"Attiecīgo taustiņu nepastāvēja vārdnīcā" kļūda rodas, ja Dynamics 365 Outlook e-pasta ziņojumu izsekošana

Simptoms

Mēģinot reģistrēt Dynamics 365 Outlook e-pasta ziņojumu, rodas šāda kļūda:


"Attiecīgo taustiņu nepastāvēja vārdnīcā."


Noklikšķinot uz detalizēti, tiek parādīts šāds papildu informāciju:


"Attiecīgo taustiņu nepastāvēja vārdnīcā.

pie System.Collections.Generic.Dictionary2.get_item (Tkey atslēga)

pēc

Microsoft.Crm.AppIication.SMWrappers.AttachmentForOutIook.Get … clientOrganizationContext IDynamicEntityCoIIectionForOutIook dynamicEntityCoIIectionAttachments) atMicrosoft.Crm.AppIicationSMWrappers.EmaiIForOutIook.Microsoft … messageld, String tēma virkni no virknes, virknes kopija, virkne Diskrētā kopija, divreiz receivedon, virknes submitted8y, virknes nozīmi, virknes struktūra, IDynamicEntityCoIIectionForOutIook pielikumus, Int32 attachmentCount, IDynamicEntityForOutIook extraProperties, virknes entityXmI, virkne regardingld, Int64 regardingObjectType, virknes crmld Int32 & paziņojumu) "




Iemesls

Šī kļūda var rasties kāds no šiem nosacījumiem:


  1. E-pasta pielikumu, kas ir lielāks par atļauto Dynamics 365 ietver.

  2. E-pasta ziņojums ir pielikums ar faila paplašinājumu, ko ir bloķējis Dynamics 365.


Risinājums

1. risinājums

Ja e-pasta pielikumu, kas pārsniedz ierobežojumu, noņemiet pielikumu vai palielināt atļauto Dynamics 365 pielikumu.  Noklusējuma maksimālais lielums ir 5MB.


Ja jums ir sistēmas administratora lomu Dynamics 365, var skatīt un modificēt šo iestatījumu navigācijas iestatījumus, Administrēšana, un pēc tam noklikšķinot uz Sistēmas iestatījumus.  Noklikšķiniet uz cilnes e-pasta un atrodiet Maksimālais faila lielums (kilobaiti) iestatījumu sadaļā iestatīt faila lieluma ierobežojumu pielikumiem pozīcijā.


2. risinājums

Ja e-pasta pielikumu ar paplašinājumu, ko ir bloķējis Dynamics 365, noņemiet pielikumu vai modificēt, kuru faila paplašinājums ir bloķējis Dynamics 365.


Ja jums ir sistēmas administratora lomu Dynamics 365, var skatīt un modificēt šo iestatījumu navigācijas iestatījumus, Administrēšana, un pēc tam noklikšķinot uz Sistēmas iestatījumus.  Cilnē Vispārīgi atrodiet iestatījumu kopa bloķēto pielikumu failu paplašinājumus.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×