Atbildot uz e-pasta ziņojumu, Outlook kļūda "Nevar nosūtīt šo vienumu"

Attiecas uz
Outlook pakalpojumam Microsoft 365

Pēdējoreiz atjaunināts: 2023. gada 10. novembrī

PROBLĒMA

Atbildot uz e-pasta ziņojumu, kura pamattekstā ir garas saites, Outlook var parādīt šādu kļūdu:

Microsoft Outlook kļūdas ziņojums, šoreiz nevar nosūtīt.

Outlook parādīs kļūdu "Nevar nosūtīt šo vienumu", ja 2084. rakstzīme saitē ir rakstzīme, no kuras izvairījās. Šāda situācija var rasties, ja ir gari vietrāži URL un apstrādāts, izmantojot drošās saites. Kad drošās saites aplauž URL, tas pārsniedz Outlook 2084 vietrāžu URL ierobežojumu un URL tiek saīsināts. 

Citas bieži sastopamas problēmas pazīmes ietver:

  • Vietrāži URL ir apcirsti, un, noklikšķinot uz tiem, var tikt parādīts kļūdas kods 404.
  • Noklikšķinot uz saites, Microsoft Defender var parādīt kļūdas ziņojumu "Lapu, kurai mēģināt piekļūt, nevar ielādēt" un "Iekšējas kļūdas dēļ šo tīmekļa lapu nevarēja ielādēt. Ieteicams aizvērt šo lapu."

STATUSS: IZLABOTS

Problēma ir novērsta pēc atbilstošo Outlook datora un Windows atjauninājumu instalēšanas. Šī problēma sākotnēji ir novērsta Outlook datora būvējumā 16116.10000, palielinot vietrāža URL ierobežojumu no 2084 līdz 8192 rakstzīmēm.  

Šī problēma ir novērsta Outlook datora versijā tālāk norādītajos kanālos. Lūdzu, skatiet Microsoft 365 programmas atjauninājumu vēsturi (uzskaitīta pēc datuma), lai izsekotu, kuras versijas ir dažādos kanālos.

Pašreizējais kanāls — izlabots versijā 2302 (būvējums 16130.20218)
Ikmēneša uzņēmuma kanāls — izlabots versijā 2302 (būvējums 16130.20394)
Semi-Annual Enterprise Channel (priekšskatījums) — vēl jāapstiprina, notiek aizmugures porta izveide
Semi-Annual Enterprise Channel — vēl jāapstiprina, notiek aizmugures porta izveide
Semi-Annual Enterprise Channel Extended — vēl jāapstiprina, notiek aizmugures porta izveide

Papildus Outlook datora atjauninājumam pastāv arī atkarība no Windows labojuma. Tālāk norādītās Windows versijas un atjauninājumi ietver labojumu.

OS Laidiena atjauninājums
Win 10 20H2 KB:5022834 un jaunākas versijas
Win 10 21H2 KB:5022834 un jaunākas versijas
Win 10 22H2 KB:5022834 un jaunākas versijas
Win 11 21H2 KB:5022836 un jaunākas versijas

RISINĀJUMS:

Lai novērstu šo problēmu, varat veikt vienu no šīm darbībām:

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati) Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehniskā kopiena

Kopienas ikona Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja) Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā.