Outlook datora versija nevar lietot etiķetes, izmantojot šifrēšanu

Attiecas uz
Outlook pakalpojumam Microsoft 365

Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 8. oktobris

PROBLĒMA

Mēģinot e-pasta ziņojumam lietot etiķeti, izmantojot šifrēšanu, uz etiķetes nevar noklikšķināt un to atlasīt. Ja etiķete jau ir lietota un jūs mēģināt to mainīt, nekas nemainās.

Šī problēma ir novērota tikai Outlook datora versijā. Etiķešu lietošana ar šifrēšanu citās Office lietojumprogrammās darbojas, kā paredzēts. 

Šī problēma rodas Outlook būvējumos, kuros tiek izmantots jaunais MIP SDK, sākot ar versiju 2402 (būvējums 17328.20142).

STATUSS: IZLABOTS

Outlook komanda novērsa problēmu, kas izraisīja nespēju lietot etiķetes ar šifrēšanu. Labojums tagad ir pieejams tālāk minētajos kanālos un būvējumos.

Kanāls Beta versija: Versija 2409 (būvējums 18024.15010)
Pašreizējā kanāla priekšskatījums: Versija 2409 (būvējums 18025.20000)
Pašreizējais Chanel: Versija 2408 (būvējums 17928.20144)
Ikmēneša uzņēmuma kanāls: versija 2407 (būvējums 17830.20210)
Semi-Annual Enterprise Channel (priekšskatījums): versija 2408 (būvējums 17928.20156)
Semi-Annual Enterprise kanāls: versija 2408 (būvējums 17928.20156) — ETA 2025. gada 14. janvāris

Ja esat atjauninājis uz laboto būvējumu un joprojām nevarat lietot etiķeti ar šifrēšanu, pārliecinieties, vai nav iespējota tālāk norādītā politika. Ja šī politika ir iespējota, varat lietot tikai etiķetes, kas nav šifrētas.    

Neļaut lietotājiem mainīt atļaujas saturam, kura tiesības tiek pārvaldītas (admx.help).

Šī politika ir atrodama vairākos reģistra ceļos, tāpēc pārbaudiet tās visas.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\

Reģistra strops HKEY_CURRENT_USER
Reģistra ceļš Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Vērtības nosaukums Atspējot radīšanu
Vērtības tips REG_DWORD
Iespējotā vērtība 1
Atspējota vērtība 0

Lai novērstu šo problēmu, varat lietot etiķetes ar šifrēšanu Outlook tīmekļa programmā vai jaunajā programmā Outlook, kur šīs problēmas nav.  

Ja ir jāpārbauda, vai problēma ir saistīta ar MIP SDK izmaiņām, varat atjaunot Office uz iepriekšējo MSIPC funkcionalitāti, iestatot reģistra atslēgu. Šī reģistra atslēga nav paredzēta ilgtermiņa izvietošanai. Ja reģistra atslēgu iestatāt datorā, pievienojiet atgādinājumu savā kalendārā, lai pārbaudītu zināmo problēmu un pārbaudītu, vai problēma ir novērsta, un noņemtu atslēgu. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM

Name: PreferredRmsPackage

Type: DWORD

Value: 1 

Apraksts. Iestatot šo atslēgu, Office lietojumprogrammas vadīs dot priekšroku noteiktai RMS pakotnei, veidojot IRM licences un atslēgas. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

Papildu resursi

Papildinformācija par sensitivitātes etiķetēm

Microsoft Purview ziņojumu šifrēšana

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati) Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehniskā kopiena

Kopienas ikona Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja) Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā.

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru