Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Viens vai vairāki Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ir pamatā Remote Desktop Web Access portāls-platformas datoriem.
-
Piesakoties portālā Remote Desktop Web Access.
-
Izmantojot attālās darbvirsmas lietojumprogrammas vai darbvirsmu.
-
Viens no attālās darbvirsmas sesijas hosts, kas vieso attālās darbvirsmas lietojumprogrammas vai datori restartēšanas.
-
Pēc 2 vai 3 stundām mēģināt piekļūt portāls Remote Desktop Web Access vēlreiz.
Šādā gadījumā tiek ģenerēts kļūdas kodu 500. Turklāt tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Lietojumprogrammas kļūda serverī. Šīs programmas pašreizējo pielāgotas kļūdas iestatījumi neļauj informāciju par lietojumprogrammas kļūda tiek skatīts attāli (drošības nolūkos). Iespējams, taču, skatīties lokālā servera datorā darbojas pārlūkprogrammas.
Turklāt Windows notikumu žurnālā, Remote Desktop Web Access serverī tiek reģistrēts šāds notikums:
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo izņēmums netiek apstrādāti pareizi.
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas sistēmai Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Lai iegūtu papildinformāciju par Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotnes iegūšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
976932 informāciju par 1. servisa pakotne sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Reģistra informācija
Lai lietotu šo labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Piezīmes par Windows Server 2008 R2 failu informāciju
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.1.760
1.17 XXXWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 XXXWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai tie labojumi, kas tiek izlaisti plašam lietotāju lokam, lai novērstu izplatītas, kritiskas problēmas. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu informāciju par Windows Server 2008 R2 faila". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir kritiski svarīgi, lai uzturētu atjauninātā komponenta stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 x64 bitu versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
Tswf.xsd |
Neattiecas |
6,410 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Neattiecas |
Web.config |
Neattiecas |
1,302 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Webfeed.aspx |
Neattiecas |
131 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Neattiecas |
Webfeed.aspx.cs |
Neattiecas |
1,301 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Neattiecas |
Allusers_tswa.log |
Neattiecas |
190 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Aspnetdb.mdf |
Neattiecas |
10,485,760 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Aspnetdb_log.ldf |
Neattiecas |
516,096 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Banner_01.jpg |
Neattiecas |
27,385 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Banner_02.jpg |
Neattiecas |
14,234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Bar_03.jpg |
Neattiecas |
7,295 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Bg_globe_01.jpg |
Neattiecas |
76,793 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Bottom_left.png |
Neattiecas |
252 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Bottom_mid.png |
Neattiecas |
224 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Bottom_right.png |
Neattiecas |
264 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Clear.gif |
Neattiecas |
43 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Default.aspx |
Neattiecas |
4,222 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Default.aspx.cs |
Neattiecas |
378 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Erroricon.png |
Neattiecas |
2,414 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Ivmo.png |
Neattiecas |
668 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Left_mid.png |
Neattiecas |
211 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Logo_01.png |
Neattiecas |
3,492 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Logo_02.png |
Neattiecas |
7,084 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Mslogo_black.png |
Neattiecas |
3,664 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Rapapplicationspart.xsl |
Neattiecas |
1,507 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Rapwait.gif |
Neattiecas |
3,124 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Renderscripts.js |
Neattiecas |
16,972 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Right_mid.png |
Neattiecas |
214 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Top_left.png |
Neattiecas |
234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Top_mid.png |
Neattiecas |
206 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Top_right.png |
Neattiecas |
271 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Tscpubstub.dll |
6.1.7601.17514 |
22,528 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Tsportalsetup.exe |
6.1.7601.22435 |
87,552 |
28-Aug-2013 |
01:44 |
x64 |
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
Tspubfilter.dll |
6.1.7601.17514 |
12,288 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Tswa_migplugin.dll |
6.1.7601.22435 |
150,528 |
28-Aug-2013 |
02:27 |
x64 |
Tswebaccess.xml |
Neattiecas |
362 |
05-Nov-2010 |
01:58 |
Neattiecas |
Tswf.xsd |
Neattiecas |
6,410 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Warning24.png |
Neattiecas |
1,221 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Web.config |
Neattiecas |
4,953 |
09-Jul-2013 |
05:56 |
Neattiecas |
Webfeed.aspx |
Neattiecas |
131 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Webfeed.aspx.cs |
Neattiecas |
1,752 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Ws_h_c.png |
Neattiecas |
3,424 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Papildinformācija par failu