Simptomi
Apsveriet šādu situāciju programmā Microsoft Skype Business Server 2015 vidē:
-
Jūs esat instalējis Skype Business Server 2015 janvāris 2019, marts 2019, vai var 2019 kumulatīvais atjauninājums.
-
Jums ir trešās puses kontaktpersonu centrs vai cita lietojumprogramma, kas ir balstīts uz UCMA. Tā pārvalda konferences un pielāgo audio/video konferenču servera audio maršrutus.
Šādā gadījumā jūs konstatējat, ka nejauši rodas konferences audio/video kļūmes, un var pamanīt šo notikumu žurnāla ierakstu vienā vai vairākās Skype biznesa 2015 priekšgala serveri:
ID: 32005
Līmenis: kļūda
Avots: LS audio-video konferenču serveris
Ziņojums: audio/video konferenču serveris neizdevās izveidot konferenci.
Konferenču URI: URI; gruu; necaurspīdīga = app: conf: Fokuss: ID: abcdefgh izņēmums: multivides procesora gadījums nav pieejams pakalpojuma šo pieprasījumu
Šī problēma rodas arī programmā Skype Business Server 2019.
Cēlonis
Problēma, kas ir klāt Skype Business Server 2015 janvāris 2019, marts 2019 un var 2019 kumulatīvo atjauninājumu izraisa audio/video konferenču serveris rodas Strupsaķere konkrētos laika apstākļos.
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, instalējiet kādu no šiem atjauninājumiem:
-
Skype Business server 2019, instalējiet decembrī 2019 kumulatīvo atjauninājumu 7.0.2046.151 skype Business Server 2019, konferenču serveris.
-
Skype Business server 2015, instalējiet jūlijā 2019 kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.559 Skype Business Server 2015, konferenču serveris.
Risinājums
Ja audio/video konferenču serveris ir saskāries ar šo problēmu, ir jārestartē audio/video konferenču servera pakalpojums, lai tas varētu sākt darboties pareizi.
Lai novērstu šo problēmu atkārtošanos, atritināt Skype Business Server 2015 jūlijā 2018 kumulatīvo atjauninājumu visos priekšgala serveros, kas resursdatora konferences, kas mijiedarbojas ar trešo pušu UCMA lietojumprogrammas.
