Kļūda, atverot saglabātu . MSG fails divreiz programmā klasiskajā Outlook

Attiecas uz

Outlook pakalpojumam Microsoft 365

Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 11. augustā

PROBLĒMA

Pēc atjaunināšanas uz versiju 2504 (būvējums 18730.20122), atverot saglabāto . MSG fails divreiz, klasiskā programma Outlook izraisa šādu kļūdu:

"Mēs nevaram atvērt "email.msg". Iespējams, fails jau ir atvērts vai jums nav atļaujas to atvērt.

Lai pārbaudītu savas atļaujas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz failu mapes un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti."

Outlook MSG faila kļūda

STATUSS: IZLABOTS

Šī problēma ir izlabota pašreizējā kanāla ražošanā 25.05.08.25; izlabota versijā 2507, būvējums 19029.20156. Lai manuāli instalētu atjauninājumu, atlasiet Fails>Office konta>atjaunināšanas opcijas Atjaunināt>tūlīt. Šī problēma vispirms tika novērsta beta kanāla būvējuma 2508 versijā 19126.15020 un pašreizējā kanāla priekšskatījuma būvējumā 2508 būvējumā 19127.20000.

Labojums tika iekļauts tālāk norādītajās versijās un būvējumos. Lai izsekotu būvējumu laidieniem, lūdzu, dodieties uz Microsoft 365 programmas atjauninājumu vēsturi (uzskaitīta pēc datuma).

Versija 2506 būvējums 18925.20216
Versija 2505 Būvējums 18827.20228
Versija 2504, būvējums 18730.20258

RISINĀJUMS

Lai novērstu šo problēmu, atveriet citu e-pasta ziņojumu, piemēram, no iesūtnes, un pēc tam vēlreiz atveriet saglabāto . MSG fails.

Lai apstiprinātu problēmu, varat atgriezties pie būvējuma pirms problēmas sākuma, piemēram, būvējuma 18623.20208.

Atveriet komandu uzvedni administratora kontekstā (palaist kā administratoram)
Ierakstiet vai ielīmējiet komandu zemāk un nospiediet taustiņu Enter:

C:\Users\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208