Outlook PDF priekšskatījuma kļūda: Šo failu nevar priekšskatīt, jo tam nav instalēts priekšskatītājs

Pēdējoreiz atjaunināts: 2022. gada 18. marts

PROBLĒMA

Programmā Outlook, mēģinot priekšskatīt PDF pielikumu e-pasta ziņojumā, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Šo failu nevar priekšskatīt, jo tam nav instalēts priekšskatītājs.

STATUSS: RISINĀJUMS

Ir divas galvenās problēmas, kas izraisa šo kļūdu.

1. problēma:

Programma Adobe Acrobat Reader nav instalēta tādā pašā bitu lielumā kā Outlook datora versija

1. Atveriet Outlook un atlasiet Fails>Office konts>Par Outlook. Jūsu Outlook versija (32 bitu vai 64 bitu) tiks parādīta treknrakstā loga augšdaļā. 
   
2. Atveriet programmu Adobe Acrobat Reader un atlasiet Palīdzība>par Adobe Acrobat Reader. Jūsu Adobe Acrobat Reader versija (32 bitu vai 64 bitu) tiks parādīta treknrakstā loga augšdaļā.
   
3. Ja jūsu Adobe Acrobat Reader un Outlook bitu versija ir vienāda, pārejiet pie 2. izdevuma. Ja tās atšķiras, atinstalējiet pašreizējo Adobe Acrobat Reader versiju.
4. Pārejiet uz Adobe Acrobat Reader DC Install visām versijām. un veiciet darbības, lai iegūtu pareizo Adobe Acrobat Reader versiju.
5. 3. darbībā noteikti izvēlieties tādu pašu bitu lielumu kā savai Outlook versijai. Ja izmantojat Outlook 64 bitu versiju, atlasiet (64 bitu) versiju. 
   
6. Kad lejupielāde ir pabeigta, palaidiet instalēšanas programmu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.

2. problēma:

Programma Microsoft PowerToys ir instalēta un ir ignorējusi PDF priekšskatījuma iestatījumu.

Windows sākuma izvēlnē meklējiet programmu PowerToys un atveriet to. Atlasiet Failu pārlūks Pievienojumprogrammas un atspējojiet Iespējot PDF (.pdf) priekšskatījumu.

 

Papildu resursi

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehniskā kopiena

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā.

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru

Pielikumu priekšskatīšana programmā Outlook