Kļūda "TLS sarunas neizdevās ar kļūdu UnknownCredentials" pēc TLSCertificateName atjaunināšanas Office 365 nosūtīšanas savienotājā Exchange Server hibrīdajā vidē

Attiecas uz
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016 Exchange Server 2013

Pazīmes

Microsoft Exchange Server 2019, 2016 vai 2013 hibrīdajā vidē saistāmt sertifikātu ar Office 365 sūtīšanas savienotāju, izmantojot parametru TLSCertificateName. Nosūtot e-pasta ziņojumu uz Office 365, e-pasta ziņojums var iestrēgt sūtīšanas rindā, un protokola žurnālā var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums:

TLS sarunas neizdevās ar kļūdu UnknownCredentials.

Iemesls

Šī problēma rodas, jo sertifikāts nav iespējots SMTP pakalpojumam un Exchange Server nepārbauda, vai sertifikāts ir iespējots SMTP pakalpojumam, ja tas ir saistīts ar sūtīšanas savienotāju.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet kādu no tālāk norādītajiem atjauninājumiem.

Ja izmantojat Exchange Server 2019, instalējiet Exchange Server 2019 2. kumulatīvo atjauninājumu vai jaunāku kumulatīvo atjauninājumu programmai Exchange Server 2019.

Ja izmantojat Exchange Server 2016, instalējiet Exchange Server 2016 kumulatīvo atjauninājumu 13 vai jaunāku kumulatīvo atjauninājumu programmai Exchange Server 2016.

Ja izmantojat Exchange Server 2013, instalējiet Exchange Server 2013 kumulatīvo atjauninājumu 23 vai jaunāku kumulatīvo atjauninājumu programmai Exchange Server 2013.

Atsauces

Uzziniet par terminoloģiju, ko Microsoft izmanto, lai aprakstītu programmatūras atjauninājumus.