Programmā Outlook klasiskajā versijā ātrās darbības ir pelēkotas, ja tajās ir darbības, kuras nevar izpildīt

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 11. maijā

PROBLĒMA

Pēc atjaunināšanas uz versiju 2512 (būvējums 19530.20138) visas ātrās darbības klasiskajā Outlook, kas satur darbības, kuras nevar izpildīt, tiek pelēkotas.

Tas notiek ar ātrajām darbībām ar karodziņiem un kategorijām , piemēram, "Notīrīt karodziņus ziņojumā" vai "Notīrīt kategorijas". 

Piemēram, ātrā darbība, kas pārvieto ziņojumu uz mapi un notīra kategorijas, tiks pelēkota ziņojumos, kuriem nav lietota kategorija.

STATUSS: IZLABOTS

Outlook komanda novērsa šo problēmu ar izmaiņām pakalpojumā 2026. gada 8. maijā. Lai izmaiņas stātos spēkā, restartējiet programmu Outlook. Ja atjaunojāt programmu Outlook, lai novērstu šo problēmu, noteikti atkārtoti iespējojiet atjauninājumus, atlasot Fails, Office konts, Atjaunināšanas opcijas, Iespējot Atjauninājumi.

RISINĀJUMS

Ieteicamais šīs problēmas risinājums ir piešķirt īsinājumtaustiņus visām ietekmētajām ātrajām darbībām un izpildīt tās, izmantojot īsinājumtaustiņus. Saīsne darbosies pat tad, ja lietotāja interfeisā ātrā darbība ir pelēkota.

Lietotāji īsinājumtaustiņus var definēt, rediģējot jebkuru no esošajām ātrajām darbībām, izmantojot opciju Pārvaldīt ātrās darbības> , kā arī atlasīt ātro darbību>rediģēšanu.

Nolaižamajā izvēlnē "Īsinājumtaustiņš:" atlasiet opciju:

Varat arī atritināt Microsoft 365 programmas uz versiju 2511 vai izmantot Outlook Web Access (OWA) vai jauno Outlook.

Lai atjaunotu iepriekšējo versiju 2511 (būvējums 19426.20218), veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet komandu uzvedni administratora kontekstā.

2. Ierakstiet vai ielīmējiet komandu uzvednes logā un nospiediet taustiņu Enter:

   "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20218

3. Lai neļautu Office atjaunināšanai atpakaļ uz jaunāko būvējumu, varat izslēgt atjauninājumus, atlasot Fails>Office konta>atjaunināšanas opcijas>Atspējot Atjauninājumus.

4. Savā kalendārā ievietojiet atgādinājumu par 14. jūliju, lai pārbaudītu šo zināmo problēmu gadījumā, ja tā tiks novērsta ātrāk. Šī problēma vēl nav izvērtēta, tāpēc mēs vēl nezinām šīs kļūdas statusu.

Papildu resursi

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehniskā kopiena

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā.

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows