Pēdējoreiz atjaunināts: 2023. gada 6. janvārī
PROBLĒMA
Atskaņojot iegultos video, PowerPoint ietekmē problēma, kas var izraisīt programmas nereaģēšanu.
Mūsu izmeklēšana liecina, ka problēma rodas sistēmās, kurās ir instalēti Intel grafikas draiveri, kas ir vecāki par 31.0.101.3889.
Tas notiek programmā PowerPoint (Win32).
STATUSS: IZLABOTS
Intel ir novērsis šo problēmu un izlaidis atjauninātu draivera versiju, kurā ir ietverts šis labojums, kas pašlaik ir pieejams sabiedrībai.
Lūdzu, atjauniniet grafikas draiveri uz 31.0.101.3889 vai jaunāku versiju, ja redzat šo problēmu, izmantojot Windows Update ->Papildu opcijas ->Skatīt neobligātos atjauninājumus vai izmantojot Intel tīmekļa vietni Intel® draiveru & atbalsta palīgs (Intel® DSA).
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet PowerPoint jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un PowerPoint lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā PowerPoint darbam ar PC