Simptomi
Skype Microsoft Business Server 2019 vai Skype Business server 2015 vidē, apsveriet šādu situāciju:
-
PSTN lietotājs sāk zvanu ar Skype biznesa klienta lietotājam. Savienojums ir izveidots, un audio ir labi.
-
Skype biznesa klienta lietotājs novieto aiztura zvanu.
-
Skype biznesa klienta lietotājs atsāk zvanu.
Šādā gadījumā PSTN lietotājs nevar dzirdēt Skype biznesa klienta lietotājs, bet Skype biznesa klienta lietotājs var dzirdēt PSTN lietotājs.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo Skype biznesa starpniecības serveris nevar pareizi apstrādāt SIP SDP ziņojumu, kas saņemts no vārtejas.
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, instalējiet kādu no šiem atjauninājumiem:
-
Skype Business server 2019, instalējiet decembrī 2019 kumulatīvo atjauninājumu 7.0.2046.151 skype Business Server 2019, starpniecības serveris un decembris 2019 kumulatīvo atjauninājumu 7.0.2046.151 Skype Business Server 2019, tīmekļa servera komponentus.
-
Skype Business server 2015, instalējiet jūlijā 2019 kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.559Skype Business Server 2015, starpniecības serveris.