Mūsdienīgas autentifikācijas metodes tagad nepieciešamas, lai turpinātu Outlook e-pasta sinhronizēšanu programmās, kas nav Microsoft e-pasta programmas

Attiecas uz
Outlook pakalpojumam Microsoft 365 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com

Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 10. jūnijā

Problēma

Jau daudzus gadus lietojumprogrammas izmanto pamata autentifikāciju, lai izveidotu savienojumu ar serveriem, pakalpojumiem un API galapunktiem. Pamata autentifikācija vienkārši nozīmē, ka lietojumprogramma nosūta lietotājvārdu un paroli ar katru pieprasījumu, un šie akreditācijas dati arī bieži tiek saglabāti vai saglabāti lietotāja ierīcē. Tradicionāli pamata autentifikācija ir iespējota pēc noklusējuma lielākajā daļā serveru vai pakalpojumu, un to ir vienkārši iestatīt. Tolaik pamata autentifikācija bija standarta autentifikācija, tomēr pamata autentifikācija palīdz uzbrucējiem tvert lietotāja akreditācijas datus, kas palielina risku, ka šie nozagtie akreditācijas dati tiks atkārtoti izmantoti pret citiem galapunktiem vai pakalpojumiem.   

Pamata autentifikācija ir novecojis nozares standarts. Tās radītie apdraudējumi laika gaitā ir tikai palielinājušies, un mēs jau esam izņēmuši pamata autentifikāciju daudzos produktos. Papildinformāciju skatiet sadaļā Drošības uzlabošana kopā. Pastāv labākas un efektīvākas lietotāju autentifikācijas alternatīvas.

Pārejas laika grafiks

2024. gada 11. jūnijs

  • Pamata autentifikācija Paziņots atbalsta beigu laika grafiks

2024. gada jūnija beigas

  • Outlook konts aktīvi izmanto pamata autentifikāciju, ar kuru sazinājās, izmantojot e-pastu

2024. gada 16. septembris

  • Pamata autentifikācija vairs nav pieejama, lai piekļūtu Outlook kontam

Pamata autentifikācijas pagaidu pieredze

Līdz 16. septembrim lietotāji, kas pierakstās Outlook.com, izmantojot pamata autentifikāciju, var saskarties ar atkārtotām paroles uzvednēm programmā Outlook un citās trešo pušu e-pasta lietojumprogrammās. Šī ir zināma problēma. Pēc 16. septembra lietotājiem, kas mēģina savienot savus Microsoft kontus, izmantojot pamata autentifikāciju, tas neizdosies.

Ieteicamās lietotāja darbības

Gatavojoties gaidāmajai pamata autentifikācijas izslēgšanai, lūk, veidi, kā lietotāji var atjaunināt savus kontus, lai izmantotu moderno autentifikāciju. 

Ja izmantojat Outlook darbam ar Windows:

Outlook atbalsta moderno autentifikāciju visos pašreizējos Microsoft 365 abonementos SKU un Outlook 2021 LTSC (jebkurā SKU ar būvējumu 11601.10000 vai jaunāku versiju), ja savienojums tiek veikts tieši kā Outlook.com. Ja jūsu Outlook ir konfigurēta savienojuma izveidei ar Outlook.com, izmantojot POP vai IMAP, modernā autentifikācija netiek atbalstīta. Tas nozīmē, ka tad, kad pamata autentifikācija ir pilnībā novecojusi, savienojums vairs netiks veidots.  Šajā scenārijā jums ir vairākas iespējas.

1. iespēja. Iegūstiet jaunāku Outlook e-pasta programmu, kas atbalsta mūsdienīgo autentifikāciju

Ja Outlook klients neatbalsta moderno autentifikāciju, jums ir jāveic jaunināšana uz jaunāko versiju un pēc tam jāiestata, izmantojot Outlook.com Sync. Varat iegādāties jaunu Outlook licenci, izmantot Outlook, kas ir iekļauta jūsu Microsoft 365 abonementā, vai lejupielādēt Outlook darbam ar Windows bez maksas.  

2. opcija. Pārslēgšanās uz Outlook.com/Exchange sinhronizāciju

POP/IMAP un SMTP vietā izveidojiet jaunu Outlook datora profilu un pēc tam pievienojiet savu Outlook.com kontu, izmantojot automātisko konta konfigurāciju, kas pievienos kontu ar moderno autentifikāciju. Lai to izdarītu, lūdzu, izmantojiet šādas norādes:

  1. Izveidojiet jaunu Outlook datora profilu. Papildinformāciju skatiet rakstā Outlook profila izveide.
  2. Pievienojiet savu Outlook.com kontu. Lai iegūtu papildinformāciju, dodieties uz e-pasta konta pievienošana programmā Outlook.

Moderno autentifikāciju Outlook.com neatbalsta šādas Outlook datora versijas: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Jebkurš Outlook datora versijas laidiens, kura versija ir mazāka par 11601.10000, neatbalsta moderno autentifikāciju Outlook.com.

Outlook programmas ir pieejamas bez maksas, un tās var lejupielādēt tieši no Microsoft Store sistēmā Windows, Mac App Store, iOS App Store vai Google Play Store.  

Pēc jaunās e-pasta programmas lejupielādes pievienojiet savus kontus, un tie visi tiks konfigurēti modernās autentifikācijas izmantošanai un pareizai sinhronizācijai, palīdzot tos aizsargāt

Ja izmantojat programmu Mozilla Thunderbird:

Mozilla Thunderbird atbalsta mūsdienīgo autentifikāciju, un ir ieteicams pārslēgties, lai izmantotu šos iestatījumus. Jebkurš konts, ko pievienojat programmai Thunderbird, tagad tiks automātiski iestatīts, izmantojot pareizos iestatījumus. Jums ir šādas iespējas:

1. opcija. Pašreizējo iestatījumu atjaunināšana

  1. Mainiet Thunderbird servera iestatījumus:

    1. Atlasiet >Konta iestatījumi.
    2. Kreisajā rūtī atlasiet Servera iestatījumi savam Outlook.com vai Hotmail.com kontam.
    3. Sadaļā Autentifikācijas metode atlasiet OAuth2 (parastās paroles vietā).
      Moderna autentifikācija programmā Outlook Mozilla step 1
  2. Mainiet Thunderbird autentifikācijas metodi ziņojumu sūtīšanai (SMTP):

    1. Atlasiet >Konta iestatījumi.
    2. Kreisajā rūtī atlasiet Izejošais serveris (SMTP).
    3. Labajā rūtī atlasiet savu Microsoft kontu un pēc tam Rediģēt... .
      Moderna autentifikācija programmā Outlook Mozilla step 2 C
    4. Sadaļā Autentifikācijas metode atlasiet OAuth2 (parastās paroles vietā).
      Modern auth mozilla step 2 SMTP Server
    5. Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu veiktās izmaiņas.

2. iespēja. Pašreizējā konta noņemšana un atkārtota pievienošana  

Ja noņemat savu pašreizējo kontu no Thunderbird un pēc tam to pievienojat atkārtoti, tiks noteikti pareizie iestatījumi, un jums būs tikai jāpierakstās, lai pareizi konfigurētu moderno autentifikāciju un pareizos servera iestatījumus.

Ja izmantojat Apple Mail:

Apple Mail pēc noklusējuma atbalsta moderno autentifikāciju, ja iestatāt kontu kā Outlook.com. Ja izmantojat pakalpojumu Apple Mail un rodas paroles uzvednes vai savienojuma kļūdas, visticamāk, tas notiek tāpēc, ka jūsu konts ir konfigurēts kā pamata autentifikācija. Lai mazinātu šo problēmu, noņemiet kontu un pievienojiet to atpakaļ, kā Outlook.com, kā norādīts tālāk.

  1. Dodieties uz Iestatījumi>Pasta>konti.
  2. Pieskarieties e-pasta kontam, kuru vēlaties noņemt no iPhone tālruņa, pēc tam pieskarieties Delete Account (Dzēst kontu). Papildinformāciju skatiet rakstā E-pasta kontu pievienošana un noņemšana iPhone tālrunī.

Pievienojiet savu kontu atpakaļ programmā Apple Mail:

  1. Dodieties uz sadaļu Iestatījumi > Pasts.
  2. Pieskarieties pie Konti un pēc tam pieskarieties pie Pievienot kontu.
  3. Dialoglodziņā Konta pievienošana izvēlieties Outlook.com.
    Apple mail Outlook.com pievienošana iPhone

Ja, noņemot un atkārtoti pievienojot kontu, problēma netiek novērsta, rīkojieties šādi: 

  1. Vēlreiz noņemiet kontu.
  2. Dodieties uz Iestatījumi>Safari, pēc tam pieskarieties pie Notīrīt vēsturi un tīmekļa vietnes datus.
  3. Pārstartējiet savu iPhone.
  4. Pievienojiet kontu atpakaļ un turpiniet Outlook.com konta pierakstīšanās plūsmu.

Ja izmantojat citu e-pasta lietojumprogrammu:

Vienmēr pārbaudiet konta pievienošanas darbības, lai atrastu Outlook.com, un izmantojiet to, ja šāda opcija ir pieejama. Ja Outlook.com nav pieejama, sazinieties ar lietojumprogrammas atbalsta dienestu, lai pārliecinātos, ka tiek atbalstīta modernā autentifikācija pret EAS, POP, IMAP un SMTP.

Ja programma neatbalsta moderno autentifikāciju, ieteicams lejupielādēt Outlook. Atgādinām, ka visi lietotāji var lejupielādēt Outlook bez maksas, un tā darbojas ar lielāko daļu e-pasta pakalpojumu. Programmu Outlook var lejupielādēt tieši no Microsoft Store sistēmā Windows, Mac App Store, iOS App Store vai Google Play Store.

Lai iegūtu papildu atbalstu vai jautājumus, lūdzu, skatiet atbilžu foruma pavedienu, Microsoft Community.

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati) Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehniskā kopiena

Kopienas ikona Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja) Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā.

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru