Šis raksts attiecas uz Microsoft Dynamics NAV visās valstīs un visu valodu lokalizācijas.
Pazīmes
Palaižot funkciju Sūtīt uz Microsoft Excel Microsoft Dynamics NAV 2013. Turklāt tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Jūsu programmas licence neļauj strādāt vienlaicīgi vairāki lietotāji. Pagaidiet, kamēr cits lietotājs ir pārtraucis, izmantojot programmu. Ja vēlaties veikt vairāk vienlaicīgu lietotāju sistēmā, sazinieties ar sistēmas administratoru.
Iemesls
Šī kļūda rodas, ja jūs izmantojāt visas licencētu lietotāja sesijas sūtīt uz Microsoft Excel procesu negaidīti tiek izmantota papildu lietotāju sesiju.
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Ir sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde", šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja jums radušās problēmas lejupielādi, šī labojumfaila instalēšana, vai citiem jautājumiem par tehnisko atbalstu, sazinieties ar savu partneri vai, reģistrēts atbalsta plānu tieši ar korporāciju Microsoft, ja tehnisko atbalstu, sazinieties ar Microsoft Dynamics un izveidojiet jaunu atbalsta pieprasījumu. Lai to izdarītu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVarat arī sazināties ar tehnisko atbalstu programmai Microsoft Dynamics pa tālruni, izmantojot šīs saites valsts noteiktu tālruņa numuru. Lai to izdarītu, apmeklējiet kādu no šīm Microsoft vietnēm:Partneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klients
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmĪpašos gadījumos standarta izmaksas par atbalsta zvaniem nav jāsedz, ja tehniskā atbalsta speciālists Microsoft Dynamics un saistītiem produktiem nosaka, ka šo problēmu novērsīs noteikts atjauninājums. Parasti atbalsta izmaksas attiecas uz jebkuru jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neskar specifisko atjauninājumu apspriešanu.
Kā iegūt Microsoft Dynamics NAV labojumfailu vai atjaunināt failus
Pēc Microsoft Dynamics NAV labojumfailu pieprasīt, hipersaite tiks nosūtīta pa e-pastu.E-pasta satur hipersaites un paroli. Hipersaites var izmantot, lai lejupielādētu atjauninājumu failus vai labojumfailu Microsoft Dynamics NAV. Noklikšķinot uz hipersaites, tiek atvērts dialoglodziņš Faila lejupielāde — drošības brīdinājums . Pēc tam tiek piedāvāts palaist, saglabāt vai atcelt lejupielādi.Noklikšķinot uz palaist, failu sākt lejupielādi un izgūšanas procesu. Ir norādītu jaunu failu mapi un pēc tam ievadiet paroli.Noklikšķinot uz saglabāt, ir jānorāda ceļš saspiestā faila saglabāšanai. Atverot failu, ko esat saglabājis, tiek piedāvāts norādīt ceļu uz failu. Pēc tam jums ir jānorāda e-pasta ziņojumā norādīto paroli.Ja noklikšķināt uz Atcelt, lejupielādes process apstājas.
Kā instalēt Microsoft Dynamics NAV platformas labojumfailu
Microsoft Dynamics NAV platformas labojumfaili ir pieejami kā atsevišķi faili. Uz Microsoft Dynamics NAV labojumfaila instalēšanas esošās instalācijas failus Microsoft Dynamics NAV jāaizstāj labojumfailu failus. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. darbība: Microsoft Dynamics NAV servera instalācijas faili ir jāaizvieto
Microsoft Dynamics NAV servera instalācijas faili ir jāaizvieto, izmantojot labojumfailu failus.
