Pēdējoreiz atjaunināts: 2021. gada 28. oktobris
PROBLĒMA
Pēc jaunināšanas uz Windows 11 Outlook meklēšana neatgriež rezultātus. Šāda problēma rodas ar jebkuru kontu, kurā e-pasta ziņojumi un citi vienumi tiek glabāti lokāli PST vai OST failos, piemēram, POP un IMAP kontiem. Exchange un Microsoft 365 viesotiem kontiem šī problēma ietekmēs datu meklēšanu bezsaistē lokāli saglabātajos OST failos.
Windows jaunināšanas laikā meklēšanas indekss tiek dzēsts un pēc jaunināšanas pabeigšanas tiek veidots no jauna.
STATUSS: RISINĀJUMS
Lai gan tā ir paredzama darbība, tā tiek traucēta, līdz tiek no jauna izveidots meklēšanas indekss. Lai apstiprinātu indeksa pārbūvēšanas statusu, rīkojieties šādi:
Programmā Outlook atlasiet meklēšanas lodziņu.
Lentē atlasiet Meklēšanas rīki un pēc tam izvēlieties Indeksēšanas statuss.
Ja indeksēšana aizņem pārāk daudz laika un steidzami jāmeklē, varat iestatīt reģistra atslēgu, kas programmai Outlook liks izmantot iebūvēto meklēšanu, veicot darbības, kas norādītas šī raksta sadaļā Pagaidu risinājums:
POP, IMAP un Exchange kontiem nav meklēšanas rezultātu
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru