Peles rādītājs pazūd, kad kursors tiek novietots virs Outlook klasiskās versijas

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 27. februāris

PROBLĒMA

Izmantojot klasisko Outlook versiju, peles rādītājs vai peles kursors var pazust, kad rādītājs tiek pārvietots virs Outlook interfeisa. Kaut arī peles rādītāja nav, novietojot virs tā kursoru, e-pasta ziņojums ziņojumu sarakstā mainīs krāsu. Par šo problēmu ir ziņots arī programmā OneNote un citās Microsoft 365 programmās.

STATUSS: NOTIEK IZMEKLĒŠANA

Outlook komanda pēta šo problēmu. Kad būs vairāk informācijas, mēs atjaunināsim šo tēmu. 

Ja rodas šī problēma, lūdziet savam Microsoft 365 nomnieka Administrēšanas administratoram atvērt atbalsta pieteikumu. 

Lūdzu, apkopojiet tālāk norādīto informāciju, ko iekļaut atbalsta gadījumā.

1. Ņemiet šajā rakstā minētos WebView2 WPR izsekošanas datus, atveidojot problēmu, WebView2Feedback/diagnostics/script.md galvenajā vietā? MicrosoftEdge/WebView2Atsauksmes.
2. Reģistrējiet atkārtojumu ar pēdām. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, dodieties uz Kā ierakstīt ekrānu operētājsistēmā Windows 11.

Pievienojiet atbalsta lietai repro video un izsekošanas datus. Atbalsta gadījums ir jānodod Outlook atbalsta komandai turpmākai izmeklēšanai un eskalācijai.

RISINĀJUMS

Lai novērstu šo problēmu, mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.

1. Kad novietojat kursoru virs Outlook ziņojumu saraksta un e-pasta ziņojuma krāsas tonis mainās uz citu krāsu, atlasiet e-pasta ziņojumu. Tas var izraisīt peles rādītāja atkārtotu parādīšanos.
2. Atveriet programmu PowerPoint un noklikšķiniet rediģējamā logā programmā PowerPoint, pēc tam noklikšķiniet atpakaļ programmā Outlook un pārbaudiet, vai atkal ir peles rādītājs.
3. Restartējiet datoru.

Lai sniegtu atsauksmes vai iegūtu citus risinājumus, dodieties uz šo foruma pavedienu, Kāpēc, izmantojot Outlook, pazūd peles bultiņa?

Papildu resursi

Peles iestatījumu maiņa

Papildu resursi

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehniskā kopiena

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā.

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows