Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Izmantojat Microsoft Outlook tiešsaistes režīmā, lai piekļūtu Microsoft Exchange Server 2010 pastkasti.
-
Vienā Outlook profilā ir papildu POP3 kontu vai kontu papildu interneta pasta piekļuves protokolu (IMAP).
-
POP3 vai IMAP konts izmanto, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu ar pielikumu.
Šajā gadījumā e-pasta ziņojumu nevar nosūtīt un paliek Izsūtnē. Turklāt tiek parādīts kļūdas kods 0X800CCC13 dialoglodziņā Outlook sūtīšanas/saņemšanas norise .
Iemesls
Šī problēma rodas, jo Exchange informācijas krātuves atgriež MAPI rekvizītus, ko programma Outlook nevar apstrādāt. Outlook nevar veiksmīgi iesniegt ziņojumu tāpēc atgriež kļūdas kodu 0x800CCC13.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo atjauninājumu apkopojumu:
1. atjauninājumu apkopojums Exchange Server 2010. gada 3. servisa pakotnes apraksts
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
