"0x0000007E" pārtraukšanas kļūda, kad restartēsit datoru, kurā darbojas sistēma Windows 7 vai Windows Server 2008 R2

Neesat pārliecināts, vai tas ir pareizi labojums? Mēs esam pievienoja mūsu , kas var apstiprināt šo problēmu.

Pazīmes

Apsveriet šādu situāciju:

  • Jums ir dators, kurā darbojas sistēma Windows 7 vai Windows Server 2008 R2.

  • IPv6 pārejas tehnoloģijas ir iespējots datorā. Piemēram, jāiespējo iekšējo vietni automātiskās tuneļa adresēšanas protokols (ISATAP) 6to4 un Teredo IPv6 pārejas tehnoloģijas datorā.

  • Restartējot datoru.

Šādā gadījumā tiek parādīts šāds apturēšanas kļūdas ziņojums startēšanas procesa laikā:

0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED



Piezīmes

  • Kļūdas ziņojumā norādītie parametri atšķiras atkarībā no datora konfigurācijas.

  • Ne visi "0x0000007E" Stop kļūdas ziņojumi izraisa šo problēmu.

Iemesls

Šī problēma rodas, jo Tunnel.sys draiveri nevar pārbaudīt, vai visas ierindota darba vienumi ir pabeigta, pirms tas tiek atbrīvota vieta tos modulis izkraušanas laikā.

Risinājums

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:

Piezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas kādai no šīm operētājsistēmām:

  • Windows 7

  • Operētājsistēmas Windows 7 1. servisa pakotne (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 1. servisa pakotne (SP1)

Lai iegūtu papildinformāciju par Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotnes iegūšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

informāciju par 1. servisa pakotne sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Reģistra informācija

Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.

Restartēšanas nepieciešamība

Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.

Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informācija
Svarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā:

    Versija

    Produkts

    Atskaites punkts

    Pakalpojums

    6.1.760
    0,17 XXX

    Windows 7 un Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0,21 XXX

    Windows 7 un Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.18 XXX

    Windows 7 un Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 XXX

    Windows 7 un Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai plaša laidiena labojumi, kas ir paredzēti izplatītu un ļoti svarīgu problēmu novēršanai. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir kritiski svarīgi, lai uzturētu atjauninātā komponenta stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Tunnel.sys

6.1.7600.17211

108,544

10-Jan-2013

03:29

x86

Tunnel.sys

6.1.7600.21421

108,544

10-Jan-2013

03:21

x86

Tunnel.sys

6.1.7601.18048

108,544

10-Jan-2013

03:24

x86

Tunnel.sys

6.1.7601.22214

108,544

10-Jan-2013

03:28

x86

Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Tunnel.sys

6.1.7600.17211

125,440

10-Jan-2013

03:58

x64

Tunnel.sys

6.1.7600.21421

125,440

10-Jan-2013

04:04

x64

Tunnel.sys

6.1.7601.18048

125,440

10-Jan-2013

04:06

x64

Tunnel.sys

6.1.7601.22214

125,440

10-Jan-2013

04:01

x64

Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Tunnel.sys

6.1.7600.17211

252,928

10-Jan-2013

03:21

IA-64

Tunnel.sys

6.1.7600.21421

252,928

10-Jan-2013

03:29

IA-64

Tunnel.sys

6.1.7601.18048

252,928

10-Jan-2013

03:19

IA-64

Tunnel.sys

6.1.7601.22214

252,928

10-Jan-2013

03:20

IA-64


Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts

Informācija par papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila nosaukums

Update-bf.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

2,276

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Update.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

2323

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_66b386d353fbcbeac5ecaf2eeffc750a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_b86c42698ee903d9.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

694

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_6712f72ee9005ba744e43c37701d2b61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_2b036529be497992.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

694

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_70339c9002706e257d12864c759526d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_1d93e90ae0c21e83.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

694

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_a5809047e3345163eae632f96cec1c9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_46261387b61b01e9.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

694

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_a387f4cfe5d2e372.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,074

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

05:38

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_a406c394fef89c54.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,074

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

05:37

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_a554e417e30b5492.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,074

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

05:36

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_a5faf164fc143854.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,074

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

05:40

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Faila nosaukums

Amd64_2db0219e62407a6c0a616c135462c59d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_1f1452dd58b7c858.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

698

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_409bb616bf3ea3f86b979c81751764eb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_9006d9dbbab5c5b5.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

698

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_552e1c6b42c5bb19f0fc0d8049ad6177_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_5a54d42ab87c7164.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

698

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_f391fe01928965ca6c04141e0f83e5a6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_1b7beebeff2230fb.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

698

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_ffa690539e3054a8.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,078

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

06:23

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_00255f18b7560d8a.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,078

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

06:24

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_01737f9b9b68c5c8.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,078

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

06:34

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_02198ce8b471a98a.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,078

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

06:28

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Update-bf.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

2,707

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Update.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

2,761

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām

Faila nosaukums

Ia64_5223d7e8315a5a9cd875b6a8296a0c6e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_65d69fcfc2c45a9e.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

696

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Ia64_55f7feb4ce766e313e61fd4f3e2897d0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_963ecb1b3d0a054a.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

696

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Ia64_7d09cfb3aa5dd6e6b8ecc774fcfe87bb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_9f18bd4fa5952f51.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

696

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Ia64_a7077572735363c979d8c7a1fe47bc72_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_9a13b7ceb60cf5cc.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

696

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17211_none_a38998c5e5d0ec6e.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,076

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

06:25

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21421_none_a408678afef6a550.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,076

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

06:18

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18048_none_a556880de3095d8e.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,076

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

06:12

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22214_none_a5fc955afc124150.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

33,076

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

06:18

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Update-bf.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,909

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Update.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,947

Datums (UTC)

10-Jan-2013

Laika (UTC)

12:17

Platformas

Neattiecas


Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×