Pazīmes
Ja mēģināt konfigurēt Microsoft Dynamics CRM programmai Microsoft Office Outlook, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
"Radusies sakaru problēma ar Microsoft Dynamics CRM serveris. Iespējams, ka serveris nav pieejams. Vēlāk mēģiniet vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar sistēmas administratoru.
HResult: 0x80004005 pie Microsoft.Interop.Mapi.CRcwMsgServiceAdmin.ConfigureMsgService... "
Iemesls
Šī kļūda var rasties, ja problēma ir saistīta ar Microsoft Outlook instalāciju.
Risinājums
Problēmu var atrisināt, labojot Office programmas.
1. Aizveriet visas palaistās Office programmas (piemēram, Outlook, Word vai PowerPoint).
2. Atveriet Windows vadības paneli un noklikšķiniet uz programmas un līdzekļi.
3. instalēto programmu sarakstā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Office, noklikšķiniet uz mainītun izpildiet norādījumus.
Piezīme: Ja izmantojat Office Click-to-Run, skatiet Labot Office līdznešanai darbības.
Papildinformācija
Ja joprojām rodas problēmas instalēšanas, iespējojot vai CRM programmai Outlook savienojumu ar CRM Online organizāciju, palaidiet Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu.