"Diemžēl kaut kļūme inicializējot programmai", piekļūstot Dynamics 365 programma Outlook

Simptoms

Kad jūs noklikšķināt uz Dynamics 365 programma Outlook (jebkurā lietojumprogrammā tiek atbalstīta) un ar Dynamics 365 (tiešsaiste) instance ir versija 9. x, tiek parādīts šāds ziņojums: "Diemžēl kaut kļūme inicializējot ziņas. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz vai restartējiet app"

Noklikšķinot uz Skatīt vairāk, tiek parādīts šāds papildu informāciju:

"Kļūda: AppforOutlookModule nav atrasts, tukšā appId atpakaļ trase: kļūda: AppforOutlookModule netika atrasts, iztīriet appId atpakaļ..."

Cēlonis

Tas var notikt, ja jums ir piešķirts pielāgotu Dynamics 365 drošības lomas un lomu nevar piekļūt Dynamics 365 programmas Outlook ziņas modulis.

Risinājums

Ja izmantojat pielāgotu drošības lomas, skatiet šo dokumentāciju kā lomu piekļuves tiesību piešķiršana Dynamics 365 programmas Outlook ziņas modulis:

https://docs.microsoft.com/dynamics365/customer-engagement/outlook-app/deploy-dynamics-365-app-for-outlook#provide-security-role-access

Kad esat pārbaudījis visu nepieciešamo tiesību, aizveriet un atveriet programmu Outlook.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×