmu ir izlabojusi sistēma Windows. Lai iegūtu labojumu, palaidiet Windows Update, līdz tiek parādīts ziņojums "Ierīce ir atjaunināta". Šajā brīdī jums ir labojums.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows sākuma pogas un atlasiet Iestatījumi.
- Atlasiet Windows Update vai Windows 10 atlasiet Atjaunināt & drošību.
- Atlasiet Instalēt tūlīt un pēc vajadzības restartējiet, līdz Windows Update parāda "Ierīce ir atjaunināta".
Atsauce: Windows Atjauninājumi instalēšana.
Lai iegūtu papildinformāciju par labojumu, lūdzu, dodieties uz Windows norādījumiem Windows laidiena darbspējas informācijas panelī, Windows 11 versijas 25H2 zināmās problēmas un paziņojumi.
Ja pēc atjauninājuma instalēšanas joprojām pastāv sinhronizācijas problēmas, labojiet POP Outlook profilu, veicot darbības, kas norādītas rakstā Outlook e-pasta savienojuma labošana, labojot profilu.
Ja rodas problēmas saistībā ar piekļuvi POP konta mapēm, izmantojiet rīku Scanpst.exe, lai labotu PST, Kā labot personisko mapju failus (.pst).
RISINĀJUMS
Līdz būs pieejams labojums, izmantojiet tīmekļa pastu. Citi risinājumi var būt sarežģīti. Lūdzu, skatiet foruma pavedienu, kas norādīts zemāk, lai uzzinātu.
- Tīmekļa pasta izmantošana.
- PST pārvietošana no pakalpojuma OneDrive. Papildinformāciju skatiet rakstā Kā noņemt Outlook .pst datu failu no OneDrive.
Šī problēma tiek apspriesta mācību forumos, ja vēlaties uzdot jautājumus vai dalīties ar atsauksmēm šeit:
Papildu resursi
2026. gada 13. janvāris — KB5074109 (operētājsistēmas būvējumi 26200.7623 un 26100.7623)
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows