Pēdējoreiz atjaunināts: 2022. gada 25. jūlijā
PROBLĒMA
Veicot meklēšanu Outlook datora programmā Windows 11, meklēšanas rezultātos, iespējams, neredzēsit jaunākos e-pasta ziņojumus. Ja vadības panelī pārbaudīsit Windows indeksēšanas opcijas, pamanīsit, ka indeksēšana, iespējams, darbojas lēni vai ir pauzēta.
Šī problēma skar galvenokārt lietotājus, kuriem ir POP, IMAP un bezsaistes Exchange konti. Tas ir tāpēc, ka meklēšanas līdzeklis galvenokārt izmanto vietējo Windows meklēšanas pakalpojums, lai indeksētu e-pastu. E-pasts, kas tiek viesots pakalpojumā Microsoft 365 un ar kuriem ir saistīti Exchange konti, lielākajai daļai meklēšanas tvērumu izmanto pakalpojumu meklēšanu. Šī problēma neietekmē pakalpojuma meklēšanu.
STATUSS: IZLABOTS
Šīs problēmas labojums ir iekļauts Windows 11 atjauninājumā, 2022. gada 21. jūlijs — KB5015882 (OS būvējums 22000.832) priekšskatījums (microsoft.com).
Konkrētās izmaiņas, uz kurām ir atsauce Windows 11 rakstā:
- Novērsta problēma, kuras dēļ indeksa atjaunošana ir lēna. Tas palīdz ierīcēm, kurām ir lokālās meklēšanas problēmas, tostarp neseno e-pasta ziņojumu meklēšanai programmā Outlook.
PAGAIDU RISINĀJUMS
Varat īslaicīgi novērst šo problēmu, atspējojot Windows meklēšanu datorā. Outlook izmantos tās iebūvēto meklēšanu. Iebūvētā meklēšana parādīs šādu ziņojumu, lai norādītu, ka neizmanto Windows meklēšanas pakalpojums:
"Meklēšanas veiktspēja tiks ietekmēta, jo grupas politika ir izslēgusi Windows meklēšanas pakalpojums."
Lai atspējotu Windows meklēšanas datorā pakalpojumu Outlook, rīkojieties šādi:
Svarīgi!
Turpmākajās darbībās ir parādīts, kā modificēt reģistru. Tomēr, nepareizi modificējot reģistru, iespējamas nopietnas problēmas. Lūdzu, rūpīgi izpildiet tālāk norādītās darbības. Lai palielinātu drošību, dublējiet reģistru, pirms to modificējat. Pēc tam varat atjaunot reģistru, ja rodas problēma. Papildinformāciju par to, kā dublēt un atjaunot reģistru, skatieties rakstā Kā dublēt un atjaunot reģistru operētājsistēmā Windows.
Sistēmā Windows ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākums un pēc tam atlasiet Palaist. Lodziņā Atvērt: ierakstiet regedit un pēc tam atlasiet Labi. Tiek atvērts reģistra redaktors.
Reģistrā atrodiet šo apakšatslēgu un atlasiet to:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsAtlasiet Rediģēt > jauno > atslēgu un nosauciet jauno atslēgu Windows Search.
Atlasiet jauno Windows Search atslēgu.
Atlasiet Rediģēt > jaunu > DWORD vērtību.
Ierakstiet PreventIndexingOutlook kā DWORD vērtības nosaukumu un pēc tam nospiediet Enter.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz PreventIndexingOutlook un pēc tam atlasiet Modificēt....
Lodziņā Vērtības dati ierakstiet 1 , lai iespējotu reģistra ierakstu, un pēc tam atlasiet Labi.
Piezīme
Atspējojiet PreventIndexingOutlook iestatījumu, ierakstot 0 (nulle) un pēc tam atlasiet Labi.
Izejiet no reģistra redaktora un pēc tam restartējiet programmu Outlook.
Tālāk redzamajā ekrānuzņēmumā ir parādīts, kā šis labojums parādīsies reģistra redaktorā, kad būs iespējots risinājums.
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru
Outlook meklēšanas problēmu novēršana