Neesat pārliecināts, vai tas ir pareizi problēmu? Mēs esam pievienoja problēma mūsu atmiņas izmetes diagnostikas , kas var apstiprināt.
Šajā rakstā aprakstīta problēma, kad VM tīkla adapteris ir atinstalēt Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Šo problēmu var atrisināt 2965740 labojumfailu, kas aprakstīts šajā rakstā un ir priekšnosacījums.
Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Jums ir virtuālā mašīna (VM) instalēt un konfigurēt Windows RT 8.1, Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2 datorā.
-
Ir iespējota tīkla adapterī VM vairāku īres konfigurācija.
-
Mēģinot atinstalēt tīkla adapteri.
Šādā gadījumā tiek parādīts šim līdzīgs apturēšanas kļūdas ziņojums:
0x000000D6
Iemesls
Šī problēma rodas, jo kļūda aritmētikā rādītāju, to aprēķina nobīde tīkla krātuves interfeiss (biežumu) struktūrā. Tas izraisa bojāti atmiņu.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet labojumfailu, kas aprakstīts šajā rakstā.
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, pieprasiet iegūt labojumfailu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja veidlapā nav norādīta nepieciešamā valoda, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, vispirms ir jāinstalē atjauninājums 2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 Update aprīlis 2014
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmesSvarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.3.960 0,17xxx
Windows 8.1and Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.3.9600.17114 |
869,720 |
03-May-2014 |
09:14 |
x86 |
|
Ndistrace.mof |
Neattiecas |
4,548 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.3.9600.17114 |
1,118,040 |
03-May-2014 |
11:08 |
x64 |
|
Ndistrace.mof |
Neattiecas |
4,548 |
18-Jun-2013 |
14:42 |
Neattiecas |
Windows RT 8.1
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.3.9600.17114 |
737,128 |
03-May-2014 |
06:58 |
Neattiecas |
|
Ndistrace.mof |
Neattiecas |
4,548 |
18-Jun-2013 |
14:44 |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts.
Papildinformācija par failu
