Šajā rakstā divas apturēšanas kļūdas, kas rodas Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Pārtraukšanas kļūdas var novērst, izmantojot šajā rakstā atjauninājumu . Pirms šī atjauninājuma instalēšanas, skatiet sadaļu priekšnosacījumi .
Pazīmes
Pieņemsim, ka jums ir dators, kurā darbojas Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Var rasties kāda no šīm problēmām:
1. problēma
Operētājsistēmas avārijas dēļ iekļautais atgriezeniskās cilpas pārraida un tiek saņemta pārtraukšanas kļūda, kas ir līdzīgs šim:
STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, 4. parametrs)
Piezīmes
-
Šī Stop kļūda norāda UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP problēmu.
-
Apturēšanas kļūdas ziņojumā norādītie parametri var atšķirties atkarībā no datora konfigurācijas.
-
Visi "0x0000007F" Stop kļūdas izraisa šo problēmu.
2. problēma
Pieņemsim, ka līdzekli Saņemt blakus mērogošanas (RSS) ir iespējota tīkla adapteri. Pārsūtīšanas uzdevums ir atspējota IPv4 vai IPv6 protokolu (nav gan). Šādā gadījumā Vieglpiekļuves filtrs (LWF) draivera instalēšanas laikā tiek saņemta pārtraukšanas kļūda, kas ir līdzīgs šim:
STOP: 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, 4. parametrs)
Piezīmes
-
Šī Stop kļūda norāda DRIVER_POWER_STATE_FAILURE problēmu.
-
Apturēšanas kļūdas ziņojumā norādītie parametri var atšķirties atkarībā no datora konfigurācijas.
-
Visi "0x0000009F" Stop kļūdas izraisa šo problēmu.
Atjauninājuma iegūšana
Lai novērstu šo problēmu, mums ir izlaidusi atjauninājumu līdzeklī Windows Update un Microsoft Download Center. Lai gan šī problēma ir novērota tikai 8,1 Windows vai Windows Server 2012 R2, labojumfails attiecas arī uz Windows RT 8.1.
Svarīgi! Ja pēc šī atjauninājuma instalēšanas instalēt valodas pakotni, ir jāinstalē šis atjauninājums. Tādēļ ieteicams instalēt visus valodas pakotni, kas nepieciešama pirms šī atjauninājuma instalēšanas. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet Windows pievienot valodu pakotnes.
1. metode: Windows Update
Šis atjauninājums tiek nodrošināts kā ieteicams atjauninājums Windows atjaunināšanas vietnē. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā palaist Windows Update, Uzziniet, kā iegūt atjauninājumu, izmantojot Windows Update.
2. metode: Microsoft lejupielādes centra
No Microsoft lejupielādes centra iespējams lejupielādēt šādus failus:
|
Operētājsistēma |
Atjauninājums |
|---|---|
|
Visas atbalstītās Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86 |
|
|
Visas atbalstītās Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x64 |
|
|
Visas atbalstītās sistēmas Windows Server 2012 R2 x64 bitu versijām |
Piezīme. Windows RT 8,1 atjauninājumu var iegūt tikai no vietnes Windows Update.
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā lejupielādēt Microsoft atbalsta failus, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
119591 kā iegūt Microsoft atbalsta failus no tiešsaistes pakalpojumiemMicrosoft ir skenējusi šo failu, nav vīrusu. Korporācija Microsoft izmantoja visjaunāko vīrusu noteikšanas programmatūru, kas bija pieejama faila izlikšanas datumā. Fails ir saglabāts serveros ar paaugstinātu drošību; tas palīdz aizsargāt failu no nesankcionētu izmaiņu veikšanas.
Detalizēta informācija par atjauninājumu
Priekšnosacījumi
Lai instalētu šo atjauninājumu, jums jābūt aprīļa 2014 atjauninājumu apkopojums Windows 8,1 8,1 Windows RT un Windows Server 2012 R2 (2919355) instalēt Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.
Reģistra informācija
Lai lietotu šo atjauninājumu, jums nav jāveic izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams, pēc šī atjauninājuma instalēšanas jārestartē dators.
Informācija par atjauninājumu aizstāšanu
Šis atjauninājums neaizstāj iepriekš izlaistus atjauninājumus.
Šī atjauninājuma globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.3.960 0,17xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17485 |
286,528 |
10-Nov-2014 |
17:47 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.17903 |
1,853,272 |
11-Jun-2015 |
19:26 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17903 |
428,888 |
11-Jun-2015 |
20:12 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.17903 |
2,476,376 |
11-Jun-2015 |
20:12 |
x64 |
Visām atbalstītajām Windows RT 8.1
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17336 |
278,864 |
08-Sep-2014 |
01:20 |
Neattiecas |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.17903 |
1,760,608 |
11-Jun-2015 |
18:36 |
Neattiecas |
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failu sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila rekvizītu |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
X86_75c214455c6e94ee3ba89d2e304e9703_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_6a28906c913b261d.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
702 |
|
Datums (UTC) |
12-Jun-2015 |
|
Laika (UTC) |
10:06 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_48134a8b81bfe5e0.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
3,883 |
|
Datums (UTC) |
12-Jun-2015 |
|
Laika (UTC) |
10:10 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila rekvizītu |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Amd64_e7a8a538b5c9334a468191d0b65085d5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_9f3775047cd7c207.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
706 |
|
Datums (UTC) |
12-Jun-2015 |
|
Laika (UTC) |
10:06 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_a431e60f3a1d5716.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
3,884 |
|
Datums (UTC) |
11-Jun-2015 |
|
Laika (UTC) |
20:19 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows RT 8.1
|
Faila rekvizītu |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Arm_55afb05fd2e498c5fb54a131ec949f0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_efa8fab622ecc8f5.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
702 |
|
Datums (UTC) |
12-Jun-2015 |
|
Laika (UTC) |
10:06 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_4815bce381bd04a6.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
3,883 |
|
Datums (UTC) |
12-Jun-2015 |
|
Laika (UTC) |
10:06 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Skatiet terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.
