Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Pazīmes

Apsveriet šādu situāciju:

  • Viens vai vairāki Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ir pamatā Remote Desktop Web Access portāls-platformas datoriem.

  • Piesakoties portālā Remote Desktop Web Access.

  • Izmantojot attālās darbvirsmas lietojumprogrammas vai darbvirsmu.

  • Viens no attālās darbvirsmas sesijas hosts, kas vieso attālās darbvirsmas lietojumprogrammas vai datori restartēšanas.

  • Pēc 2 vai 3 stundām mēģināt piekļūt portāls Remote Desktop Web Access vēlreiz.

Šādā gadījumā tiek ģenerēts kļūdas kodu 500. Turklāt tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Lietojumprogrammas kļūda serverī. Šīs programmas pašreizējo pielāgotas kļūdas iestatījumi neļauj informāciju par lietojumprogrammas kļūda tiek skatīts attāli (drošības nolūkos). Iespējams, taču, skatīties lokālā servera datorā darbojas pārlūkprogrammas.


Turklāt Windows notikumu žurnālā, Remote Desktop Web Access serverī tiek reģistrēts šāds notikums:

Cēlonis

Šī problēma rodas, jo izņēmums netiek apstrādāti pareizi.

Risinājums

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas sistēmai Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Lai iegūtu papildinformāciju par Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotnes iegūšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

976932 informāciju par 1. servisa pakotne sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Reģistra informācija

Lai lietotu šo labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.

Restartēšanas nepieciešamība

Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.

Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Piezīmes par Windows Server 2008 R2 failu informāciju

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:

    Versija

    Produkts

    Atskaites punkts

    Pakalpojums

    6.1.760
    1.17 XXX

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 XXX

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai tie labojumi, kas tiek izlaisti plašam lietotāju lokam, lai novērstu izplatītas, kritiskas problēmas. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu informāciju par Windows Server 2008 R2 faila". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir kritiski svarīgi, lai uzturētu atjauninātā komponenta stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 x64 bitu versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Tsportalwebpart.dll

6.1.7601.22435

303,104

28-Aug-2013

02:32

x86

Tswf.xsd

Neattiecas

6,410

10-Jun-2009

20:41

Neattiecas

Web.config

Neattiecas

1,302

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Webfeed.aspx

Neattiecas

131

10-Jun-2009

20:41

Neattiecas

Webfeed.aspx.cs

Neattiecas

1,301

10-Jun-2009

20:41

Neattiecas

Allusers_tswa.log

Neattiecas

190

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Aspnetdb.mdf

Neattiecas

10,485,760

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Aspnetdb_log.ldf

Neattiecas

516,096

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Banner_01.jpg

Neattiecas

27,385

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Banner_02.jpg

Neattiecas

14,234

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Bar_03.jpg

Neattiecas

7,295

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Bg_globe_01.jpg

Neattiecas

76,793

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Bottom_left.png

Neattiecas

252

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Bottom_mid.png

Neattiecas

224

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Bottom_right.png

Neattiecas

264

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Clear.gif

Neattiecas

43

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Default.aspx

Neattiecas

4,222

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Default.aspx.cs

Neattiecas

378

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Erroricon.png

Neattiecas

2,414

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Ivmo.png

Neattiecas

668

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Left_mid.png

Neattiecas

211

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Logo_01.png

Neattiecas

3,492

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Logo_02.png

Neattiecas

7,084

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Mslogo_black.png

Neattiecas

3,664

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Rapapplicationspart.xsl

Neattiecas

1,507

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Rapwait.gif

Neattiecas

3,124

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Renderscripts.js

Neattiecas

16,972

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Right_mid.png

Neattiecas

214

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Top_left.png

Neattiecas

234

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Top_mid.png

Neattiecas

206

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Top_right.png

Neattiecas

271

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Tscpubstub.dll

6.1.7601.17514

22,528

20-Nov-2010

13:27

x64

Tsportalsetup.exe

6.1.7601.22435

87,552

28-Aug-2013

01:44

x64

Tsportalwebpart.dll

6.1.7601.22435

303,104

28-Aug-2013

02:32

x86

Tspubfilter.dll

6.1.7601.17514

12,288

20-Nov-2010

13:27

x64

Tswa_migplugin.dll

6.1.7601.22435

150,528

28-Aug-2013

02:27

x64

Tswebaccess.xml

Neattiecas

362

05-Nov-2010

01:58

Neattiecas

Tswf.xsd

Neattiecas

6,410

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Warning24.png

Neattiecas

1,221

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Web.config

Neattiecas

4,953

09-Jul-2013

05:56

Neattiecas

Webfeed.aspx

Neattiecas

131

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Webfeed.aspx.cs

Neattiecas

1,752

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas

Ws_h_c.png

Neattiecas

3,424

05-Nov-2010

01:57

Neattiecas


Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts

Papildinformācija par failu

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×