Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 16. maijā
PROBLĒMA
Kad tiek parādīta mazā Outlook datora kontaktpersonas vizītkarte un atlasīta opcija Rādīt vairāk, uz lielās kartītes tiek rādīts "Notiek ielāde..." ilgu laiku un pēc tam pārslēdzas uz "Mēs nevarējām atvērt profila kartīti. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz." Šādas darbības dēļ jūs nevarēsit skatīt organizācijas un dalības informāciju.
Šī problēma galvenokārt ir vērojama GCC High un DOD nomniekos pēc atjaunināšanas uz versiju 2403 (būvējums 17425.20176).
STATUSS: IZLABOTS
Pakalpojumā tika veiktas izmaiņas, un problēma ir izlabota. Lai izmaiņas stātos spēkā, restartējiet Outlook datora versiju. Pakalpojuma izmaiņas tika veiktas uz GCC High un DOD pašreizējā kanālā un ikmēneša uzņēmuma kanālā būvējumiem 16.0.17301.15000 un jaunākām versijām.
RISINĀJUMS
Ja jums ir steidzami nepieciešams risināt problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atgrieztos pie iepriekšējā darba būvējuma.
Atveriet komandu uzvednes logu. Windows meklēšanas lodziņā ierakstiet Komandu uzvedne, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne un atlasiet Palaist kā administratoram.
Ielīmējiet tālāk norādītās komandas komandu uzvednes logā un pēc katras no tām nospiediet taustiņu Enter :
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
Papildu resursi
Profila kartītes pakalpojumā Microsoft 365
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru