Pazīmes
Pieņemsim, ka tiešu piekļuvi vai VPN ir konfigurēta datorā, kurā darbojas sistēma Windows Server 2012 R2 vai Windows Server 2012. Lietotājiem piekļūt internetam piespiedu tunelēšanas (pēdas) gadījumā programmu tiešu piekļuvi vai VPN savienojumu, atmiņas noplūdes attālās piekļuves pārvaldības pakalpojums (RaMgmtSvc.dll).
Cēlonis
Šī problēma rodas tāpēc, ka attālās piekļuves pārvaldības pakalpojums saglabā informāciju par katru galapunktu (IP adreses) klients var piekļūt internetā. Resursu informācija paredzēta pārraudzība un atskaišu veidošana. Tā nav atbrīvots, līdz šī pakalpojuma darbība ir apturēta.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, Windows Server 2012 R2, instalējiet atjauninājumu 2919355.
Lai atrisinātu šo problēmu Windows Server 2012, instalējiet labojumfailu, kas aprakstīts šajā rakstā.
Informācija par atjauninājumu sistēmas Windows Server 2012 R2
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā iegūt atjauninātu 2919355, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 Update aprīlis 2014
Informācija par labojumfailu Windows Server 2012
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, pieprasiet, lai iegūtu labojumfailu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas sistēmai Windows Server 2012.
Reģistra informācija
Lai lietotu šo labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Nav pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Šī labojumfaila globālajai versijai tiek instalēti faili, kuru atribūti, kas norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows Server 2012 piezīmes faila informācijuI mportant Windows Server 2012 labojumfaili ir iekļauti vienā Windows 8 labojumfaili. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai Windows 8. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8". Vienmēr skatiet sadaļā "Attiecas uz" rakstu, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.2.920 0,20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai tie labojumi, kas tiek izlaisti plašam lietotāju lokam, lai novērstu izplatītas, kritiskas problēmas. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir atsevišķi uzskaitīti sadaļā "Papildu faila informācija sistēmai Windows Server 2012". MUM un MANIFEST saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows Server 2012 x64 platformas versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Raacctdbschema.sql |
Neattiecas |
28,577 |
06-Jul-2012 |
19:57 |
Neattiecas |
Ramgmtsvc.dll |
6.2.9200.20886 |
822,272 |
25-Nov-2013 |
23:28 |
x64 |
Remoteaccess.events.xml |
Neattiecas |
1,015 |
06-Jul-2012 |
19:57 |
Neattiecas |
Remoteaccessdbverification.dll |
6.2.9200.20521 |
11,776 |
20-Sep-2012 |
06:12 |
x64 |
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, restartējiet pakalpojumu attālās piekļuves vadība regulāri.
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Informācija par papildu failiem sistēmai Windows Server 2012
Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2012 x64 bitu versijām
Faila rekvizīts |
Vērtība |
---|---|
Faila nosaukums |
Amd64_e784be2b75d36185b7257ce4a60fcb72_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20886_none_22b551a54eb37c00.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
701 |
Datums (UTC) |
26-Nov-2013 |
Laika (UTC) |
11:55 |
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-ramgmtsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20886_none_1373ed98be6c12ed.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
32,750 |
Datums (UTC) |
26-Nov-2013 |
Laika (UTC) |
11:55 |