Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Ievads

Šajā rakstā ir aprakstītas problēmas, kas tiek labotas, izmantojot 3. atjauninājumu apkopojuma pakalpojumu pārvaldnieka Microsoft System Center 2012 R2. Turklāt šajā rakstā ir sniegta 3. atjauninājumu apkopojuma System Center 2012 R2 Service Manager instalēšanas instrukcijas.

Problēmas, kas tiek labotas, izmantojot šo atjauninājumu apkopojumu

Pakalpojumu pārvaldnieks

  • Microsoft sistēmu centra 2012 Operations Manager konfigurācijas vienuma (CI) savienotāja izgūt diska montēšanas punkts informācijas pakalpojumu pārvaldnieka datu bāzē.

  • Veidojot pakalpojuma pieprasījums no pieprasījuma piedāvā konsoles un kad katra lietotāja uzvedne ir vienkārša saraksta piedāvāt tipa, konsole ir norādīts vienkārši visos sarakstos katram lietotājam uzvedni.

  • Mēģinot aizvērt pielāgota maiņas pieprasījums, izmaiņu pieprasījumu nevar aizvērt uzdevumu izveidošanas kļūda un tuvu nav actioned vienu.

  • MPSync uzdevumu kļūmēm, kas pieteikušies notikumu žurnālā nav pietiekami daudz informācijas, kas ļauj ātri diagnosticēt problēmu.

  • Visas pakalpojumu pārvaldnieka darbplūsmas var ligzdā, izmantojot darba vienumu rekvizītu XML nederīgas rakstzīmes (vadības rakstzīmes).

  • Izmantojot pakalpojuma pieprasījums "Iestatīt pirmo atbildi vai komentāru" uzdevums izveido "Privāts" karodziņu, nevar izmantot novērtēšanas paziņojumu darbības žurnālu vai lietotāja komentāru atjauninājums. Šī problēma rodas, jo nav definēts privātuma karodziņu.

  • Ja konfigurācijas pārvaldības datu bāzē (CMDB) nedarbojas (t.i., ja tas ir bezsaistē vai nevar izveidot savienojumu, jo tīkla problēmas) laikā, veselības pakalpojuma restartēšanas un CMDB joprojām ir bezsaistē uz ilgu laiku, ja veselības pakalpojumu var ievadīt neatkopjama valsts pat tad, ja datu bāze ir tiešsaistes vēlāk.

  • Konfigurācijas pārvaldnieka savienotāja sinhronizāciju var pārtraukt pēc atjauninājumu apkopojums 6 2012 Service Manager SP1 vai 2. atjauninājumu apkopojumu pakalpojumu pārvaldnieka 2012 R2. Šī problēma rodas, ja savienotājs mēģina sinhronizēt Configuration Manager datu bāzes nepareizs vai nepilnīgs programmatūras versijas informāciju.

Kā iegūt un instalēt atjauninājumu apkopojumu 3 System Center 2012 R2 Service Manager

Informācija par lejupielādi

Pakalpojumu pārvaldnieka atjauninājumu pakotnes ir pieejamas vai manuāli lejupielādēt no vietnes Microsoft Update.

Microsoft Update

Iegūt un instalēt atjauninājumu pakotni no vietnes Microsoft Update, datorā, kurā ir piemērojami System Center 2012 R2 komponentu instalēšanas rīkojieties šādi:

  1. Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam noklikšķiniet uz Vadības panelis.

  2. Vadības panelī veiciet dubultklikšķi uz Windows Update.

  3. Windows Update logā noklikšķiniet uz Pārbaudīt tiešsaistē atjauninājumus no vietnes Microsoft Update.

  4. Noklikšķiniet uz ir pieejami svarīgi atjauninājumi.

  5. Atlasiet instalējamo atjauninājumu apkopojumu pakotnes un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  6. Noklikšķiniet uz atlasītā atjaunināšanas pakotņu instalēšanai instalēt atjauninājumus .

Manuāli lejupielādēt atjauninājumu pakotnes

Skatiet vietnē manuāli lejupielādēt atjauninājumu pakotnes no Microsoft Download Center:

Download Lejupielādējiet pakalpojumu pārvaldnieka atjauninājumu pakotni tagad.

Instalēšanas instrukcijas

Pirms instalēšanas

Pirms lietojat šo atjauninājumu, rīkojieties šādi:

  1. Aizveriet visas pakalpojumu pārvaldnieka saistītās lietojumprogrammas, pirms šī atjauninājuma. Piemēram, izejiet Service Manager konsoli, pašapkalpošanās portālu saites un autorizēšanas rīku.

  2. Pārliecinieties, ka datu noliktavas serveris ir veiksmīgi sinhronizēts ar pārvaldības servera vismaz vienu reizi.

  3. Pārliecinieties, vai atjauninājums vispirms ir instalēts pakalpojumu pārvaldnieka komponenti šādā secībā:

    • Datu noliktavas servera

    • Primārā pārvaldības serveris

    • Sekundārā pārvaldības serveri

    • Visi analītiķis konsoles

    • Pašapkalpošanās portāls

  4. Ir svarīgi, lai pēc atjauninājuma instalēšanas restartējiet konsoles.

Instalēšana

Lai lietotu šo atjauninājumu, rīkojieties šādi:

  1. Lejupielādēt atjauninājumu uz mērķa mapi. Šis atjauninājums satur gan x86 versijai un x64 versijas. Lejupielādējiet atbilstošo versiju sistēmai.

  2. Atveriet mērķa mapi un pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz viena no šiem failiem:

    • SCSM2012R2_CU_KB2962041_AMD64_ 7.5.3079.148.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2962041_i386_ 7.5.3079.148.exe

  3. Noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.

  4. Akceptējiet Microsoft programmatūras licences nosacījumus un pēc tam izpildiet instalēšanas veidni.

Pārbaudiet, vai instalēšana

Lai pārbaudītu šī atjauninājuma veiksmīgu instalēšanu, noklikšķiniet uz programmas un līdzekļi vadības panelī un pēc tam noklikšķiniet uz Skatīt instalētos atjauninājumus. Ja sarakstā ir uzskaitīti tālāk norādītie objekti, izdevās instalēšanu:

Labojumfailu Microsoft sistēmu centra pakalpojumu pārvaldnieka (SCSM2012R2_CU_ KB2962041)

Pēc instalēšanas

Lai atkārtoti sinhronizētu Operations Manager montēšanas punktu datus pēc šī atjauninājuma lietošanas, rīkojieties šādi:

  1. Lejupielādējiet sevis izvilcējs ar nosaukumu "OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.exe", un pēc tam izvērsiet zināmās atrašanās vietas saturu.

  2. Atspējojiet visas Operations Manager CI savienotāji pakalpojumu pārvaldnieka konsoli.

  3. Windows PowerShell, pārbaudiet pašreizējo izpildes politiku, palaižot šādu komandu:

    Get-ExecutionPolicy

  4. Ja pašreizējo izpildes politikā ir atzīmēts kā ierobežotas, iestatīts politikas RemoteSigned, palaižot šādu komandu:

    Set-ExecutionPolicy-force RemoteSigned

  5. No primārā pārvaldības serveri, izpildiet šādu komandu:

    PowerShell.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp_ForBug614709.ps1

  6. Izpildes politiku mainītu atpakaļ uz sākotnējo vērtību, kas tajā bija 4. darbībā.

  7. Iespējot un sinhronizējiet nepieciešamā Operations Manager CI savienotājiem.

  8. Pārliecinieties, ka montēšanas punktu dati tiek ievietoti pakalpojumu pārvaldnieka.

Faili tiek atjaunināti

Faila lielumu

Versija

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

11389

Neattiecas

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2513600

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

20160

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

187072

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

11407

Neattiecas

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

248512

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

109248

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

338624

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

60104

7.5.6111.0

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

1223360

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

1166016

7.5.3079.148

System.Center.Service.Manager.psm1

12914

Neattiecas

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

12914

Neattiecas

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

330432

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

182984

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

80584

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

92864

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

92872

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

1460936

7.5.3079.148

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

223936

7.5.3079.148

Datawarehouse.mpb

245760

Neattiecas

ReleaseManagement.mpb

450560

Neattiecas

ServiceRequest.mpb

520192

Neattiecas

Authoring.mpb

643072

Neattiecas

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

154304

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

711368

7.5.3079.148


Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×