Nevar atvērt koplietotu kalendāru Outlook datora programmā

Attiecas uz

Outlook pakalpojumam Microsoft 365

Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 17. jūlijā

PROBLĒMA

Pēc kopīgota kalendāra pievienošanas Outlook datora programmā vairs nevar atzīmēt izvēles rūtiņu blakus nosaukumam. Piemēram, pārstāvis pievieno vadītāja kalendāru, bet nevar noklikšķināt, lai to atlasītu un atvērtu no kreisās navigācijas modulī Calendar.

STATUSS: RISINĀJUMS

No 2024. gada 15. jūlija līdz 2024. gada 17. jūlijam šī problēma radās klasiskajā Outlook darbam ar Windows tiešsaistes režīmā un tika izpētīta kā incidenta EX814289 (šo incidentu varēs skatīt tikai administratori). Šis incidents tika novērsts, veicot pakalpojuma izmaiņas 2024. gada 17. jūlijā.

Mēs turpinām izmeklēt šo problēmu, izmantojot klasisko Outlook darbam ar Windows kešotajā režīmā. Kamēr mēs turpinām izpēti, lūdzu, izmantojiet Outlook tīmeklī vai jauno Outlook darbam ar Windows, lai piekļūtu koplietojamiem kalendāriem, vai šo risinājumu, ja vēlaties turpināt izmantot klasisko Outlook darbam ar Windows:

Sākotnējos atbalsta gadījumos mēs konstatējām, ka ietekmēto lietotāju mapē Kopējie skati bija daudz brīnumjoslu saišu.

Lai novērstu šo problēmu, rīkojieties šādi:

Tveršana ekrānuzņēmumu ar visiem kalendāriem, kas uzskaitīti rūtī Calendar, jo tie būs manuāli jāpievieno atpakaļ.
Aizveriet Outlook.
Atlasiet Windows pogu Sākt , atlasiet Palaist un pēc tam ierakstiet Outlook.exe /resetnavpane.
Startējiet programmu Outlook.
Manuāli pievienojiet koplietojamo kalendāru.
- Ja šis ir REST koplietojams kalendārs, moduļa Calendar sākuma lentē: atlasiet pogu Pievienot un pēc tam atlasiet Open Shared Calendar.
- Ja Calendar tiek koplietots tikai ar aizņemtības atļaujām, moduļa Calendar lentes sadaļā Sākums: atlasiet pogu Pievienot un pēc tam atlasiet No adrešu grāmatas.