Outlook pārstāj sinhronizēšanu ar AOL e-pastu

Pēdējoreiz atjaunināts: 2018. gada 06. decembris

PROBLĒMA

Sākot ar 2018. gada septembri, daži Outlook lietotāji ar AOL kontiem konstatēja, ka e-pasta sinhronizēšana ir pārtraukta.  Šo problēmu izraisa izmaiņas AOL pakalpojumā.  Lūdzu, sazinieties ar AOL, lai ziņotu par šo problēmu un lūgtu to izpētīt sīkāk.

STATUSS: IZLABOTS 

No 2018. gada novembra AOL ir apstiprinājis, ka problēma ir novērsta.

Risinājums: 

Lielākajai daļai skarto lietotāju problēmu mazina mapju pārdēvēšana vai noņemšana iesūtnē.

1. metode: mapju pārdēvēšana (ieteicamā metode)

1. Atveriet programmu Outlook un atzīmējiet, kuras mapes atrodas zem iesūtnes
2. Aizveriet Outlook
3. Dodieties uz https://www.aol.com un piesakieties tīmekļa pastā
4. Pārdēvējiet katru mapi zem iesūtnes mapes (piemēram, mapei ar nosaukumu "Receptes" pārdēvējiet to par "Receptes1")
5. Palaidiet programmu Outlook, uzgaidiet dažas minūtes, lai ļautu pabeigt sinhronizāciju, un tikai pēc tam pārliecinieties, vai problēma ir novērsta

2. metode. Jaunu mapju izveide un pasta pārvietošana

1. Atveriet programmu Outlook un atzīmējiet, kuras mapes atrodas zem iesūtnes

2. Aizveriet Outlook

3. Dodieties uz https://www.aol.com un piesakieties tīmekļa pastā

4. Izveidojiet vienu vai vairākas jaunas mapes un pārvietojiet uz šīm mapēm iesūtnē esošos e-pasta ziņojumus

   1. Pirms veco mapju noņemšanas pārliecinieties, vai esat pārvietojis visu e-pastu.  Pēc mapju izdzēšanas tajās esošos e-pasta ziņojumus, iespējams, nevarēs atkopt.

5. Tīmekļa pastā izdzēsiet mapes, kas ir uzskaitītas Outlook iesūtnē

6. Palaidiet programmu Outlook, uzgaidiet dažas minūtes, lai ļautu pabeigt sinhronizāciju, un tikai pēc tam pārliecinieties, vai problēma ir novērsta

Papildu resursi

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehniskā kopiena

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā.

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar Windows